A medida que la industria del iGaming se está adaptando al déficit de eventos deportivos en vivo, no todo es pesimismo. Alessandro Fried, CEO de BtoBet, analiza las medidas provisionales que los operadores están adoptando para mitigar la brecha creada en la vertical de las apuestas deportivas, y cómo eventualmente la industria se transformará en un escenario más diverso basado en las decisiones que los operadores están tomando en este momento.
¿De qué manera afectará la situación actual a la industria?
Todos esperan que los eventos deportivos en vivo se reanuden seguramente en breve. Volverán, y con ellos la vertical de apuestas deportivas continuará donde se fue y se recuperará. En este momento, los mejores clubes de la liga italiana están listos para reanudar su entrenamiento en un par de semanas, mientras que en Alemania los equipos ya se han reanudado con sus preparativos para el sprint final de la Bundesliga.
Sin embargo, es cierto que la industria, sin duda, se ha visto afectada. Nadie ha imaginado un escenario en el que los deportes en vivo prácticamente a nivel mundial no estén disponibles. La pandemia y sus consecuencias, ya que tanto los gobiernos como las autoridades implementaron medidas extraordinarias que imponen el distanciamiento social para frenar el brote, han afectado principalmente a las casas de apuestas que a lo largo de los años han basado sus actividades comerciales en una red minorista. Lo mismo se aplica a los puntos de venta de casinos minoristas, con Las Vegas como el ejemplo principal, literalmente cerrando sus puertas por negocios.
Con esto en mente, espero un cambio importante en las estrategias de los operadores a corto y corto plazo, con licenciatarios minoristas que buscan migrar sus actividades comerciales a los medios digitales, mitigando así cualquier recesión futura en términos de clientes minoristas.
La falta de eventos deportivos en vivo es un problema importante para la mayoría de los operadores. Sin embargo, ¿qué otras verticales han visto un aumento en el engagement del jugador?
Las circunstancias actuales relacionadas con los eventos deportivos en vivo han tenido un alto costo en aquellos operadores que han basado su oferta principalmente en eventos de fútbol en vivo, con las principales ligas generando un flujo de ingresos cada vez mayor, ya que esta forma de juego se considera hoy en día como una extensión de los eventos mismos.
Sin embargo, el escenario ha cambiado abruptamente, y los eventos deportivos en vivo que diariamente se promediaron en cientos de eventos ahora se han reducido a solo unos pocos. Las apuestas en vivo ahora comprenden eventos de fútbol en Bielorrusia y Nicaragua, tenis de mesa en Rusia y carreras de los Estados Unidos, Hong Kong y Australia. En general, se trata de una cartera de contenido bastante limitada y no compensará la pérdida de ingresos que generan otros eventos deportivos importantes.
Sin lugar a dudas, esto se traduce directamente en una pérdida significativa, y muchos expertos de la industria esperan hasta un 70 % o incluso más en términos de pérdida. Por otro lado, y esto debe destacarse, tanto los operadores como los proveedores han sido ágiles para identificar nuevos medios de cómo diversificar el compromiso de los jugadores en una cartera más amplia de verticales.
Una de las principales verticales que ha experimentado un gran aumento en el término inmediato ha sido, sin duda, los deportes virtuales, que hoy en día representan hasta un 40 % en términos de rotación de los operadores. Lo mismo puede decirse con referencia a la vertical de los eSports y la vertical del casino en línea, con ciertos operadores duplicando su rotación en estas verticales en un período de tiempo relativamente corto.
