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Los consumidores continúan reportando altos niveles de participación en el juego responsable

El 84 % de los jugadores del año pasado conocen al menos un recurso de juego responsable, incluido el 91 % de los apostadores deportivos.

La American Gaming Association (AGA) inició el Mes de la Educación sobre el Juego Responsable (RGEM) 2023 con nuevos datos de encuestas de consumidores que muestran la fortaleza de la concienciación sobre el juego responsable. A medida que se expande el juego legal, los consumidores continúan reportando altos niveles de participación en el juego responsable, con un 84 % de los jugadores del año pasado conscientes de al menos un recurso de juego responsable, incluido el 91 % de los apostadores deportivos.

Los jugadores del año pasado también reportan una alta confianza en la efectividad de las herramientas, políticas e iniciativas de juego responsable. Tres cuartas partes o más de los jugadores consideran que las siguientes medidas son formas efectivas de fomentar el juego responsable: límites de depósito (85 %), límites de tiempo (78 %), límites de apuestas (77 %), capacitación de empleados (77 %) y el código de conducta de la industria (75 %).

“El éxito de nuestra industria se basa en ganarnos la confianza de los clientes, brindar salvaguardias para el juego responsable e implementar herramientas que nuestros clientes utilicen para apostar de manera responsable. Los datos de hoy muestran que nuestro esfuerzo conjunto para elevar el juego responsable está resonando claramente entre los jugadores y dando forma a un panorama de juego más seguro”, explicó la vicepresidenta de Responsabilidad de AGA, Cait DeBaun.

Es importante destacar que, a medida que las apuestas deportivas legales crecen en mercados nuevos y existentes, la encuesta subraya el valor de la publicidad para generar conciencia sobre el juego responsable. Más de la mitad (53 %) de los apostadores deportivos afirman haber visto un aumento en los mensajes sobre juego responsable durante el último año.

“Este mes brinda una oportunidad específica para que la comunidad de jugadores se reúna para resaltar y avanzar en nuestros esfuerzos. Esperamos unirnos a nuestros miembros, reguladores, ligas, medios de comunicación y todas las partes interesadas para defender nuestra responsabilidad colectiva”, continuó DeBaun.

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