Las sanciones se calcularán como porcentaje de los ingresos de los operadores y seguirán un proceso de siete etapas. Las reformas surgieron tras una consulta pública.
La Comisión de Juego del Reino Unido (UKGC) implementará en octubre un revolucionario sistema de sanciones financieras, directamente vinculado a los ingresos de los operadores y diseñado para ser más transparente y disuasorio.
Nuevo sistema fija sanciones proporcionales y proceso de 7 pasos
A partir del 10 de octubre de 2025, entrará en vigor un marco actualizado que introduce dos cambios fundamentales:
- Multas proporcionales a los ingresos: Las sanciones se calcularán como un porcentaje del Rendimiento Bruto del Juego (GGY) – los ingresos netos de las casas de apuestas – generado durante el periodo de la infracción. La gravedad determinará el porcentaje inicial, escalando hasta un 15% o más en los casos más graves.
- Proceso claro de 7 pasos: El nuevo procedimiento evaluará cada caso siguiendo una estructura clara:
1. Gravedad de la infracción
2. Circunstancias agravantes o atenuantes
3. Aplicación de recargos por disuasión
4. Capacidad de pago del operador
5. Proporcionalidad de la sanción
6. Elementos de restitución (para compensar daños o ganancias ilícitas)
7. Monto final de la multa
UKGC busca transparencia y sanciones que incentiven el cumplimiento
John Pierce, director de Cumplimiento de la UKGC, lo explica: «Buscamos fortalecer la transparencia y la coherencia al imponer sanciones. Este nuevo enfoque agiliza los cálculos, mejora nuestra eficacia y, fundamentalmente, fomenta el cumplimiento temprano».
El objetivo es triple: proteger mejor a los consumidores, ofrecer resultados predecibles y justos para los operadores, y disuadir incumplimientos vinculando las multas directamente a la escala del negocio.
Loterías y entidades benéficas tendrán esquemas alternativos de multas
El sistema reconoce realidades distintas. Loterías sociales, organizaciones benéficas y titulares de licencias personales tendrán métodos alternativos al cálculo basado en GGY.
Estas reformas son el resultado de una consulta pública de tres meses (diciembre 2023 – marzo 2024), que recogió aportes de 29 operadores, asociaciones y entidades benéficas.
Las preocupaciones planteadas sobre proporcionalidad y asequibilidad llevaron a la Comisión a añadir un séptimo paso específico para garantizar el equilibrio en las multas.
Multas más altas para grandes operadores según nueva tabla de sanciones
La nueva «tabla de multas» basada en ingresos envía una señal clara a la industria. Las infracciones costarán más, proporcionalmente, a quienes más ganan, mientras se busca un proceso más ágil y comprensible para todos. Los detalles completos están disponibles en la respuesta oficial a la consulta.
