El Global Gaming Expo (G2E) de este año, presentado por la American Gaming Association (AGA) y Reed Exhibitions, se realizó al igual que en otras ferias alrededor del mundo, de manera virtual. La Exposición Global del Juego se llevó a cabo el 27 y 28 de octubre, en la que se abordaron temas sobre el crecimiento y la recuperación de la industria tras la pandemia de la COVID-19.
El primer día, el panel que destacó fue la de los ejecutivos de tres resorts que se recuperaron de la crisis sanitaria mejor que la mayoría de sus pares. Justin Carter, gerente general del Hollywood Casino en Toledo, Ohio; Kathy George, directora ejecutiva del Firekeepers Casino Hotel en Battle Creek, Michigan; y Laura Stensgar, directora ejecutiva del Coeur d’Alene Casino Resort and Hotel en Idaho, compartieron su experiencia y los desafíos a los que se han enfrentado en estos últimos meses.
Pero, en el segundo día resaltó el panel de líderes femeninas del juego a quienes se les atribuye haber superado los límites en una industria dominada por hombres. Ellas son Debra Nutton, coach ejecutiva de juegos y consultora del instituto de entrenamiento ejecutivo de Berkeley; Becky Harris, miembro distinguido en juegos y liderazgo de la Universidad de Nevada; y Sandra Douglass Morgan, la entonces presidenta y directora ejecutiva de la Junta de Control de Juegos de Nevada, quienes abordaron los retos a los que se enfrenta la mujer en este sector.
DESAFÍOS
La crisis sanitaria ha sido un gran golpe para todos los sectores económicos. Becky Harris mencionó que esta enorme dificultad hizo que los que trabajan en la industria del juego reaccionen de manera empática. “Es un momento difícil para los empleados y las comunidades, no todas las empresas tienen ayuda financiera y la capacidad para poder pagar a sus trabajadores durante los tiempos de incertidumbre. Pero me parece que todos tienen la empatía de sus trabajadores y se esfuerzan mucho por reincorporarse como muchos empleados ya lo han hecho”, dijo.
De hecho, Debra Nutton señaló que esta difícil situación también ha traído cosas positivas. Algunos empleados de la industria solían ser negativos y algo distantes al momento de trabajar, pero cuando la pandemia inició en los Estados Unidos y todos se vieron perjudicados, no tuvieron más alternativa que trabajar conjuntamente para sacar la compañía adelante. “Es increíble ver a esos empleados que a veces eran un poco negativos y no compartían sus consejos, como se convirtieron en los mayores fanáticos de la compañía”, recalcó.
Sin embargo, la crisis generada por la pandemia y el confinamiento dificultó aún más la labor de la mujer en el sector. Sandra Douglass destacó que la mujer puede tener el coraje y la fuerza para decir “yo puedo hacer este trabajo”. Pero, para ello implica ser flexibles y organizadas, pues al estar en casa realizando trabajo remoto, debe encontrar un equilibrio para darle tiempo al hogar, la familia, los hijos, estudios personales y tiempo para uno mismo.
RECOMENDACIONES
Para seguir potenciando los conocimientos y realizar un correcto desempeño laboral, Douglass recomendó a las mujeres que sigan trabajando duro y que se acerquen a la tecnología. Mucha gente está familiarizada con las aplicaciones de videollamada, como Zoom o FaceTime para realizar reuniones virtuales. Además, si bien muchas están aprovechando esta oportunidad de tiempo libre para pasarla en familia, Douglass aconsejó que también es una gran ocasión para leer un libro, encontrar un pasatiempo y pensar en nuevos proyectos. “Tómate tu tiempo para aprender nuevos temas, nuevas tecnologías, tienes que ser la mejor versión de ti, no seas tímida”, concluyó.
En esa línea, Harris aseguró que hay muchas cosas para mejorar tus circunstancias y trabajar un poco en ti. Tal vez deberán contemplar lo que quieren lograr en su vida profesional, por ejemplo, buscar una carrera diferente, iniciar un trabajo en casa o buscar nuevas oportunidades.
Una gran alternativa, menciona Harris, es participar en una red de contactos laborales. “Yo he participado en una conferencia de liderazgo de mujeres y una de las oradoras decidió que era una gran oportunidad buscar trabajo en esta red. Así que invitó a 12 personas a una reunión por Zoom, y cada cita se realizaba un par de veces al mes, en la que las mujeres podían “encontrarse” y expandir sus redes, hablar sobre los desafíos que enfrentan en el trabajo, las luchas que están teniendo e incluso poder compartir sus productos entre ellos. Por ello piden a las personas que asisten a la conferencia a que inviten a otras mujeres para maximizar el valor de la red y continuar en este proceso.
Durante mucho tiempo se ha creído que la población femenina es una minoría; sin embargo, están haciendo escuchar sus voces, creyendo en ellas mismas y posicionándose en el mundo empresarial, así como en el sector del juego.
