International Game Technology (IGT) anunció que su subsidiaria, IGT México Lottery, ha extendido su acuerdo con La Lotería Nacional para la Asistencia Pública (LOTENAL) para continuar brindando un sistema integrado basado en sorteos/boletos instantáneos, terminales de lotería basadas en sorteos, una red de comunicaciones y productos de lotería adicionales y servicios continuos.
“La extensión del contrato con IGT contribuye a la certeza y seguridad que brindamos a nuestros clientes en un año de grandes desafíos para todos, que también ha sido un año de transición y transformación interna”, dijo Mario Caballero Luna, Jefe de Asesores de LOTENAL.
“Durante más de tres décadas, IGT ha brindado a nuestro cliente de Lotería en México la experiencia, la tecnología y los servicios que necesita para generar resultados, que en última instancia benefician a los programas sociales y de salud. A medida que LOTENAL navega por este período de transformación, la tecnología innovadora, confiable y probada de IGT seguirá siendo un impulsor clave de su evolución”, comentó Jay Gendron, COO de Lotería de IGT.
Los servicios continuos de la compañía con la lotería estatal incluyen transacciones de juegos de lotería y distribución instantánea de boletos en 8200 terminales en todo el país.
También incluye el desarrollo continuo de nuevos canales minoristas B2B; instalación, reparación, mantenimiento y monitoreo de su base total de terminales de lotería; formación de tiendas minoristas; servicio de campo; operaciones del centro de llamadas y gestión de la línea directa; una red minorista de apuestas deportivas con cuotas fijas; y soporte de marketing para mejorar aún más la cartera general de productos y juegos de LOTENAL. El acuerdo extiende el contrato de IGT con la lotería hasta el 2 de marzo de 2022.
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IGT announced that it has extended its agreement with LOTENAL
The company’s ongoing services to the state lottery includes lottery game transactions and instant ticket distribution across 8,200 terminals nationwide
International Game Technology (IGT) announced that its subsidiary, IGT México Lottery, has extended its agreement with La Lotería Nacional para la Asistencia Pública (LOTENAL) to continue providing an integrated draw-based/instant ticket system, draw-based lottery terminals, a communications network, and additional lottery products and ongoing services.
“The extension of the contract with IGT contributes to the certainty and security that we offer to our clients in a year of great challenges for all of us, which has also been a year of transition and internal transformation,” said Mario Caballero Luna, LOTENAL Chief of Advisors.
“For more than three decades, IGT has provided our Lottery customer in Mexico with the expertise, technology, and services it has needed to generate results, which ultimately benefit social and health programs. As LOTENAL navigates this transformational period, IGT’s innovative, reliable, and proven technology will continue to be a key driver of its evolution,” said Jay Gendron, IGT Chief Operating Officer, Lottery.
IGT’s ongoing services to LOTENAL include lottery game transactions and instant ticket distribution across 8,200 terminals nationwide.
It also includes continuous development of new B2B retail channels; installation, repair, maintenance and monitoring of its total base of lottery terminals; retailer training; field service; call center operations and hotline management; a fixed-odds sports betting retail network; and marketing support to further enhance LOTENAL’s overall product and game portfolio. The agreement, effective Dec. 20, 2020, extends IGT’s contract with the lottery to March 2, 2022.
