Por Matt Maddox, CEO de Wynn Resorts
Como miembro de larga data de la comunidad de Las Vegas y actual CEO de Wynn Resorts, he estado profundamente arraigado en la economía y la cultura de Las Vegas durante casi dos décadas. Este no es solo un lugar que amo y llamo hogar, este es un lugar que comprendo.
Sin lugar a dudas, Las Vegas es el destino más distinguido por la diversión sin concesiones y las experiencias únicas que no se pueden encontrar en ningún otro lugar del mundo. Es por eso que somos famosos en todos los continentes y por qué podemos depender de una multitud de visitantes de todos los ámbitos de la vida para que lleguen, listos para entretenerse. Debemos recordarnos que nuestros huéspedes no solo viajan a Las Vegas para eventos pequeños o nuestros casinos y restaurantes fantásticos, sino también por nuestra confluencia de músicos, artistas, acróbatas, clubes nocturnos, fiestas en la piscina, los Golden Knights, los Raiders, el Nascar y multitud de festivales. Sin discusión, Las Vegas no tiene rival en nuestra capacidad para unir a las personas con el “color” que solo existe aquí y con el animado nivel de servicio que solo ofrece la trabajadora comunidad hotelera de Las Vegas.
Lo que Las Vegas hace mejor que en cualquier otro lugar del mundo es brindar una escapada divertida. Ahora, más que nunca, la gente necesita relajarse y desconectar del estrés y las tensiones de la vida diaria. Está claro que los viajes corporativos y las convenciones aumentarán lentamente durante los próximos meses y hasta el 2021, sin embargo, estamos viendo algunos signos de aumento de los viajes de placer y creo que Las Vegas debería ser el destino ideal para divertirse y relajarse durante este momento estresante.
Sin embargo, en este momento, muchas de las experiencias únicas y divertidas de la ciudad no funcionan en absoluto porque son reuniones masivas. Nuestros funcionarios electos están acertadamente enfocados en mantener a las personas seguras y estoy feliz de ver el progreso en mover el límite de reuniones masivas a 250, pero esperar que nuestro gobierno solo también resuelva que Las Vegas vuelva a encarrilarse no es viable. La esperanza, como dice el refrán, no es una estrategia. En cambio, los líderes comunitarios deben presentar opciones basadas en la ciencia que promuevan nuestros objetivos más amplios de reavivar nuestra ciudad.
Wynn fue uno de los primeros en producir un plan de reapertura detallado en abril que ahora es la base para planes similares en muchas industrias, no solo en hotelería. Reabrimos con protocolos de salud y seguridad de primer nivel: estrictas pruebas de los empleados, un equipo de rastreo de contactos dedicado y rigurosos planes de saneamiento.
Nuestro grupo asesor de destacados expertos en salud externos está de acuerdo en que Wynn es probablemente uno de los lugares más seguros a los que nuestros empleados van en Las Vegas fuera de sus hogares en un día determinado.
Entonces, ¿cómo volvemos?
Durante meses, hemos estado trabajando con University Medical Center (UMC), Georgetown University y laboratorios líderes en California y Nueva York para estudiar tecnología que puede probar rápida y rigurosamente a miles de personas en cuestión de horas. El progreso en las pruebas rápidas ha sido increíble de presenciar y ahora estamos en el proceso de construir un laboratorio en el sitio con UMC en Wynn Las Vegas para implementar miles de pruebas rápidas precisas diariamente a una fracción del costo actual.
Es importante tener en cuenta que nuestro laboratorio UMC/Wynn ofrecerá la prueba más sensible y precisa disponible en los Estados Unidos utilizando tecnología de PCR “estándar de oro” aprobada por la FDA, y estamos hablando con UNLV para rastrear y analizar los resultados. Nuestro laboratorio debería estar terminado antes de Acción de Gracias. Una investigación extensa indica claramente que lo que mantiene a la gente alejada de Las Vegas no es tanto el entorno físico, en el que trabajamos diligentemente para mantenerlo esterilizado, sino más bien el miedo a otras personas. Debemos aliviar ese miedo.
Imagínese lo siguiente: Lionel Richie está tocando en el Encore Theatre a las 7 p.m. Entre las 12 p.m. y las 4 p.m. de ese día, usted y sus amigos brindan una muestra de saliva en nuestros centros de pruebas en la propiedad. Los códigos de barras se escanean y descarga la aplicación gratuita UMC y continúa con su día. Toda la información está alojada en UMC y los datos son privados. Cuando los resultados de la prueba regresan a las 6 p.m., una prueba negativa activa una luz verde en la aplicación y puede asistir al espectáculo. Y debido a que se aplicará el mismo proceso, también puede dirigirse a una convención poblada de forma segura a la mañana siguiente.
Si, por casualidad, alguien se infecta después de realizar la prueba, la ciencia nos dice que se necesitan aproximadamente 48 horas para que esa persona se vuelva contagiosa. No planeamos crear una “burbuja en el Wynn” completa probando a todos en todos los entornos, sino que exigimos una prueba para que los empleados trabajen o los invitados asistan a un espectáculo, convención, club nocturno u otro espacio abarrotado que supere el estado de “reunión masiva»”. Claramente, necesitaremos la aprobación del estado para ejecutar este plan, pero habiendo trabajado en estrecha colaboración con los principales expertos médicos de todo el país, creo que este enfoque puede acelerar la recuperación de Nevada, y no solo para Las Vegas Strip, sino también para reabrir nuestras escuelas.
Nada en la vida es 100 % seguro, pero el establecimiento de estas zonas seguras al hacer pruebas a miles de personas por día con la prueba de PCR, mitiga drásticamente el peligro de propagación comunitaria y, con evidencia empírica y una ejecución cuidadosa, funcionará. La probabilidad de que un portador de COVID contagioso ingrese a una “zona segura” es menos de una décima parte del 1 %.
Espero que una vacuna esté disponible y sea ampliamente adoptada pronto, pero no podemos esperar. Queremos que los nevadenses vuelvan a trabajar y que nuestros hijos vuelvan a la escuela. Debemos estos esfuerzos a nuestros visitantes y a los ciudadanos de Las Vegas cuyas vidas y futuros dependen de que Las Vegas atraiga a millones de turistas y regrese al negocio de la diversión.
Veo recuperación al otro lado de este río turbulento, pero esperar pacientemente a que las aguas bajen no es el enfoque más eficaz. Pruebas rápidas y zonas seguras son los peldaños que podemos utilizar para seguir cruzando este río.
