“Hay una infinidad de beneficios que trae la digitalización. Podríamos hablar de muchísimos factores, pero creo que sí tendríamos que nombrar los más importantes, hoy en día, serian transparencia y credibilidad”, explicó Monica Umaña, jefa de Operaciones para Latinoamérica de Evolution, en el marco del panel “Cómo revitalizar las loterías en Latinoamérica”, que se realizó durante SBC Summit Latinoamérica 2022.
Como uno de los negocios más antiguos del mundo, históricamente las loterías han atendido a los jugadores más maduros. Sin embargo, el desarrollo de productos modernos ha llevado a que las generaciones más jóvenes se enfoquen en las verticales online. Durante la conferencia, diversos expertos del mercado discutieron sobre qué pueden hacer las loterías para alcanzar nuevas audiencias y si realmente es una necesidad o solamente están interesadas en su tipo de jugador regular.
“Las plataformas digitales también vienen a ampliar la cartera de productos que pueden ofrecer las loterías, y de esta manera, podrán ganar una audiencia más amplia y convertir a su audiencia tradicional”, agregó Fernando Ortega, CEO de Lottofy.
Por su parte, Carlos Alberto Fonseca Sarmiento, socio de Fonseca Abogados, precisó que las legislaciones sobre loterías en Latinoamérica son muy antiguas (algunas datan del siglo XIX) y eso puede ser una barrera para que las empresas puedan invertir en la actualización del sector.
“Para analizar si es beneficioso digitalizar a las loterías todo dependerá de cómo es la regulación de ese país. Por ejemplo, en Perú actualmente está impedido utilizar la tecnología de los juegos de apuestas por Internet para poder operar, pero en otros territorios donde no está muy claro ahí sí sería conveniente, pues aprovechar todo el desarrollo del Internet”, añadió Fonseca.
