En junio, Tashina Lazcano fue ascendida a directora de Marketing y Comunicaciones de Konami Gaming. La ejecutiva se enfoca principalmente en marketing masivo y comunicación, enfatizando la presencia en línea. Día a día, Lazcano aprovecha la web, las redes sociales, el video en línea, las relaciones con los medios y las campañas estratégicas para impulsar la conexión entre las creaciones del fabricante y quienes las disfrutan.
La directora concedió una entrevista exclusiva a Revista CASINO para hablar sobre el plan de la empresa para G2E 2022 y su visión sobre el estado actual del mercado estadounidense.
Con más de 8 años de experiencia en la industria del juego, ¿cuáles han sido las principales lecciones, tanto profesionales como personales, que has aprendido?
La diversidad de la base de jugadores es una de las cosas más fascinantes por descubrir sobre la industria del juego. Todos los días veo a adultos de todos los orígenes y generaciones disfrutando de los juegos: celebrando premios mayores, descubriendo nuevas funciones de bonificación e interactuando con otros jugadores y fanáticos. Eso no quiere decir que no haya espacio para una mayor diversificación, a través de la innovación de productos, la expansión responsable del mercado y los avances tecnológicos. El futuro de la industria depende de nuestra capacidad para crecer y satisfacer las cambiantes preferencias de los consumidores. Pero he visto a operadores de casinos, proveedores, desarrolladores y reguladores trabajar de forma cooperativa para expandir responsablemente el valor de la industria para los consumidores, así como para nuestras comunidades. Los mercados de juegos regulados están brindando más valor de entretenimiento a audiencias demográficas y geográficas más amplias que nunca antes. Soy optimista acerca de la capacidad de responsabilidad de nuestra industria para continuar esa trayectoria.
¿Cuáles son las principales características que debe tener un ejecutivo de una empresa global como Konami Gaming para liderar un equipo?
La integridad está en la parte superior de la lista. Especialmente en nuestra industria, el compromiso de operar de manera justa, honesta y en pleno cumplimiento de las leyes, normas y reglamentos es fundamental para la confianza en el producto. Tenemos que mantener la integridad en nuestra conducta, de la misma manera que subimos la integridad de nuestros productos. La creatividad, la innovación y la ejecución también son características necesarias para generar resultados significativos y un crecimiento a largo plazo.
La compañía ha anunciado una amplia lista de tecnología de sistemas y entretenimiento de juegos planeada para G2E 2022 en Las Vegas, ¿podría contarnos más sobre los planes de Konami Gaming?
A partir del año pasado, Konami entregó una serie de grandes productos para los casinos y sus jugadores, incluido All Aboard, que se clasificó como uno de los juegos principales con mayor recaudación durante 21 meses; Dimension 49, que se clasificó como el gabinete inclinado vertical principal de mejor rendimiento de la industria durante 10 meses; tecnología sin efectivo y sin tarjeta, probada con éxito a través del sistema de gestión de casino Synkros de Konami; y SYNK31, un nuevo sistema completo para el cumplimiento del Título 31/Anti-Lavado de Dinero (AML). Entonces, para G2E 2022, Konami ofrece entretenimiento y tecnología arraigados en la experiencia ganadora: celebración, espíritu de equipo y alta recompensa. Los invitados pueden esperar ver más contenido divertido de Dimension y más tecnología de sistemas Synkros enfocada en crear, facilitar y reforzar los momentos ganadores.
Los ingresos del juego comercial en Estados Unidos totalizaron en 14 810 millones de dólares en el segundo trimestre de 2022, según un informe de la American Gaming Association. El total establece un nuevo récord trimestral para la industria, ¿cómo está impactando este gran momento del mercado en el negocio de la compañía?
Señala a nuestro negocio la importancia de la inversión continua en investigación y desarrollo. Desde los primeros días de la empresa, Konami Gaming ha priorizado la R&D. Konami R&D siguió pasando por los cierres de la pandemia. Y ahora, en un momento de ingresos récord, la inversión en productos futuros sigue siendo fundamental.
¿Cuáles son las características principales que los jugadores buscan actualmente en los juegos terrestres? ¿Las nuevas generaciones de jugadores buscan los mismos tipos de juegos que los mayores de 45 años?
Como jugadores, buscamos juegos que percibimos como una buena oportunidad de ganar y un buen valor de entretenimiento por nuestro tiempo y dinero. Eso traerá a diferentes personas a diferentes entretenimientos, a través de la demografía. Pero hay algunas tendencias que estamos viendo este año basadas en el rendimiento. Los nuevos lanzamientos de juegos están recibiendo mucho juego, lo que sugiere una atracción por conceptos nuevos y nuevas experiencias de juego. Las opciones de denominación múltiple están permitiendo que los productos lleguen a audiencias más amplias, para sesiones de jugador potencialmente más largas. Múltiples niveles de jackpot atraen a los jugadores a través de distintas cadencias de ganancias, visibles en los medidores. Y en términos de juego, algunas de las mejores mecánicas abarcan funciones de recolección de créditos, multiplicadores aleatorios y eventos desencadenantes misteriosos.
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“The future of the industry relies upon our ability to cater to evolving consumer preferences”
Tashina Lazcano, Director of Marketing and Communications at Konami Gaming, gave an exclusive interview to Revista CASINO to talk about her vision about the current state of the US market.
In June, Tashina Lazcano was promoted to Director of Marketing and Communications at Konami Gaming. The executive primarily focus is on mass marketing and communication, emphasizing online. Day-to-day, Lazcano is leveraging web, social media, online video, media relations, and strategic campaigns to drive connection between Konami creations and those who enjoy it.
The director gave an exclusive interview to Revista CASINO to talk about the company’s plan for G2E 2022 and her vision about the current state of the US market.
With more than 8 years of experience in the gaming industry, what have been the main lessons, both professional and personal, that you have learned?
The diversity of the player base is one of the most fascinating things to discover about the gaming industry. Each day I see adults of all backgrounds and generations enjoying games—celebrating jackpots, discovering new bonus features, and engaging with other players and fans. That’s not to say there isn’t room for greater diversification, through product innovation, responsible market expansion, and tech advancements. The future of the industry relies upon our ability to grow and cater to evolving consumer preferences. But I’ve seen casino operators, suppliers, developers, and regulators work cooperatively to responsibly expand the industry’s value to consumers, as well as our communities. Regulated gaming markets are delivering more entertainment value to broader audience demographics and geographies than any time prior. I’m optimistic about our industry’s ability to responsibility continue that trajectory.
What are the main characteristics that an executive of a global company like Konami Gaming must have to lead a team?
Integrity is at the top of the list. Especially in our industry, the commitment to operate fairly, honestly, and in full adherence to laws, rules, and regulations is central to product confidence. We have to uphold integrity in our conduct, in the same manner we upload the integrity of our products. Creativity, innovation, and execution are also necessary characteristics to drive meaningful results and long-term growth.
The company has announced an expansive list of gaming entertainment and systems technology planned for G2E 2022 in Las Vegas, could you tell us more about Konami Gaming’s plans?
Coming out of last year, Konami delivered a number of big wins for casinos and their players, including All Aboard, which has ranked a top grossing parent game for 21 months; Dimension 49, which has ranked the industry’s #1 top performing core portrait / portrait slant cabinet for 10 months; cashless and cardless technology, proven successful through Konami’s SYNKROS casino management system; and SYNK31, a comprehensive new system for Anti-Money Laundering (AML) / Title 31 compliance. So for G2E 2022, Konami is offering entertainment and technology rooted in the winning experience: celebration, team spirit, and high-reward. Guests can expect to see more fun Dimension content and more Synkros systems tech focused on creating, facilitating, and reinforcing winning moments.
US commercial gaming revenue totaled 14.81 billion dollars in Q2 2022, according to a report from the American Gaming Association. The total sets a new quarterly record for the industry, how is this great moment of the market impacting on the company’s business?
It signals to our business the importance of continued investment in research and development. Since the earliest days of the company, Konami Gaming has prioritized R&D. Konami R&D kept going through shutdowns of the pandemic. And now at a time of record revenues, investment in future product remains central.
What are the main features that players are looking for currently in land-based games? Are new generations of players looking for the same types of games as those over 45 years?
As players, we look for games we perceive to offer a good chance to win, and good entertainment value for our time and money. That’s going to bring different people to different entertainment, across demographics. But there are some trends we’re seeing this year based on performance. New game releases are getting a lot of play, suggesting attraction to fresh concepts and new game experiences. Multi-denomination options are allowing products to reach wider audiences, for potentially longer player sessions. Multiple jackpot levels are attracting players through distinct win cadences, visible on the meters. And in terms of game play, some of the top mechanics span credit collection features, random multipliers, and mystery trigger events.
