Malta Gaming Authority (MGA) canceló la autorización de AMGO iGaming Malta. La decisión entró en vigor el pasado 6 de diciembre y requiere que la empresa notifique la cancelación a sus jugadores por correo electrónico y en el sitio web de la empresa.
AMGO iGaming Malta también debe proporcionar instrucciones sobre cómo los jugadores pueden retirar fondos de su plataforma, con orientación y asistencia disponibles durante todo el proceso.
MGA informó en un comunicado que AMGO iGaming Malta debe «esforzarse por remitir todos los fondos de los jugadores en su haber a más tardar 5 días hábiles a partir de la fecha en que un jugador realiza una solicitud a tal efecto”.
La compañía debe intentar enviar fondos a todos los jugadores, incluidos aquellos que no han realizado una solicitud.
“Siempre que sea posible, los saldos pendientes de los jugadores deben remitirse a la misma cuenta desde la que se originaron los fondos”, subrayó MGA.
Finalmente, también se deben resolver todas las disputas pendientes entre jugadores, si las hubiera.
