Las medidas implementadas para prevenir la COVID-19 perjudicaron gravemente la industria turística a nivel mundial. El Consejo Mundial del Turismo, por ejemplo, alertó en marzo del 2020 que este sector podía decaer en un 25 % y que estaban en riesgo alrededor de 50 millones de trabajos a nivel mundial. De acuerdo a los recientes datos de la Organización Mundial del Turismo (OMT), estas cifras fueron superadas en todos los sentidos.
Se calculó una pérdida de 850 millones a 1.1 billón de turistas internacionales; que generó que se deje de percibir de unos 910 000 millones de dólares a 1.3 billones de dólares en ingresos de exportación del turismo; y de 100 a 120 millones de puestos de trabajo en riesgo. De esto se desprende, además, que el 2020 fue el peor año en el sector turístico, superando once veces a la crisis económica desatada en el 2009.
MIRADA OMT
El actual panorama para el turismo sigue siendo nebuloso. Incluso, algunos expertos consideran que se podría ver una recuperación recién en el 2022; sin embargo, para Zurab Pololikashvili, secretario general de la Organización Mundial del Turismo, todo dependerá de cómo evolucione la pandemia.
“Soy optimista porque no hay argumentos que digan que vaya a haber un rebrote que obligue a una situación como la que hemos vivido. Hemos tomado medidas muy duras y el riesgo es mucho menor”, declaró recientemente para el diario El Mundo.
La OMT, además, indicó que no todos los continentes han sido afectados de igual manera. Por ejemplo, respecto a la caída de las llegadas internacionales, Asia y El Pacífico fueron la zona más perjudicada (-84 %), seguida por Oriente Medio y África (ambos con -75 %) y Europa (-70 %). El caso de las Américas, se observó una disminución de 69 %; sin embargo, los resultados mejoraron un poco hacia finales del año, ya que se abrieron las fronteras en varios países del continente.
REACTIVACIÓN PERUANA
Perú no ha sido ajeno a la caída del sector turístico. No obstante, recientemente la ministra de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur), Claudia Cornejo, destacó que desde el Gobierno central se encontraban evaluando mecanismos para reactivar, de manera progresiva, el turismo en todo el país, además de otras alternativas para apoyar a los operadores turísticos.
“Vamos a avanzar con un Plan de Reactivación Nacional de Turismo, que contiene aspectos económicos y promocionales. En ese sentido, debemos trabajar de la mano con los Gobiernos regionales y locales, y sin duda, con el sector privado”, expuso Cornejo.
En ese contexto, se anunció que las Mypes del sector turístico también podrán acceder al PAE-MYPE; es decir, las compañías afectadas por la pandemia podrán beneficiarse de créditos valorizados en hasta 60 000 soles.
Aquellas empresas que busquen acceder a este proyecto económico, no pueden estar vinculadas a entidades financieras que les otorguen el crédito. Asimismo, no se brindará el apoyo a las que estén comprometidas en casos de corrupción o inhabilitadas para contratar con el Estado por el OSCE. Cabe destacar que PAE-Mype otorga un periodo de gracia de pago de un año, dentro de los 3 años de plazo.
REFUERZO TURÍSTICO
El Mincetur, además, anunció que Lima formará parte del Movimiento Global de Sostenibilidad de Destino o GDS Movement, que busca “impulsar una estrategia de reactivación turística a largo plazo, de manera equitativa y con visión de futuro”. Asimismo, tiene como fin convertir a la capital en un destino próspero.
“La inclusión de nuestra capital dentro de una larga lista de destinos, oficinas de convenciones, burós, municipios, gestores y gremios de todo el globo, permitirá al sector, enfocarse en iniciativas concretamente relacionadas al segmento Negocios y Reuniones, con el afán de desarrollar políticas de innovación para hacer de Lima un destino próspero y sostenible”, se lee en el comunicado.
Otras actividades que se están realizando son las capacitaciones constantes. A través de charlas virtuales gratuitas se impartió conocimientos, todo el mes de febrero, a agencias de viaje y turismo, restaurantes y hospedaje de las macrorregiones norte, centro y sur. A su vez, se están llevando a cabo sesiones constantes para formar a artesanos emprendedores.
CHARLAS EMPRESARIALES
En el marco del 50 aniversario de la Cámara Nacional de Turismo, se llevó a cabo distintas ponencias centradas en la industria turística en el país. Una de ellas se denominó “Reinventando y reactivando el producto turístico peruano”, en la cual el considerado como el mejor chef de Sudamérica y propietario del restaurante Maido, Micha Tsumara, explicó que cada reapertura y cierre implica la pérdida de una inversión importante, sea en la implementación de protocolos o en la misma mercadería.
Entre las otras charlas ofrecidas, se vislumbró que el viajero actual dejó de pensar en el precio y se enfocó en la seguridad que se ofrece; asimismo, se ha referido que la Internet está trayendo grandes ventajas respecto a la difusión de lugares turísticos, por ello, las compañías del rubro deben aprovechar dicha herramienta con una meta poscovid.
Respecto a Machu Picchu, se comentó que se debe cuidar su capacidad, y ofrecer así otras ofertas en distintos puntos del país, priorizando la bioseguridad del viajero.
“El material audiovisual, la promoción por redes sociales y hasta experiencias de realidad virtual, todas son herramientas compatibles con el nuevo perfil de turista y que pueden traer campañas interesantes. No se trata de renunciar a Machu Picchu, sino de documentar historias adicionales que impulsen el turismo en destinos alternativos”, agregó Alejandro Samanes, Country Manager de Mediapro.
