A medida que Las Vegas continúa dando pasos hacia una reapertura total, Reed Exhibitions y American Gaming Association (AGA) han tomado la decisión de seguir adelante con una edición presencial del Global Gaming Expo (G2E) en octubre. Meredith Pallante, vicepresidente de Eventos Globales del AGA, concedió una entrevista exclusiva a la revista CASINO, para abordar sobre los planes de la próxima edición del G2E y adelantó que se garantizará una experiencia segura a todos los participantes.
¿Cuál fue la respuesta que recibió de las empresas del sector sobre el regreso del G2E presencial?
A partir de los comentarios que hemos recibido, la industria del juego está lista para regresar a Las Vegas y estar juntos en persona. Aunque ha habido picos y mesetas definidas sobre la pandemia, nuestra industria lo ha visto todo, desde cierres obligatorios, reaperturas de casinos y ahora viendo el mejor año en la historia del juego. Nuestros miembros y la comunidad del G2E en general están listos para celebrar lo que hemos logrado.
Con las prometedoras cifras que se están viendo en los ingresos de los casinos, ¿cuáles son las expectativas de la compañía para la recuperación económica de la ciudad y para el evento?
En todo el país está claro que la recuperación de los juegos está en marcha. Las Vegas ha tenido un récord de asistencia, fuertes ingresos y el debut de nuevas propiedades como Resorts World Las Vegas. La industria se está recuperando más fuerte que nunca, y el G2E reflejará la resistencia y el entusiasmo de nuestra industria.
¿Cuáles son los planes de la compañía para la edición del G2E de este año? ¿Cuáles serán los principales cambios que se verán en el evento?
El programa de este año hará lo que el G2E hace mejor: destacar las partes más brillantes de nuestra industria. Planeamos que el piso de exhibición y la experiencia general sean seguros para la comunidad del evento. La salud y la seguridad siguen siendo la máxima prioridad en la feria. Las pautas de salud y seguridad del G2E continúan evolucionando para garantizar el cumplimiento de todos los requisitos federales, estatales y locales, y se actualizarán periódicamente para brindar una experiencia segura para todos.
¿Cuáles son las principales demandas de los expositores en la actualidad?
Nuestros clientes quieren participar en el casino físico y online, con una experiencia perfecta. Es por eso que estamos viendo un gran crecimiento en los juegos móviles y los pagos digitales. Nuestros expositores entienden esto y están enfocados en crear nuevas tecnologías y productos innovadores que brinden una experiencia única al cliente sobre cómo y cuándo quieren participar. Espero ver lo último en el piso de exhibición del G2E en octubre.
¿Cuál será el enfoque principal de las conferencias educativas?
Las ofertas educativas del G2E son únicas porque están cuidadosamente seleccionadas por la industria y para la industria. El programa de este año se centrará en siete temas que reflejan el crecimiento del juego: investigación, regulaciones y responsabilidad; finanzas e inversiones; el viaje del cliente; gobierno tribal y juegos de azar; el futuro de los juegos; perspectiva global; y el negocio de las apuestas deportivas.
NUEVA NORMALIDAD
¿Cree que los eventos híbridos empezarán a ser más populares? ¿Qué partes del evento se experimentarán de forma remota?
El 2020 cambió para siempre la forma en que las personas se encuentran, se reúnen y se conectan. Los eventos híbridos ciertamente llegaron para quedarse y ampliar aún más el alcance de los programas. Las ofertas virtuales del G2E de este año incluirán sesiones educativas y oportunidades de networking para los asistentes. Dicho esto, nada puede reemplazar el valor de los eventos en persona. Como profesional de reuniones, estoy contando ansiosamente los días hasta que estemos de regreso en la Sands Expo.
¿Qué lecciones dejó la pandemia para la industria del juego?
Siempre hemos sabido que los juegos son una industria resistente, pero a principios del 2020 no teníamos idea de cómo se probaría la industria. El año pasado demostró que somos más fuertes cuando trabajamos juntos. Ya sea que se mire nuestros esfuerzos en Capitol Hill, el liderazgo en la reapertura, cómo levantamos las comunidades de juegos y, especialmente, cómo salimos de él, demostró que una industria unida es imparable.
Con el crecimiento que tuvieron algunas verticales de juego en línea, como los eSports o los deportes virtuales, ¿el evento está tratando de acercarse a estas industrias?
Estoy orgullosa de cómo el G2E evoluciona cada año para reflejar los últimos temas y tendencias en juegos. Estamos a la vanguardia en las apuestas deportivas, iGaming y modernización de pagos. Eso sigue siendo cierto para el G2E 2021, a medida que presentamos nuevas ofertas en deportes electrónicos y criptomonedas.
