Spielbank Bremen y su sucursal Casino Bremerhaven han optado por una implementación en varias etapas de la visionaria solución de gestión de casinos de NOVOMATIC, incorporando gradualmente nuevas y atractivas funciones de servicio para sus clientes.
12 de marzo de 2025: El Casino Bremerhaven y Spielbank Bremen siempre han estado comprometidos con el entretenimiento de juegos de azar moderno y un servicio de primera clase. En consonancia con la modernización en curso, la dirección decidió invertir en un CMS con visión de futuro y encontró la solución en NOVOVISION™ (NV).
De las múltiples funcionalidades del sistema que conformarán la implementación completa, la primera etapa se centra en los procesos de negocio, la gestión de efectivo a través de TiTo, las tragamonedas de video y las mesas en vivo. El núcleo de NOVOVISION™ abarca la gestión completa de tragamonedas, jackpots y jugadores, así como los procesos de contabilidad e informes de casino para las 141 máquinas tragamonedas electrónicas (EGM) en Bremen y las 88 EGM del casino en Bremerhaven. Todas ellas han sido modernizadas con módulos de seguimiento de jugadores de NV. La contabilidad de mesas en vivo de NV Tables también integra fluidamente las ocho mesas en vivo del casino principal en Bremen en la contabilidad y los informes combinados.
Parte de NV Pay son los nuevos terminales de efectivo de NV: NCM 70 y NCM 90 en Bremen y NCM 90 en Bremerhaven. Estos terminales de canje de boletos de autoservicio, rápidos e intuitivos sirven a los jugadores de ambos casinos para el sistema TITO, actualmente implementado.
En las próximas etapas de implementación, ambos casinos incorporarán nuevas puertas de acceso NV, equipadas con un sistema de tarjeta individual para jugadores y reconocimiento biométrico de clientes, además de opciones de monedero único y una serie de funcionalidades inteligentes NV, tanto para el personal como para los clientes.
Peter Hauptmann, Director de Ventas de NBS, afirma: «Estamos encantados con esta implementación en Bremer Spielcasino GmbH & Co KG. Tras una evaluación exhaustiva, la dirección se decidió por NOVOVISION debido a las funcionalidades de la solución y los servicios ofrecidos. Como resultado, nuestro cliente de larga data, NOVOMATIC, nos encargó la implementación completa del sistema y el establecimiento de la infraestructura informática necesaria para garantizar un funcionamiento fluido. Con esta configuración y las capacidades visionarias del sistema, el cliente no solo puede gestionar las operaciones diarias del casino con la máxima eficiencia, sino que también está preparado para los nuevos retos que puedan surgir con los próximos cambios regulatorios en Alemania. Disfrutamos mucho de la colaboración durante las etapas de planificación y el proceso de implementación, ya que fue evidente que ambas partes tienen un enfoque experto y altamente estructurado». Este exitoso proyecto ha fortalecido nuestra relación comercial y estoy agradecido y también un poco orgulloso de ver que los casinos en la ciudad hanseática de Bremen ahora están reabiertos y ambos funcionando completamente con nuestro CMS”.
Peter Schneider, Director General de Spielbank Bremen & Casino Bremerhaven, confirma: «Nos complace anunciar la implementación exitosa y sin problemas del Sistema de Gestión de Casinos NOVOVISION™, finalizada según lo previsto. Esta solución de vanguardia mejora nuestra eficiencia operativa y garantiza el pleno cumplimiento de los requisitos normativos en constante evolución. Al integrar NOVOVISION™, invertimos en una plataforma de vanguardia que ofrece transparencia, seguridad y escalabilidad. Este paso estratégico fortalece la base tecnológica de nuestra empresa y nos posiciona para el éxito a largo plazo en un sector dinámico. Expresamos nuestro sincero agradecimiento a todos los miembros del equipo y socios, cuya experiencia y dedicación han sido fundamentales para la exitosa ejecución de este proyecto».
Spielbank Bremen and Casino Bremerhaven switch to NOVOVISION™ CMS
Spielbank Bremen and its branch venue Casino Bremerhaven have opted for a multi-stage implementation of NOVOMATICs visionary casino management solution, slowly introducing a number of exciting new service features for their guests.
Gumpoldskirchen/Bremen/Bremerhaven, 12th March 2025 – The Casino Bremerhaven and Spielbank Bremen have always been committed to modern gaming entertainment and first-class service. In line with the ongoing modernisation, the management decided to invest in a future-proof CMS and found the solution in NOVOVISION™ (NV).
Out of the manifold system functionalities that will constitute the complete system implementation, stage one focuses on the business processes, cash management via TiTo, video slots and live tables. NOVOVISION™ core comprises the complete slots, jackpot and player management as well as casino accounting and reporting processes for the 141 EGMs in Bremen and 88 EGMs at the venue in Bremerhaven, all of which have been retrofitted with NV player tracking modules. NV tables live table accounting also smoothly integrates the eight live tables at the main venue in Bremen into the combined accounting and reporting.
Part of NV pay are new NV Cash Terminals – NCM 70 and NCM 90 in Bremen and NCM 90 in Bremerhaven. These serve the players in both venues as fast and intuitive self-service ticket redemption terminals for the currently implemented TITO system.
In the next implementation stages, both venues will introduce new NV access gates, complete with an individual player card system and biometric customer recognition as well as single wallet options and a series of NV smart functionalities, both for staff and customers.
Peter Hauptmann, Sales Manager NBS, says: „We are delighted with this implementation at the Bremer Spielcasino GmbH & Co KG. After a thorough evaluation, the management decided in favour of NOVOVISION due to the functionalities of the solution and the services offered. As a result, we were commissioned by our long-standing NOVOMATIC customer to implement the full system functionalities and to establish the necessary IT infrastructure to ensure smooth operations. With this setup and the visionary system capacities, the customer is now not only in a position to master day-to-day casino operations with maximum efficiency, but is also fit for the new challenges that may arise with the upcoming regulatory changes in Germany. We really enjoyed the cooperation throughout the planning stages and the implementation process as it was evident that both sides have a highly structured expert approach. This successful project has strengthened our business relationship and I am grateful and also a little proud to see the casinos in the Hanseatic City of Bremen now reopened and both fully running on our CMS.”
Peter Schneider, Managing Director Spielbank Bremen & Casino Bremerhaven, confirms: “We are pleased to announce the successful and seamless implementation of the NOVOVISION™ Casino Management System, completed on schedule. This state-of-the-art solution enhances our operational efficiency while ensuring full compliance with evolving regulatory requirements. By integrating NOVOVISION™, we are investing in a cutting-edge platform that provides transparency, security, and scalability. This strategic step strengthens our company’s technological foundation and positions us for long-term success in a dynamic industry environment. We extend our sincere appreciation to all team members and partners whose expertise and dedication have been instrumental in the successful execution of this project.”