Los casinos y juegos de azar son considerados por muchos como una de las formas de diversión más populares a lo largo de la historia. Desde los famosos dados durante la época romana, hasta los lujosos salones en La Vegas, ciudad que acoge a los casinos más emblemáticos del mundo. En la década de los 90 surgieron los primeros casinos online, revolucionando la mirada que se tenía sobre la industria. Con un contenido más interactivo y veloz, las nuevas tecnologías permitieron que el sector evolucione hasta conquistar por completo el mundo digital.
Según un estudio elaborado por SOFTSWISS, empresa de desarrollo de software para juegos y soluciones de procesamiento de pagos, el mercado mundial del iGaming superará los 127 millones de dólares para el 2027. Ante un rápido crecimiento del negocio, los usuarios buscan estar bien informados para seguir un juego responsable.
PIONERO EUROPEO
El sector online en España se encuentra normado desde el 2015. Bajo la Dirección General del Juego se implementó la legislación que reglamenta las actividades de apuestas y juegos en línea, que van desde las tragamonedas y ruletas hasta los nuevos juegos online de casino. Durante el 2021 se establecieron una serie de limitaciones como la publicidad de medios o la utilización de bonos como forma de promoción del iGaming. Asimismo, la normativa señaló que solo podían operar en el mercado español las empresas que contaran con licencia otorgada por el ente regulador.
En su camino por convertirse en un sector completamente ordenado, España pretende implementar una ley específica para regular las loot boxes, cajas de botin o recompensa. A través del seminario Loot Boxes: Nuevos retos de la industria de los videojuegos, el ministro de Consumo, Alberto Garzón, expuso la necesidad de “hacer la mejor ley posible para la protección del conjunto de los consumidores y de las personas que jugamos a los videojuegos”.
Sin embargo, esta medida ha tomado por sorpresa a la Asociación Española de Videojuegos (AEVI). “Los videojuegos están sujetos a las libertades de circulación y prestación de servicios de la Unión Europea. Regular las cajas de botín como juego de azar fragmentaría el Mercado Único e iría contra el enfoque comunitario de protección al consumidor”, sostuvo José María Moreno, director general de la organización. A pesar de las diferencias, ambas entidades han mostrado predisposición para trabajar en conjunto a favor de este tema. Con esta medida España busca convertirse en el primer país europeo en normar las famosas “caja de recompensas”.
ALIANZA ESTRATÉGICA
El iGaming en Estados Unidos se caracteriza por la gran variedad de opciones que ofrece a los jugadores globales y regionales. La apuesta deportiva se ha convertido en la favorita de los consumidores, gracias a la cantidad de ligas deportivas y a los eventos más populares como la Copa Mundial de la FIFA y el Campeonato Europeo. Por ello no sorprende que algunas compañías hayan optado por fusionarse con el fin de reforzar su presencia en el mercado. Ese es el caso de SuperBook Sports e International Game Technology PLG (IGT), que se asociaron para desarrollar la aplicación de apuestas móviles SuperBook Sports en Tennessee.
“Durante los últimos dos años, IGT PlaySports ha tenido un rol estratégico en ayudar a SuperBook Sports a atraer a los fanáticos de los deportes en los Estados Unidos y así lograr nuestros objetivos”. sostuvo en un comunicado oficial Jay Kornegay, vicepresidente ejecutivo de SuperBook. De acuerdo al informe Gaming Industry Outlook de la American Gaming Association (AGA), realizado durante el primer trimestre a 24 ejecutivos del sector, el 67% de los encuestados calificó la situación actual del negocio como buena en comparación con la de hace seis meses. En cuanto a los ingresos por iGaming y apuestas deportivas, el documento precisó que los primeros alcanzaron los 373.4 millones de dólares.
Mientras que las apuestas deportivas terrestres y en línea fueron de 324.6 millones de dólares, esto supone un aumento del 40.3 % respecto al 2021. Para Todd Haushalter, director de Producto de Evolution, el marco re-gulatorio del iGaming debería reducir sus tasas impositivas. “Lo que se necesita ahora es lo mismo que hizo florecer a los grandes mercados terrestres: impuestos bajos sobre el juego y una gran oferta. (…) toda la gama de apuestas deportivas, slots, juegos de habilidad, juegos de mesa y el casino en vivo con sus innovadores espectáculos”, sostuvo Haushalter.
NORMATIVA DIVIDA
En los últimos años, la industria online ha experimentado un crecimiento significativo en muchos países que aún no ven una reglamentación clara. Australia es un claro ejemplo de ello. Por más que es considerada un centro de apuestas y juegos en línea, el país de clima tropical no cuenta con normativas unificadas para este mercado. Por el contrario, cada estado tiene su propio órgano regulador. Pese a que no existe una sola legislación, la Autoridad Australiana de Comunicaciones y Medios (ACMA, por sus siglas en inglés) ha bloqueado diez sitios web extranjeros de juegos de azar y apuestas, ya que no cumplen con los requisitos establecidos por la Ley de juegos de azar interactivos del 2001. Según la autoridad, esta medida significa “una valiosa oportunidad para alertar al público sobre los servicios de apuestas ilegales”.
Desde que la ACMA realizó su primera solicitud en noviembre de 2019, se han registrado 481 bloqueos de sitios web de apuestas ilegales. De igual manera, más de 160 servicios que no han cumplido con las condiciones impuestas por el organismo han sido retirados del sector australiano desde el 2017. Otro país que todavía no presenta una legislación es Canadá. Si bien la Comisión Canadiense del Juego (CGA, por sus siglas en inglés) es el encargado de supervisar este mercado, el iGaming sigue sin estar normado. Ante esta situación, cada provincia es responsable de impartir sus propias leyes.
Según la CGA, el país genera aproximadamente mil millones de dólares canadienses de la industria no regulada del iGaming. Estos ingresos se reparten entre el casino, el póquer y las apuestas deportivas. De igual forma, afirma que más del 85 % de los adultos han practicado uno o más tipos de juegos de azar. La industria del juego online y sus mercados cambian constantemente. Es por ello que es necesario estar bien informado de cómo evoluciona la escena de los casinos, apuestas deportivas y juegos de azar en línea.
