Betcris es una marca de apuestas segura, con una variada oferta, y cuya principal característica es el pago rápido. La revista CASINO conversó con la country manager de la compañía, Ana María Padrós, quien dio su perspectiva del sector en línea y anunció, a su vez, que la empresa está pasando por una etapa de relanzamiento, teniendo como meta llegar a más peruanos.
Tras años trabajando en el B2B, ahora pasó al B2C para el rubro online, ¿cómo ve esta parte de la industria?
Es una industria en crecimiento, con una regulación a punto de salir, con muchas oportunidades para as empresas ya instaladas y para aquellas que puedan venir a invertir. La mayoría de empresas con oferta en este mercado, nos hemos autorregulado y ofrecemos un producto confiable de entretenimiento puro.
¿Cómo se ha preparado BETCRIS para afrontar las exigencias del jugador actual?
Betcris está súper preparado. Es una empresa que tiene 15 años en el Perú y 22 años a nivel internacional. Somos una empresa que cumple con todas las regulaciones internacionales y tenemos un gran producto; lo que estamos haciendo este año es relanzar la marca para llegar así a la mayoría de peruanos.
Sabemos lo que quiere el público y si bien ya tenemos una gran oferta, no paramos de mejorar. Porque se trata no solamente de ofrecer lo que el público quiere, sino de sorprender e innovar. Entonces estamos todo el tiempo ingresando juegos nuevos a nivel de juegos de casinos; y en el nivel de apuestas deportivas, contamos con las mejores líneas y las mejores cuotas. Tratamos de tener la mejor oferta en general.
¿Cuál es el caballito de batalla actual de BETCRIS?
Hablando de mercado, nuestro caballito de batallas es Arequipa. Este año hemos orientado nuestra estrategia a esa región. Nos hemos convertido en el patrocinador principal del FBC Melgar, porque sabemos que el 70 % de los arequipeños son hinchas del equipo y nuestro objetivo es ganarnos su confianza.
Respecto a los productos, tenemos tres fortalezas. Una es el streaming, porque nosotros —dentro de la web— transmitimos una gran cantidad de eventos deportivos de manera gratuita para la persona que está apostando. Lo otro es nuestro tiempo en el mercado, lo que demuestra que somos una empresa confiable y seria. La tercera es que tenemos una de las cadenas más grandes de depósito y pago con todas las plataformas de procesamiento, y además tenemos puntos de venta propios.
¿Cuáles son las metas para BETCRIS en un mediano plazo?
Tenemos muchos proyectos de mejoramiento de producto y crecimiento de mercado. Después del relanzamiento, nos abocaremos a mejorar nuestra estrategia de retención a través de un, cada vez más eficiente, programa de CRM., sin dejar por supuesto de impulsar bonos y promociones dirigidas a la adquisición de registros y conversión.
