Win Systems opera en más de 60 países en todo el mundo y espera convertirse en el referente tecnológico de la industria. La estrategia para el Perú y Latinoamérica está enfocada en brindar soluciones que marquen tendencia en el futuro de la industria. Oscar Giralt, gerente de Marketing Corporativo, conversó con la revista CASINO, para comentarnos el balance del presente año y sus proyecciones para este 2022.
¿Cuál es el balance de Win Systems a poco de finalizar el año respecto a las metas que se había trazado para este 2021?
En Win Systems enfocamos el 2021 como el año para recuperar la senda del crecimiento, volver a tener sensaciones positivas en el sector y con los operadores. Aunque es cierto que quizás la recuperación está siendo un poco más lenta de lo esperado, sin duda hemos alcanzado plenamente el objetivo de volver a sentir un cierto optimismo, las ganas de la industria de volver a ponerse en marcha y a pleno rendimiento. Eso nos está ocurriendo en Perú, donde a pesar de ser un poco más tardía, la reactivación está superando nuestras expectativas. También en el resto de Latinoamérica y del mundo, donde estamos llevando a cabo proyectos muy ambiciosos en mercados tan desarrollados como Estados Unidos, España y México. Además, en el 2021 Win Systems cumple su 25º aniversario y creemos que la mejor forma de celebrarlo es volviendo a sentir esta pasión de este maravilloso sector.
¿Qué papel juegan los sistemas de gestión de casinos en el proceso de recuperación del sector?
Hay dos tendencias muy claras en nuestro sector, que son la creciente integración entre las distintas ofertas de juego presencial y online, así como una sensibilidad cada vez mayor hacia las soluciones cashless (sin manejo de efectivo). El sistema de gestión de casinos tiene mucho que decir en eso, y podemos decir que WIGOS está bien posicionado en ambos. Por un lado, WIGOS es líder mundial en sistemas de gestión cashless. Sin ir más allá, a finales de año estaremos lanzando una aplicación Wallet, totalmente adaptada a las necesidades y preferencias tanto de operadores como de jugadores. Por el otro, porque hemos desarrollado WIGOS ONE, que como su nombre indica, permite manejar y controlar varias líneas de negocio distintas desde un sistema centralizado, ya sean casinos presenciales, salones de juego u operaciones en ruta.
¿De qué manera continuarán acompañando a los operadores este 2022?
Como decíamos, estos últimos meses hemos querido acompañar a los operadores en la reapertura. Esperamos que a lo largo del año que viene muchos operadores ya estén de nuevo inmersos en la fase de crecimiento. De hecho, algunos ya lo están. Para ellos tenemos soluciones en sistemas para llevar la gestión cashless y contactless al siguiente nivel. Estamos listos para ayudarles a exprimir el potencial de muchas herramientas de WIGOS que quizás hoy no están utilizando. En la División de Gaming estamos preparando nuevos productos y soluciones espectaculares tanto en máquinas de juego como en ruletas electrónicas. El 2022 será un año apasionante.
¿Cuáles son las proyecciones de la compañía respecto a su presencia en el mercado Latinoamericano?
Siempre hemos dicho que América Latina es nuestro mercado principal, y no solo eso, también es nuestro mercado natural. Sabemos que nuestras soluciones, tanto en sistemas como en slots y ruletas electrónicas, están plenamente adaptadas a los operadores y jugadores latinoamericanos. Así, nos sentimos en disposición de seguir estando al lado de nuestros clientes e incluso seguir creciendo en mercados tan importantes como el propio Perú, Colombia, México, etc. También en mercados que están desarrollándose, como puede ser el caso de Puerto Rico. Pero, además tenemos importantes planes estratégicos para mercados como Estados Unidos y España.
