A partir del 1 de noviembre, los menores de 15 años no podrán utilizar redes sociales en Turquía. La medida forma parte de una nueva regulación publicada en la Gaceta Oficial del país, que establece mayores responsabilidades para las empresas tecnológicas en materia de seguridad digital y protección infantil.
De acuerdo con información difundida por Bloomberg, las compañías deberán comprobar la edad de los usuarios mediante un mecanismo vinculado al sistema electrónico del Gobierno turco, con el objetivo de impedir el registro de personas que no cumplan con la edad mínima.
Verificación de edad en Turquía
La obligación no se limita a las cuentas nuevas. Las plataformas tendrán hasta el 31 de marzo de 2027 para verificar las cuentas existentes y deberán cerrar las de menores de 15 años. Los plazos distinguen así entre el bloqueo desde el 1 de noviembre y la revisión de los perfiles ya activos.
El token estatal vincula el acceso a estas plataformas con una herramienta del gobierno electrónico turco. La información disponible no detalla cómo funcionará el proceso en cada servicio ni qué datos conservarán las empresas. La norma fija el requisito de verificación, pero no describe sus procedimientos técnicos ni de privacidad.
Qué plataformas alcanza la norma en Turquía
Las reglas abarcan servicios de funciones distintas, desde redes de publicaciones y videos hasta aplicaciones de mensajería. Daily Sabah informó que la lista incluye Instagram, Facebook, X, TikTok, Snapchat, YouTube, WhatsApp, Telegram, Discord y Reddit. El alcance de la medida no se limita, entonces, a una sola plataforma o formato.
Restricciones para adolescentes turcos de 15 a 17 años
La regulación fija condiciones específicas para este grupo. Sus cuentas deberán ser privadas por defecto y contar con filtros. Las plataformas no podrán mostrarles anuncios personalizados ni habilitarles transmisiones en vivo, según Daily Sabah.
Estos adolescentes solo podrán enviar mensajes a cuentas que ya sigan. Las plataformas deberán bloquear las capturas de pantalla de sus perfiles y desactivar los feeds de desplazamiento infinito, una función que permite seguir viendo contenido de forma continua al deslizar la pantalla.
La norma también asigna un papel a las familias. Los padres deberán contar con herramientas para gestionar la configuración de las cuentas, limitar el tiempo frente a la pantalla y aprobar compras. La información disponible no especifica qué mecanismos concretos tendrán esas herramientas.
En conjunto, las disposiciones separan la exclusión de los menores de 15 años del acceso condicionado de los adolescentes mayores. Las empresas deberán aplicar medidas distintas según la categoría del usuario, en lugar de una única regla para todos los menores de 18 años.
Sanciones por incumplir la ley en Turquía
Las empresas que incumplan podrán recibir multas de hasta 3% de sus ingresos globales. La ley también contempla prohibiciones de publicidad y recortes del ancho de banda. Estas sanciones podrían afectar tanto la actividad comercial de las plataformas como la velocidad de acceso a sus servicios dentro del país.
Contexto de la ley y otros países
El Parlamento turco aprobó la ley en abril, una semana después de un tiroteo en una escuela. La información de origen señala esa cercanía temporal, pero no permite concluir que el ataque haya causado la legislación ni cada una de sus medidas.
Turquía se suma a otros países que buscan limitar el acceso de niños y adolescentes a las redes sociales. Australia aprobó una prohibición para menores de 16 años, y un análisis de Global Voices examinó los desafíos de su aplicación. Ese antecedente muestra que aprobar una restricción no garantiza que su cumplimiento resulte sencillo.
El desafío inmediato para las plataformas en Turquía
Las empresas deberán combinar la verificación de edad con las restricciones por grupo etario y completar la revisión de sus cuentas existentes antes del plazo fijado. La norma establece sanciones por incumplimiento, pero no aclara cómo se resolverán los casos en que la edad no pueda verificarse. Tampoco explica cómo se comprobará la implementación de cada control.
