JCM Global marcó un hito histórico cuando el nuevo Resorts World Las Vegas abrió el mes pasado: el primer despliegue en Nevada de la tecnología Fuzion en todo un piso de juego. Desde entonces, Fuzion de JCM ha desempeñado un papel integral en el apoyo al objetivo de Resorts World Las Vegas de crear la sala de juegos más avanzada del mundo.
La compañía también instaló su validador de billetes iVizion, la impresora térmica GEN5, el sistema ICB Intelligent Cash Box y la solución de cupones PromoNet.
“Mientras trabajábamos con el equipo de Resorts World en este proyecto, expresaron claramente su deseo de equipar el piso del casino con la tecnología de juego más sofisticada del mundo. Fuzion, y todo el conjunto de productos de JCM, ciertamente se ajustan a esa descripción y brindan la base tecnológica para que el equipo de Resorts World Las Vegas brinde una experiencia de juego excepcional a sus huéspedes. Estamos muy orgullosos de ser una parte integral del complejo nuevo más grande que se inauguró en el Strip de Las Vegas en más de una década”, expresó Dave Kubajak, vicepresidente senior de Ventas, Marketing y Operaciones de JCM.
La tecnología Fuzion de JCM brindará a los equipos de Resorts World la capacidad de administrar de manera proactiva las operaciones de su casino con características como caídas de emergencia predictivas y llenado de papel de impresora, actualizaciones de firmware automatizadas, administración de salas de entrega y conteo, alertas AML, capacidades de seguridad mejoradas con captura de imágenes de transacciones y monitoreo del desempeño en tiempo real de todos los dispositivos periféricos en el piso del casino.
Fuzion, con certificación de GLI, es un hito en la gestión total de periféricos de casinos. Impulsadas por la tecnología Fuzion, las soluciones de JCM están involucradas en todos los aspectos del casino: auditoría, sala de recuento, entretenimiento, comida y bebida, marketing, carreras y deportes, seguridad, operaciones de tragamonedas, vigilancia, brindando a los operadores inteligencia, seguridad y transacciones interconectadas.
Fuzion aumenta la seguridad al monitorear continuamente cada dispositivo periférico en cada EGM en tiempo real, protegiéndolo contra actividades sospechosas. Además, Fuzion brinda a finanzas y seguridad la capacidad de rastrear cada transacción en cada activo con imágenes de alta resolución disponibles de cada nota o boleto insertado en el EGM. Fuzion mejora la eficiencia y aumenta el tiempo de actividad y los ingresos con su monitoreo dinámico en tiempo real de iVizion y GEN5. Esto permite que Fuzion notifique de manera proactiva al operador para los e-drops predictivos y el llenado de boletos TITO, en lugar de que los operadores actúen de manera receptiva a una notificación de EGM fuera de servicio.
Las instalaciones de Resorts World Las Vegas son las últimas de una larga relación entre JCM y Resorts World. Anteriormente, JCM instaló múltiples soluciones tecnológicas en Resorts World New York City y Resorts World Catskills.
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JCM Global marks Nevada’s first floor-wide deployment of JCM’s Fuzion technology at Resorts World Las Vegas
The company also installed its iVizion bill validator, GEN5 Thermal Printer, ICB Intelligent Cash Box system, and PromoNet couponing solution.
JCM Global marked a historical milestone when the new Resorts World Las Vegas opened last month: Nevada’s first floor-wide deployment of JCM’s Fuzion technology. Since that time, JCM’s Fuzion has played an integral role in supporting Resorts World Las Vegas’ goal of creating the most advanced gaming floor in the world.
The company also installed its iVizion bill validator, GEN5 Thermal Printer, ICB Intelligent Cash Box system, and PromoNet couponing solution.
“As we were working with the Resorts World team on this project, they clearly expressed their desire to equip the casino floor with the most sophisticated gaming technology anywhere. Fuzion, and the entire suite of JCM products, certainly fit that description and provide the technology foundation for the Resorts World Las Vegas team to deliver an exceptional gaming experience to its guests. We are extremely proud to be an integral part of the largest new resort to open on the Las Vegas strip in over a decade,” said JCM SVP of Sales, Marketing & Operations, Dave Kubajak.
JCM’s Fuzion technology will bring Resorts World’s teams the ability to proactively manage their casino floor operations with features like predictive emergency drops and printer paper fills, automated firmware upgrades, drop and count room management, AML alerts, enhanced security capabilities with transaction image captures, and real-time performance monitoring of all the peripheral devices on the casino floor.
GLI-certified, Fuzion is a milestone in total casino peripheral management. Driven by Fuzion technology, JCM solutions are involved in every aspect of the casino: audit, count room, entertainment, F&B, marketing, race and sports, security, slot operations, surveillance – giving operators intelligence, security, and interconnected transactions no other supplier can provide.
Fuzion boosts security by continually monitoring every peripheral device in each EGM in real-time, protecting against suspicious activity. Additionally, Fuzion provides Finance and Security with the ability to track every transaction at each asset with available high-resolution images of each note or ticket inserted into the EGM. Fuzion improves efficiencies and increases uptime and revenues with its dynamic real-time monitoring of iVizion and GEN5. This allows Fuzion to proactively notify the operator for predictive e-drops and TITO ticket fills, instead of operators acting responsively to an EGM out-of-service notification.
The installations at Resorts World Las Vegas are the latest in a long relationship between JCM and Resorts World. Previously, JCM installed multiple technology solutions at Resorts World New York City and Resorts World Catskills.
