Inicialmente, los webinars eran reuniones online internas para grupos reducidos de participantes. Nacieron en los años 90 y fueron los primeros eventos en línea que empezaron a transmitirse en vivo. Con la pandemia, todos los eventos se cancelaron y la actividad presencial en oficinas desapareció casi por completo. En este punto, se necesitaba encontrar una plataforma de conferencias virtual.
Este fue el reto al que se enfrentaron muchos negocios, tanto para relacionarse con sus usuarios como para estar en contacto con los trabajadores remotos, y evitar que la actividad empresarial se anulara completamente.
Ahora, es una alternativa sencilla y accesible súper explotada para las conferencias y los talleres a larga distancia. El web meeting como herramienta de comunicación ha tenido importantes avances tecnológicos que han hecho difícil prescindir de ella; sobre todo en este contexto de confinamiento, en el que se ha convertido en un medio útil para compartir experiencias con una audiencia dispersa por todos lados.
CANAL BIDIRECCIONAL
También conocidos como seminarios web han desplazado a métodos más tradicionales y limitados como la unidireccionalidad de las teleconferencias o los webcasts. Precisamente, ahí reside el principal atributo de los webinars: el intercambio de datos e información se realiza con la interactividad de toda la audiencia. Al igual que en un evento presencial, el conferencista habla en vivo y los asistentes le pueden hacer preguntas y comentar en tiempo real.
La única diferencia con respecto a los seminarios físicos es que se realiza en live streaming. Además, su método para compartir información es a través de un dispositivo que debe tener conexión a Internet y estar equipado con un software de webinar específico.
EVENTOS VIRTUALES
En muchas ocasiones se confunde un seminario web con un evento virtual; y en realidad, el primero es complementario del segundo. Los eventos virtuales son herramientas mucho más poderosas. De hecho, es la combinación de varias herramientas en línea, entre las que se incluyen los webinars, pero solo como una pequeña parte de la experiencia completa que vivirán sus participantes.
Estas plataformas son capaces de recrear situaciones reales en un entorno digital. Sus aplicaciones son diversas: sus asistentes no solo pueden acudir a seminarios en vivo, sino también chatear en tiempo real con el resto de los participantes, visitar un estand de una feria virtual, mantener una entrevista de trabajo o asistir a aulas virtuales para negocios.
Es innegable que los seminarios web forman parte del día a día de las empresas, pero también buscan alternativas diferentes para sus encuentros online. En este sentido, los eventos virtuales son las herramientas actuales más innovadoras.
AVATARES Y TECNOLOGÍA 3D
Los últimos avances en materia de realidad virtual permiten asistir a un evento como si estuviéramos realmente presentes. Para aquellos que apuestan por esta tecnología, no es suficiente que los eventos sean virtuales; consideran que, en los escenarios, el “contacto personal” debe ser lo más real posible; es decir, que nuestras relaciones sean cercanas estando lejos. Por ello, una alternativa cada vez más demandada, es la posibilidad de utilizar avatares interactivos 3D.
Con esta herramienta se puede simular a cada uno de los participantes, incluso imitando con mucha exactitud su aspecto físico. Permiten además recrear escenarios en los que pueden interactuar y comunicarse.
A su vez, pueden hablar mediante Internet Protocol (IP) de forma natural; esto quiere decir que el tráfico de voz se transmite sobre redes basadas en Internet, incluso dando la posibilidad de regular el volumen en función de la proximidad entre ellos. Permitiendo así conversaciones de todo tipo y para cualquier modalidad de eventos: conferencias, sesiones de team building o breakout, actividades de networking, formación online o webinars, entre otros.
TENDENCIA DIGITAL
El avance imparable de la tecnología, la nube, el Big Data, los mundos virtuales y todas las nuevas plataformas han modificado —y lo seguirán haciendo— nuestra forma de trabajar. Lo que ayer era posible hacer sólo de un modo presencial, hoy lo es sin contacto. De hecho, las ventajas de los eventos virtuales son tales que cada vez es mayor el número de empresas que se apunta a esta tendencia.
Ya son muchos los tipos de actividades corporativas interactivas que una empresa puede poner en manos de clientes o incluso entre sus propios trabajadores. Por ejemplo, con los escape rooms se puede asistir como avatares a un mundo virtual. El objetivo principal es no solo evaluar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de un equipo de trabajo, sino también encontrar un momento para la diversión.
Otra alternativa es el coaching organizacional, talleres que ofrecen a sus participantes la oportunidad de aumentar el conocimiento de sí mismos como equipo. Están diseñados para responder a cuestiones como por qué hacen lo que hacen y, sobre todo, cómo lo llevan a cabo.
