A medida que la vacunación contra el COVID-19 va avanzando en Latinoamérica y Estados Unidos, las restricciones sanitarias van cayendo en todos los países. La apertura de salas en toda la región esta aumentando y los números de la industria del juego comienzan a ser más prometedores. Eduardo Aching, vicepresidente de Operaciones de Juegos Internacionales de Konami Gaming, brindó una entrevista exclusiva a Revista CASINO para hablar sobre los planes de la compañía para la región americana y las expectativas para G2E 2021.
Con la vacunación contra el COVID-19 avanzando en América Latina, ¿qué expectativas tiene Konami Gaming para el mercado del juego en la región?
Esperamos una recuperación continua, a medida que los casinos vuelvan a funcionar con regularidad con el tiempo. En todo el sector, estamos trabajando juntos para crear entornos de juego seguros y, al hacerlo, nos ayuda a reconstruir de manera responsable. Día a día vemos mejoras. A medida que los mercados globales de casinos se reabren, notamos un gran interés por parte de los operadores sobre los nuevos juegos que están saliendo. Hay entusiasmo y anticipación acerca del entretenimiento para jugadores más nuevo que llega, y nuestros clientes tienen una fuerte perspectiva positiva para el futuro.
Con la confirmación del regreso de las ferias presenciales en América como G2E en Estados Unidos y GAT Expo en Colombia, ¿cuáles son los planes de la compañía para la región americana?
Konami Gaming expondrá este otoño en G2E Las Vegas. Como empresa, evaluamos activamente cada oportunidad de exhibición de manera única para determinar dónde y cómo podemos conectarnos mejor con los clientes.
¿Cuáles son los planes de la compañía para la edición de este año de G2E?
Durante el G2E de Las Vegas de este año, Konami les brinda a los clientes del casino la oportunidad de interactuar con la última línea de productos de tragamonedas de video Dimension, incluida la pantalla vertical Dimension 49 y la pantalla apilada Dimension 27. Ambas incluyen un acabado plateado brillante, una parte superior inclinada, un reposapiés inclinado, una plataforma de botones con pantalla táctil, pantallas de ultra alta definición, portavasos dobles, botones giratorios dobles y cargadores de teléfonos inalámbricos y con cable. La última tecnología Synkros sin efectivo y sin tarjeta de Konami también se exhibirá en G2E, para que los ejecutivos y profesionales del juego la experimenten de primera mano. Además, tenemos una serie de eventos especiales de G2E planificados en asociación con el flamante Resorts World Las Vegas, que abrió sus puertas a principios de este verano con el galardonado Synkros de Konami que impulsa la gestión empresarial central de juegos en todo el lugar.
En términos comerciales, ¿cuál ha sido el balance de la compañía en Latinoamérica durante el primer semestre de 2021?
Está alineado con las expectativas. En los últimos meses, hemos visto una mejora constante en todos los países a los que sirve Konami. Somos optimistas de que las circunstancias comerciales seguirán mejorando para la industria global del juego.
¿Cómo ha innovado la empresa sus productos durante este tiempo?
Como industria, no podemos detenernos en cuanto a innovación e inversión. Los avances tecnológicos y de entretenimiento más recientes de Konami son una demostración de nuestro compromiso con un sólido retorno de la industria y un crecimiento continuo a partir de entonces. Entre las mayores innovaciones de Konami se encuentran la serie Dimension de gabinetes de video tragamonedas, que se lanzará ahora para su disponibilidad en toda América Latina. Sin parar, Konami ha estado activo en la creación, desarrollo y soporte de entretenimiento fresco en torno a su última línea de máquinas Dimension. Estamos muy emocionados de lanzar ahora nuestras últimas experiencias de tragamonedas de la serie Dimension en América Latina. Dimension 27 es la máquina tragamonedas con núcleo de pantalla apilada más nueva de Konami. El gabinete está disponible para colocarlo ahora, con paquetes multijuego SeleXion Classics especialmente seleccionados. SeleXion Classics presenta software de juego original certificado de los amados juegos K2V como China Shores, Roman Tribune, Rawhide, Ancient Dragon, Money Blast y más, disponible para los jugadores en una sola máquina. El gabinete de pantalla vertical más nuevo de Konami también se está lanzando a los mercados latinoamericanos ahora, como Dimension 49. Las populares series de tragamonedas vinculadas como Ocean Spin están debutando ahora para los mercados internacionales en esta máquina. Será seguido por una sólida línea de entretenimiento de juegos con premios mayores, con series importantes como All Aboard y Fortune Mint. Estamos increíblemente emocionados de apoyar a los mercados internacionales con estas innovaciones de juegos de éxito comprobado en este momento importante.
¿Qué tendencias (en términos de tecnología o hábitos de consumo) crees que comenzarán a aparecer en las salas de los casinos en los próximos años?
Definitivamente, hemos visto un creciente interés en la tecnología sin efectivo y sin tarjeta. El sistema de gestión de casinos Synkros de Konami ha ofrecido esta tecnología durante muchos años, y creo que es importante que busquemos dar opciones a nuestros jugadores para poder competir con otros tipos de entretenimiento que disfrutan los clientes. Incluso antes de la pandemia, México es un país que ha sido completamente preparado con tecnología sin efectivo. México ha operado pisos de casino sin efectivo, impulsados por fondos electrónicos, durante algún tiempo. Ha permitido a sus operadores lograr operaciones más seguras, centralizadas y rentables. México está por delante de la mayoría de los mercados de juegos y ofrece un excelente ejemplo y modelo de implementación exitosa de apuestas sin efectivo para la industria global.
¿Qué lecciones crees que dejó la pandemia para la industria del juego?
La crisis de salud ha sido el detonante de lo que es principalmente una crisis financiera, en términos de su impacto directo en la industria de los casinos. Los operadores latinoamericanos saben cómo manejar las crisis financieras. Muchos profesionales y ejecutivos del juego que operan en América Latina han atravesado crisis financieras en el pasado y saben cómo prepararse y elaborar estrategias para la recuperación. Es realmente un conocimiento invaluable, y serán más fuertes por ello.
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“Across the industry, we are working together to make safe gaming environments”
Eduardo Aching, Vice President of International Gaming Operations at Konami Gaming, gave an exclusive interview to Revista CASINO Magazine to discuss the company’s plans for the American region and expectations for G2E 2021.
As vaccination against COVID-19 advances in Latin America and the United States, sanitary restrictions are starting to go away in all countries. The opening of gaming floors throughout the region is increasing and the numbers in the gaming industry are starting to look more promising. Eduardo Aching, Vice President of International Gaming Operations at Konami Gaming, gave an exclusive interview to Revista CASINO Magazine to discuss the company’s plans for the American region and expectations for G2E 2021.
With vaccination against COVID-19 advancing in Latin America, what expectations does Konami Gaming have for the gaming market on the region?
We expect continued recovery, as casinos return to regular business over time. Across the industry sector, we are working together to make safe gaming environments, and in doing so, it helps us build back responsibly. Day by day, we are seeing improvements. As global casino markets are reopening, we are noticing a strong interest from operators about the new games coming out. There is an enthusiasm and anticipation about the newest player entertainment now arriving, and our customers have a strong positive outlook for the future.
With the confirmation of the return of face-to-face trade shows in America such as G2E in the United States and GAT Expo in Colombia, what are the company’s plans for the American region?
Konami Gaming will be exhibiting this fall at G2E Las Vegas. As a company, we actively assess each show opportunity uniquely to determine where and how we can best connect with customers.
What are the company’s plans for this year’s edition of G2E?
During this year’s G2E Las Vegas, Konami is giving casino customers a chance to interact with the latest line of Dimension video slot products, including the portrait screen Dimension 49 and stacked screen Dimension 27. Both include a sheen silver finish, relaxed slant top, sloped footrest, touchscreen button deck, Ultra High-Definition displays, dual cupholders, dual spin buttons, and wired and wireless phone chargers. Konami’s latest Synkros cashless and cardless technology will also be on display at G2E, for gaming executives and professionals to experience firsthand. In addition, Konami has a number of G2E special events planned in partnership with the brand-new Resorts World Las Vegas, which opened its doors earlier this summer with Konami’s award-winning Synkros powering the core gaming enterprise management across the venue.
In commercial terms, what has been the company’s balance in Latin America during the first half of 2021?
It is in alignment with expectations. In recent months, we’ve seen steady improvement for all countries Konami serves. We’re optimistic that business circumstances will continue to improve for the global gaming industry.
How has the company innovated its products during this time?
As an industry, we can’t pause on innovation and investment. Konami’s newest entertainment and technology advancements are a demonstration of our commitment to a strong industry return and ongoing growth thereafter. Among Konami’s biggest new innovations are the Dimension series of video slot cabinets, launching now for availability across Latin America. Without stop, Konami has been active in creating, developing, and supporting fresh entertainment around its latest Dimension line of machines. We’re very excited to now launch our latest top Dimension series slot experiences to Latin America. Dimension 27 is Konami’s newest stacked-screen core slot machine. The cabinet is available for placement now, with specially-selected SeleXion Classics multi-game packs. SeleXion Classics features certified original game play software from beloved K2V games like China Shores, Roman Tribune, Rawhide, Ancient Dragon, Money Blast, and more—available to players on one machine. Konami’s newest portrait-screen cabinet is also launching to Latin American markets now, as Dimension 49. Popular linked slot series like Ocean Spin are debuting now for international markets on this machine. It will be followed by a strong pipeline of jackpot game entertainment, with top series like All Aboard and Fortune Mint. We are incredibly excited to support international markets with these proven successful game innovations at this important time.
What trends (in terms of technology or consumer habits) do you think will start to appear in casino floors in the coming years?
We have definitely seen a growing interest in cashless and cardless technology. Konami’s Synkros casino management system has offered this technology for many years, and I believe it’s important that we look to give our players options in order to be competitive to other entertainment that customers enjoy. Even before the pandemic, Mexico is one country which has been fully prepared with cashless technology. Mexico has operated cashless casino floors—powered by electronic funds—for some time. It’s allowed their operators to achieve more secure, centralized, and cost-effective operations. Mexico is ahead of most gaming markets, and offers an excellent example and model of successful cashless wagering implementation for the global industry.
What lessons do you think the pandemic left for the gaming industry?
The health crisis has been the trigger for what is primarily a financial crisis, in terms of its direct impact to the casino industry. Latin American operators know how to handle financial crises. Many gaming professionals and executives operating in Latin America have navigated financial crises in the past, and they know how to be prepared and strategize for recovery. It’s really an invaluable knowledge, and they’ll be stronger for it.
