El Ministerio de Salud de Brasil lanzó la Guía de Cuidado para Personas con Problemas Relacionados con el Juego de Apuestas, un documento que establece protocolos para la recepción, seguimiento y tratamiento de personas afectadas por el juego en el Sistema Único de Salud (SUS). Esta iniciativa responde a un fenómeno que las autoridades ya consideran un problema de salud pública en el país.
Los datos del sistema público de salud brasileño revelan que entre 2018 y 2025 aumentó el número de consultas relacionadas con el juego patológico y problemas de apuestas. Este incremento evidencia el crecimiento del fenómeno y sus efectos en la salud mental, las relaciones familiares y la estabilidad financiera de las personas afectadas.
Orientación práctica para la red pública en Brasil
La guía ofrece directrices concretas para los equipos de la red pública, especialmente aquellos que integran la Red de Atención Psicosocial (RAPS). El documento establece que la atención debe brindarse de manera integrada, desde la Atención Primaria hasta los Centros de Apoyo Psicosocial (CAPS), hospitales y servicios de urgencias, adaptándose a la gravedad de cada caso.
El material señala que el juego, particularmente en el entorno digital, se asocia con ansiedad, depresión, endeudamiento y deterioro de las relaciones personales. Por ello, la guía aboga por enfoques terapéuticos basados en la escucha activa, el cuidado en libertad y estrategias de reducción de daños.
Una estrategia integral de tres componentes
El lanzamiento de la guía forma parte de una estrategia más amplia del Ministerio de Salud que incluye tres elementos complementarios. Además del protocolo de atención, las autoridades implementaron la Ruta de Atención a Personas con Problemas Relacionados con el Juego y desarrollaron la Plataforma Centralizada de Autoexclusión.
La plataforma de autoexclusión permite a las personas solicitar el bloqueo de su acceso a sitios web de juegos de azar y recibir orientación sobre cómo buscar atención en el SUS. Esta herramienta amplía tanto la protección como el acceso a servicios de tratamiento para quienes reconocen tener un problema.
Colaboración con Hacienda para vigilancia epidemiológica
Como tercer pilar de la estrategia, el Ministerio de Salud creó el Observatorio Brasileño de Salud del Juego en colaboración con el Ministerio de Hacienda. Este organismo mejorará el uso de datos para identificar conductas de riesgo y apoyar iniciativas de prevención, regulación y atención en las zonas más afectadas del país.
El observatorio representa un esfuerzo por basar las políticas públicas en evidencia científica y datos epidemiológicos, permitiendo una respuesta más efectiva ante un problema que continúa creciendo en Brasil.
Atención integral y accesible en todo el territorio
Con este conjunto de medidas, el Ministerio de Salud refuerza su compromiso de proteger la salud mental de la población brasileña. La estrategia busca organizar la respuesta del Sistema Único de Salud y ofrecer una atención integral, humana y accesible en todo el territorio nacional.
El enfoque adoptado reconoce que los problemas relacionados con el juego requieren una respuesta coordinada que combine prevención, detección temprana, tratamiento especializado y seguimiento a largo plazo. La guía enfatiza la importancia de abordar no solo la conducta de juego, sino también las consecuencias psicológicas, sociales y económicas que afectan a las personas y sus familias.
Las autoridades sanitarias esperan que la implementación de estos protocolos en la red pública permita una detección más temprana de casos y mejore los resultados del tratamiento. La disponibilidad de directrices claras para los profesionales de salud facilitará una atención más uniforme y de mayor calidad en todo el país.
La iniciativa brasileña se suma a esfuerzos similares en otros países que enfrentan el aumento de problemas relacionados con las apuestas, especialmente en sus modalidades digitales. El reconocimiento del juego patológico como problema de salud pública marca un cambio en la forma en que las autoridades abordan este fenómeno.
