Bonanza.Club, perteneciente al Grupo Bonanza, está dando pasos firmes en el rubro online y retail. No solo por la apertura de su primer punto físico en Casino Delfines, sino porque presenta una variada oferta de entretenimiento en su plataforma de juego.
La revista CASINO conversó con César Talavera, Gerente de Negocio Digital para Grupo Bonanza, quien explicó la importancia de tener un betshop y cuáles son sus objetivos a futuro.
Bonanza.club está al aire desde marzo, ¿cómo ha visto la acogida de los jugadores? ¿Cuál es el perfil de jugador que actualmente están manejando?
Podríamos decir que la acogida ha resultado bastante buena. Desde inicios de marzo hasta junio hemos duplicado la cifra de registros y actualmente tenemos un público compuesto por el 60 %
hombres y 40 % mujeres aproximadamente. El incremento de nuestro público ha sido, sobre todo en los jóvenes, entre los 20 y 35 años y esto ha sido gracias a nuestras importantes acciones a través de canales digitales.
¿Qué ha significado la apertura del primer punto físico como empresa?
Nosotros le llamamos betshop, para nosotros es muy importante porque le damos un beneficio más a nuestros clientes de landbase. Lo que hemos hecho es, de alguna manera, darle una zona deportiva dentro del casino. También es un gran reto porque estamos buscando a un consumidor distinto, más joven y con gusto por los deportes y los juegos en línea. Asimismo, le damos la posibilidad al jugador online, que nos visite y deposite o cobre sus premios desde ahí.
Respecto a la acogida, ha sido bastante satisfactoria. Las eliminatorias, la final de la Champions y el repechaje, entre otros, han sido eventos deportivos bastante importantes que nos han dado ese plus para captar a nuevos clientes.
Desde Bonanza.club, ¿qué beneficios les otorgan a sus afiliados?
La plataforma online que tenemos es muy amigable para los jugadores. Todos nuestros nuevos afiliados tienen un bono de bienvenida, duplicando su primer depósito y lo atendemos de manera personalizada y lo orientamos para que pueda jugar y hacer cualquier operación de manera rápida. Además, lo que podrán encontrar es un lobby de juegos espectacular con las marcas de juegos más importantes entre los cuales están Pragmatic Play, Zitro, Playson y CT Interactive, entre otros, y próximamente ampliaremos a otras marcas de igual relevancia para nuestros usuarios. Asimismo, tenemos apuestas deportivas e eSports con los mejores eventos del mercado y con las cuotas más competitivas.
¿Cuál es el método de pago que aplican con sus afiliados? ¿Qué opciones les ofrecen?
El método de pago que prefieren nuestros usuarios es aquel que lo ayude de manera práctica a realizar su depósito y jugar. Entre los cuales están Visa, para recargas y pago de premios, y Pago Efectivo, para depósitos, que incluye también las billeteras electrónicas como Yape y Plin. Además, pueden hacer recargas y retiros manuales a nuestras cuentas en BCP, Interbank y BBVA, con nuestra área de Soporte en Línea. Es decir, tenemos varias opciones para que nuestros usuarios accedan a nuestra plataforma y jueguen con toda comodidad.
Respecto a la regulación del juego online en el país, ¿cómo ve los avances?
Sobre la regulación, para nosotros es importante que ya se reglamente todo lo necesario en el sector; por ello hacemos un llamado para que se cristalice esa regularización y poder trabajar de la mano con las instituciones encargadas. Creo que vamos por buen camino. De hecho, a nivel de juego en línea, la no clasificación al mundial ha modificado las proyecciones para este año, sin embargo, sigue siendo una gran oportunidad para generar una mayor cantidad de registros de jugadores de apuestas deportivas. A nivel sector considero que estamos muchísimo mejor que en los últimos 2 años, al menos es una reactivación bastante buena y con buenas proyecciones para lo que viene.
