Un paso estratégico hacia la innovación multicanal en el mercado croata.
EveryMatrix ha comenzado operaciones con ArenaCasino, marcando su primera colaboración omnicanal como plataforma llave en mano y uno de sus proyectos insignia para 2024.
En esta alianza pionera, el proveedor líder de iGaming ha integrado tecnología para casinos en línea y presenciales, trabajando con un cliente destacado que combina una sólida presencia física y digital. Este acuerdo no solo señala la entrada de EveryMatrix al mercado croata, sino que también diversifica su portafolio en mercados regulados.
La tecnología omnicanal de última generación de EveryMatrix sustituirá las plataformas de casino y deportes previamente utilizadas por ArenaCasino. Esto transformará la experiencia en su red de tiendas físicas, su plataforma online y su oferta móvil, ofreciendo una experiencia multicanal perfecta gracias a la implementación de un monedero único para los usuarios.
Este lanzamiento omnicanal es el primero desde la adquisición estratégica de Leapbit, especialista en software de apuestas deportivas para retail. Desde entonces, EveryMatrix ha enriquecido la oferta de Leapbit con funciones como apuestas en vivo ampliadas, nuevos mercados, terminales de autoservicio (SSBTs), pantallas para apuestas en vivo y herramientas avanzadas como Cash Out y BetBuilder, que anteriormente no estaban disponibles para ArenaCasino.
ArenaCasino, reconocida como la marca de casino más influyente en Croacia, opera actualmente en más de 160 ubicaciones físicas, incluidas casas de apuestas y clubes de tragamonedas. Además, planea expandirse a entre 300 y 400 puntos de venta en los próximos dos años. Es la única marca de juegos y apuestas de propiedad local en el país.
A través de esta colaboración, ArenaCasino integrará OddsMatrix, la solución omnicanal llave en mano de EveryMatrix, para potenciar su sportsbook y fortalecer su presencia tanto en el ámbito retail como en línea. En el entorno físico, se beneficiará de terminales de autoservicio, pantallas digitales Odds Wall y otros servicios avanzados. En el sector online, su oferta será reforzada con CasinoEngine, la solución líder de EveryMatrix, para acelerar su crecimiento en el segmento de casino.
Declaraciones sobre la alianza
Ebbe Groes, CEO y cofundador de EveryMatrix, comentó:
“Colaborar con una marca tan respetada como Arena para implementar nuestra primera oferta omnicanal es un paso natural y se basa en el impulso que hemos logrado con OddsMatrix y el resto del grupo. Este es el inicio de una emocionante historia omnicanal, y estamos seguros de que nuestros productos llave en mano mejorarán tanto la experiencia de los jugadores como la eficiencia operativa de ArenaCasino.”
Por su parte, Hrvoje Delalic, CEO de ArenaCasino, señaló:
“Hemos crecido rápidamente en los últimos años, pero nuestra tecnología anterior limitaba nuestro potencial. Con grandes ambiciones de expansión, creemos firmemente que EveryMatrix es el socio ideal para elevar nuestra oferta en retail y online. Esta innovadora tecnología nos permitirá brindar una experiencia más fluida y enriquecedora a nuestra extensa base de clientes”.
EveryMatrix live with first omnichannel customer ArenaCasino in Croatia
EveryMatrix is live with ArenaCasino, delivering its first omnichannel turnkey platform partnership and one of its largest projects of 2024.
For the first time, the iGaming industry’s fastest growing provider has integrated both online and retail sports and casino technology with a tier-1 customer that has an extensive land-based and digital presence.
The partnership marks EveryMatrix’s first entry into Croatia, further diversifying its regulated market mix.
The new EveryMatrix powered omnichannel tech stack will replace ArenaCasino’s existing casino and sports platforms and transform its shop estate and online brand, providing retail, online and mobile customers with the ultimate, seamless multi-channel experience including a new single wallet.
The omnichannel rollout is the first since EveryMatrix’s strategic acquisition of sports betting retail software developer Leapbit. EveryMatrix has since enhanced Leapbit’s retail offering with extensive live betting options, thousands more markets, a new front-end across Self Service Betting Terminals (SSBTs), new live betting screens as well as new features that ArenaCasino did not previously have including Cash Out and BetBuilder.
ArenaCasino has established extensive retail and digital market share with more than 160 locations across Croatia including SSBTs, betting shops and slot machine clubs, and plans to expand its market presence to between 300 and 400 locations in the next two years. It is the country’s only locally owned gaming and betting brand.
It is the most recognised casino brand in Croatia and was the final operator to be granted a sports betting licence in 2019, with ambitions to accelerate its sportsbook growth through the integration of OddsMatrix, EveryMatrix’s turnkey omnichannel sportsbook.
In retail ArenaCasino will benefit from the provider’s dedicated retail SSBTs, Over the Counter services, Odds Wall digital displays and much more. Online will be further bolstered by EveryMatrix’s market-leading CasinoEngine with the aim to accelerate casino growth.
Ebbe Groes, CEO & co-founder, EveryMatrix, said: “Partnering with a brand as respected as Arena to roll out our first omnichannel offering is a natural fit and builds on the significant momentum we’ve enjoyed at OddsMatrix and across the Group.
“Today’s news marks the first of many chapters in our omnichannel story and we’re confident our advanced turnkey products will elevate the everyday experiences of ArenaCasino players while improving the operational efficiencies of our new multi-channel partner.”
Hrvoje Delalic, CEO, ArenaCasino, said: “We’ve grown rapidly in recent years but were limited in what we could do with our previous technology. We have huge growth ambitions and we firmly believe EveryMatrix is the ideal partner as we bid take both our retail and online product offering to the next level.
“We’re confident this intuitive and multi-layered, contemporary technology will deliver a richer, seamless and more rewarding user experience to our extensive customer base.”
