La Comisión de Juego del Reino Unido anunció nuevas normas que buscan hacer que las promociones en el sector sean más seguras y comprensibles para los usuarios.
A partir del 19 de diciembre de 2025, los operadores ya no podrán ofrecer ofertas que obliguen a los jugadores a participar en múltiples tipos de juegos de azar, como apuestas y tragamonedas, una práctica que puede aumentar el riesgo de daño.
Reino Unido: Prohibición de promociones mixtas reduce riesgos en el juego
Uno de los cambios más importantes es la eliminación de las promociones de productos mixtos, que actualmente otorgan bonificaciones a los consumidores con la condición de que jueguen a diferentes productos.
Según la evidencia, combinar juegos como apuestas deportivas y tragamonedas aumenta el riesgo de comportamiento problemático, además de confusión por los términos y condiciones complejos. Con esta medida, la Comisión de Juego del Reino Unido busca reducir los riesgos y fomentar una mayor transparencia y equidad en la industria del juego.
Límite en requisitos de apuesta mejora protección al jugador
Otro ajuste clave es la limitación de los requisitos de apuesta de los bonos. Hasta ahora, muchas promociones exigían que los jugadores apostaran sus ganancias múltiples veces antes de poder retirarlas.
Por ejemplo, un bono de £10 con un requisito de apuesta de 50 veces obligaba al jugador a apostar £500 antes de poder acceder a sus ganancias. Esto podía llevar a una experiencia de juego más prolongada e intensa de lo planeado.
Con la nueva norma, el requisito máximo de apuesta se reducirá a diez veces, lo que disminuirá la complejidad y mejorará la protección del consumidor sin eliminar la posibilidad de acceder a bonificaciones.
Reformas en reglas de bonificaciones para mayor claridad
Además, la Comisión reformulará la sección de recompensas y bonificaciones de las Condiciones de Licencia y Códigos de Práctica (LCCP) para mejorar la claridad y asegurar que los operadores cumplan con los estándares esperados.
Estos cambios forman parte del compromiso del regulador con la reforma del juego en la era digital, en línea con el Libro Blanco de 2023 Alto riesgo: reforma del juego para la era digital.
Nuevas normas fortalecen transparencia y seguridad en el juego
Según Tim Miller, director ejecutivo de Investigación y Políticas de la Comisión de Juego, estas modificaciones no solo fortalecerán la protección del consumidor, sino que también darán a los jugadores mayor claridad sobre las ofertas promocionales antes de registrarse.
Con estas nuevas reglas, el Reino Unido avanza hacia un entorno de juego más seguro, justo y transparente.
