La Asociación de Fabricantes de Equipos de Juego de Azar (AGEM) reconoce que la sustentabilidad de la industria del juego de azar es creada a través de la confianza del público y sólidas prácticas comerciales que ayudan a protegernos ante de la vulnerabilidad.
El juego responsable es esencial en esta tarea, por lo que es política de AGEM promover activamente el juego responsable a través del apoyo y participación de las entidades y los programas comprometidos con la investigación, prevención y tratamiento de problemas y el juego patológico.
Con el fin de poner en práctica los objetivos de AGEM en esta área, se creará un Comité de Juego Responsable. El comité se constituirá con no menos de cinco miembros y no más de nueve. El director de Juego Responsable de AGEM presidirá el comité y supervisará la implementación del Código de Juego Responsable de AGEM trabajando en estrecha colaboración con los miembros del Comité de Juego Responsable.
El comité tendrá entre sus funciones atender todos los problemas de juego y/o cuestiones relacionadas con el juego responsable que les sean turnados para su conocimiento, aprobar la preparación y distribución de toda la información de AGEM y materiales relacionados con los problemas de juego y del juego responsable y revisar las solicitudes de apoyo financiero para eventos de problemas de juego y juego responsable, así como también las solicitudes de apoyo financiero para organizaciones involucradas y otras propuestas recomendadas por los directivos de AGEM.
La organización establecerá relaciones laborales con las organizaciones e individuos dedicados a la concientización, prevención y tratamiento de problemas con el juego. Estos incluyen, pero no se limitan a: la educación pública y la concientización de problemas de juego, la formación y certificación de consejeros, el tratamiento de problemas de juego y la investigación.
