Del Oro Casino llega al Perú ofreciendo una innovadora experiencia de juegos en línea. Por ejemplo, su usuario puede convertirse en un agente automático al enviar sus apuestas a sus contactos y cuenta con una tienda donde puede ganar premios reales, como joyas. Alan Del Oro, Cofundador Del Oro Casino y Sportsbook, conversó con la Revista Casino Perú y nos dio más detalles.
Alan, por favor cuéntanos en qué países opera delorocasino.com
En la actualidad operamos en Perú, Chile, México y Brasil.
¿Qué otros países tienen en la mira para sus operaciones?
Estamos explorando oportunidades de expansión en Europa en este momento.
¿Qué productos se pueden canjear en su tienda?
Ofrecemos Bonos de Slots, prendas de vestir de Del Oro, viajes a diversos países del mundo y joyería exclusiva (con un valor de hasta 40,000 euros).
¿Cómo funciona su sistema de Cashback y qué beneficios ofrecen a sus clientes?
Nuestro sistema de cashback opera de manera similar a una tarjeta de crédito. Al jugar en nuestro casino y sportsbook, los jugadores acumulan un porcentaje de retorno. Por ejemplo, 10 monedas en el sportsbook equivalen a 1 punto, y 50 monedas en el casino también equivalen a 1 punto. Los jugadores pueden obtener hasta un 5 % de cashback de cada apuesta realizada en el mes.
¿Cuentan con función de envío de apuestas?
Sí, contamos con una función exclusiva que permite a los jugadores enviar sus apuestas a amigos, facilitando así el proceso de apuestas. Esta función única ha recibido elogios positivos.
¿Cómo es el servicio de atención al cliente y qué temas pueden resolver?
Disponemos de un servicio de chat de atención al cliente en nuestro sitio, operativo las 24 horas del día. Además, contamos con un centro de llamadas que se comunica con los jugadores para ofrecer bonificaciones y darles la bienvenida a la familia Del Oro. Podemos abordar cualquier consulta relacionada con la plataforma y brindar asistencia personalizada.
¿Cuentan con sistema de pago local y con qué entidades bancarias trabajan?
Sí, ofrecemos opciones de pago locales para todos nuestros usuarios en LatAm. En Brasil, contamos con Pix, Boleto, Banco de Brasil, Santander, Banco Safra, Banrisul, Itaú, entre otros. En México, ofrecemos SPEI, tarjetas de crédito, Oxxo, PayPal, y más. Para Perú y Chile, también contamos con opciones locales. Adicionalmente, aceptamos métodos internacionales como Skrill, Neteller, Paysafe, Mifinity y criptomonedas.
¿Ofrecen bono de bienvenida?
Sí, ofrecemos un bono de bienvenida que iguala los depósitos hasta 900 PEN ($250 USD). También tenemos un bono de promoción: «Deposita $5 y gana $50!»
¿Qué tipos de juegos online se pueden encontrar en delorocasino.com?
Contamos con una amplia variedad de juegos, desde Slots y Juegos de Mesa hasta juegos en vivo, ruleta blackjack y mucho más.
¿Cuál es su cartera de juegos online?
Los jugadores pueden elegir entre 30 carteras diferentes para jugar, brindándoles flexibilidad y comodidad en nuestra plataforma.
