La Comisión de Juego del Reino Unido (Gambling Commission en inglés) anunció una serie de cambios destinados a elevar la seguridad y las opciones de los consumidores. Las modificaciones están en línea con el Libro Blanco del Gobierno, reseñado bajo el título Alto riesgo: reforma del juego para la era digital (High stakes: gambling reform for the digital age en inglés).
Primero, se están introduciendo nuevas reglas para hacer los juegos online menos intensos. Amplían los requisitos existentes de las tragamonedas a otros productos online y prohíben ciertas funciones que aceleran el juego o dan la ilusión de control. Además, los operadores deberán mostrar a los consumidores cuánto están gastando y cuánto tiempo están jugando en tiempo real. Estos cambios entrarán en vigor el 17 de enero de 2025.
Segundo, las empresas de juegos de azar deberán ofrecer a los clientes opciones sobre qué tipo de producto les gustaría recibir marketing y a través de qué canales. El objetivo es dar a los clientes más control sobre la publicidad que reciben. Este requisito solo se aplica a los juegos de azar online y entrará en vigor el 17 de enero de 2025.
Tercero, se requerirá que todos los titulares de licencias de juegos de azar realicen pruebas de verificación de edad. Además, se cambiará el código de buenas prácticas para que los licenciatarios deban verificar la edad de cualquier cliente que parezca tener menos de 25 años. Estos cambios entrarán en vigor el 30 de agosto de 2024.
Cuarto, la Comisión llevará a cabo una prueba piloto para probar los detalles de las evaluaciones de riesgos financieros sin fricciones en la práctica. Trabajará con agencias de referencia crediticia y empresas de juegos de azar, y examinará el impacto potencial para los consumidores.
A través de la recopilación de datos, el regulador también explorará los umbrales financieros exactos en los que se realizarían las evaluaciones.
Los jugadores online que pierdan 500 libras o más al mes enfrentarán controles adicionales, los cuales entrarán en vigor a partir del 30 de agosto. Además, el umbral para calificar se reducirá a 150 libras de pérdidas de apuestas en línea al mes a partir del 28 de febrero del 2025.
Se pueden conocer más detalles de las nuevas reglas en https://www.gamblingcommission.gov.uk/news/article/new-rules-boosting-safety-and-consumer-choice y el documento Alto riesgo: reforma del juego para la era digital está disponible en https://www.gov.uk/government/publications/high-stakes-gambling-reform-for-the-digital-age/high-stakes-gambling-reform-for-the-digital-age
