Con el auge de Pix y el reconocimiento facial, el país se consolida como líder en innovación financiera, impactando directamente en la industria del juego y redefiniendo la seguridad en las transacciones.
El panorama financiero de Brasil ha experimentado una transformación importante en los últimos años, impulsado también por la adopción masiva de pagos digitales y la implementación de tecnologías avanzadas. En 2023, por ejemplo, el comercio electrónico brasileño alcanzó un volumen transaccional de 275 000 millones de dólares, con una proyección de crecimiento del 18% anual, estimando llegar a 457 000 millones de dólares para 2026.
De acuerdo a la agencia Americas Market Intelligence (AMI), este crecimiento fue facilitado por innovaciones como el sistema de pagos instantáneos Pix y la integración de soluciones biométricas en los procesos de autenticación financiera.
Pix, lanzado por el Banco Central de Brasil en 2020, ha revolucionado la forma en que los brasileños realizan transacciones. En 2023, se registraron 36 000 millones de transacciones a través de Pix, totalizando un volumen de 3.3 billones de dólares. Además, se proyectó que para 2025, representará el 44% de todo el valor transaccionado en compras en línea en Brasil, superando a las tarjetas de crédito, que se espera tengan una participación del 41%.
Paralelamente, la implementación de tecnologías biométricas ha ganado terreno en el sector financiero brasileño. En 2024, el 75% de los bancos en Brasil empleaban la biometría facial para autenticar a sus clientes, reflejando una tendencia hacia métodos de seguridad más avanzados y convenientes.
De acuerdo a Agencia Brasil, estas innovaciones no solo mejoran la seguridad de las transacciones, sino que también ofrecen una experiencia más ágil y eficiente para los usuarios. Este avance tecnológico ha posicionado a Brasil como líder en innovación financiera en América Latina, impulsando la inclusión financiera y rediseñando la interacción de los consumidores con los servicios bancarios y de pago.
BRASIL, REVOLUCIÓN EN TRANSACCIONES
Uno de los protagonistas actuales en el mundo financiero brasilero es PIX, el cual, al 2024, era utilizado de manera diaria por más del 76% de la población. Tal es su auge que el 6 de setiembre de ese año, logró mover más de 118 000 millones de reales. Esto permitió facilitar los depósitos y retiros sin demora en la industria del juego.
Su ventaja también recae que, en octubre, Pix Automático comenzó a funcionar, y estaba enfocado en gestionar pagos recurrentes, ideal para suscripciones en el tema de apuestas y casinos online. Para este año también se lanzó al mercado Pix por Aproximación, que utiliza la tecnología NFC, permitiendo realizar transacciones con solo acercar el dispositivo móvil o la tarjeta a un lector. En ese contexto, se tiene pronosticado que Pix sea el responsable del 44% de las transacciones en línea este 2025, lo que dejaría de lado el uso de las tarjetas de crédito, reduciendo su cuota de mercado al 41%.
Respecto al juego, un promedio de 71 millones de brasileros que nunca habían realizado una transferencia electrónica, ahora usa Pix para financiar sus jugadas. Empresas como Betano, Bet365 y Blaze son algunos operadores que ya han adoptado esta opción como su sistema de pago predeterminado.
RECONOCIMIENTO FACIAL
La biometría facial también se ha convertido en una de las tecnologías que ha evolucionado Brasil, por brindar seguridad y agilidad en las transacciones financieras. De acuerdo a Deloitte Consultoria y a la Federación Brasileña de Bancos, en un contexto donde el fraude digital es una amenaza continua, esta tecnología fue adoptada por el 75% de las instituciones bancarias en Brasil en 2024.
Sobre el juego, esta tecnología está cambiando la seguridad y la experiencia de los jugadores brasileños, porque les permite a los operadores verificar la identidad de los apostadores de manera instantánea y sin contacto, reduciendo las posibilidades de fraude o suplantación de identidad.
En 2024, por ejemplo, esta herramienta se consolidó como un estándar de seguridad en las casas de apuestas online y de casinos, eliminando la necesidad de procesos tradicionales de verificación como el envío de documentos o códigos de seguridad.
Por ejemplo, en el estadio Palmeiras, la puesta en marcha de este sistema de reconocimiento, permitió triplicar la velocidad de ingreso de los aficionados, pasando de 7 a 18 personas por minuto, además de reducir a cero en la reventa de entradas. Asimismo, aquellas casas de apuestas terrestres que usan esta tecnología, han permitido identificar a jugadores recurrentes y ofrecerles experiencias personalizadas, optimizando el servicio al cliente y garantizando el cumplimiento de las normativas contra el lavado de dinero.
DESAFÍOS Y RETOS
El crecimiento exponencial de este rubro también genera desafíos significativos como el tema del juego responsable. Por ello, el sector del juego trabaja de la mano del gobierno para cumplir con las regulaciones estipuladas y que el tema del reconocimiento facial y la identificación de una única cuenta se lleve a cabo en todas las apuestas deportivas.
En conclusión, el mercado de apuestas en línea en Brasil está en plena expansión, impulsado por plataformas de pago innovadoras y una creciente base de usuarios.
Sin embargo, es crucial que este crecimiento vaya acompañado de regulaciones efectivas y medidas de protección al consumidor para garantizar un desarrollo sostenible y responsable del sector.
O futuro das transações financeiras no Brasil
Com a ascensão do PIX e o reconhecimento facial, o país se consolida como líder em inovação financeira que impacta diretamente a industria do jogo e redefine a segurança das transações.
O cenário financeiro do Brasil passou por uma transformação importante nos últimos anos, também impulsionado pela adoção em massa de pagamentos digitais e a implementação de tecnologías avançadas. Em 2023, por exemplo, o e-commerce brasileiro atingiu um volume transacional de US$ 275 bilhões, com projeção de crescimento de 18% ao ano, estimando atingir US$ 457 bilhões até 2026. De acordo com a agência Americas Market Intelligence (AMI), esse crescimento foi facilitado por inovações como o sistema de pagamentos instantâneos PIX e a integração de soluções biométricas em processos de autenticação financeira.
O PIX, lançado pelo Banco Central do Brasil em 2020, revolucionou a forma como os brasileiros fazem transações. Em 2023, foram registradas 36 bilhões de transações através desse sistema, totalizando um volume de US$ 3,3 trilhões. Além disso, foi projetado que, até 2025, representará 44% de todo o valor das transações em compras on-line no Brasil, superando os cartões de crédito que deverão ter uma participação de 41%.
Ao mesmo tempo, a implementação de tecnologias biométricas ganhou espaço no setor financeiro brasileiro. Em 2024, 75% dos bancos no Brasil utilizavam biometria facial para autenticar seus clientes, refletindo uma tendência a métodos de segurança mais avançados e convenientes.
Segundo a Agência Brasil, esas inovações não apenas melhoram a segurança das transações, mas também oferecem uma experiência mais ágil e eficiente aos usuários. Esse avanço tecnológico posicionou o Brasil como líder em inovação financeira na América Latina que promove a inclusão financeira e redesenha a interação dos consumidores com os serviços bancários e de pagamentos.
REVOLUÇÃO NO PAGAMENTO
Um dos atuais protagonistas do mundo financeiro brasileiro é o PIX, que, até 2024, era utilizado diariamente por mais de 76 % da população. Seu boom foi tamanho que no dia 6 de setembro daquele ano conseguiu movimentar mais de R$ 118 bilhões. Isso tornou possível facilitar os depósitos e saques sem demora na indústria do jogo.
A sua vantagem está também no fato de que, em outubro, o PIX automático começou a funcionar e estaba focado na gestão de pagamentos recorrentes, ideal para assinaturas no mercado de apostas e cassinos online. Este ano também foi lançado no mercado o PIX por aproximação que utiliza a tecnologia NFC, permitindo a realização de transações simplesmente aproximando o dispositivo móvel ou cartão a um leitor. Neste contexto, prevêse que o PIX seja responsável por 44% das transações on-line em 2025, o que deixaria de lado a utilização de cartões de crédito reduzindo a sua quota de mercado para 41%.
Em média, 71 milhões de brasileiros que nunca tinham realizado uma transferência eletrônica, agora utilizam o PIX para financiar suas apostas. Empresas como Betano, Bet365 e Blaze são alguns operadores que já adotaram essa opção como seu sistema de pagamento padrão.
RECONHECIMENTO FACIAL
A biometria facial também se tornou uma das tecnologias que mais evoluíram no Brasil por proporcionar segurança e agilidade nas transações financeiras. De acordo com a Deloitte Consultoria e a Federação Brasileira de Bancos, onde a fraude digital é uma ameaça contínua, essa tecnologia foi adotada por 75% das instituições bancárias no Brasil em 2024.
No que diz respeito aos jogos, essa tecnologia está mudando a segurança e a experiência dos jugadores brasileiros, porque permite que os operadores verifiquem a identidade dos apostadores instantaneamente e sem contato, reduzindo as posibilidades de fraude ou roubo de identidade.
Em 2024, essa ferramenta se consolidou como padrão de segurança nas casas de apostas online e de cassinos, eliminando a necessidade de processos tradicionais de verificação como o envio de documentos ou códigos de segurança.
No estádio do Palmeiras, a implantação desse sistema de reconhecimento permitiu triplicar a velocidade de entrada dos torcedores, passando de 7 a 18 pessoas por minuto, além de reduzir a zero a revenda de ingressos. Da mesma forma, essa tecnologia utilizada nas casas de apostas físicas permitiu identificar os jogadores recorrentes e oferecerlhes experiências personalizadas, otimizando o serviço ao cliente e garantindo o cumprimento das normativas contra a lavagem de dinheiro.
DESAFIOS
O crescimento exponencial desse setor também gera desafios significativos como o tema do jogo responsável. Por esse motivo, o setor do jogo trabalha em estreita colaboração com o governo para cumprir com as regulações estipuladas e para que a questão do reconhecimento facial e a identificação de uma conta única seja efetuada em todas as apostas esportivas.
Ou seja, o mercado de apostas on-line no Brasil está em plena expansão, impulsionado por plataformas de pagamentos inovadoras e um crescente número de usuários. No entanto, é crucial que este crescimento seja acompanhado por regulações efetivas e medidas de proteção ao consumidor para garantir um desenvolvimento sustentável e responsável do setor.
