En un año marcado por la innovación y el crecimiento, OKTO ha demostrado su capacidad para liderar el sector de pagos digitales a nivel global. Ignacio García del Frade, Director Comercial y Country Manager de España y México, destaca los logros de 2024, que incluyen la implementación de soluciones innovadoras en Europa y América Latina, la integración de inteligencia artificial en sus productos y su importante presencia en ICE-Barcelona. En esta entrevista, detalla cómo el enfoque estratégico de OKTO continúa revolucionando la industria y cuáles son los próximos objetivos de la compañía para 2025.
¿Cuál es su balance de 2024?
2024 ha sido un año extraordinario para OKTO. Hemos logrado importantes hitos globales, consolidando nuestra posición como líderes en soluciones de pagos digitales. Entre nuestros logros destacan la expansión de productos innovadores como OKTO.WALLET en Rumanía y OKTO.DIRECT en el Reino Unido, además de avances en mercados clave como América Latina, donde lanzamos OKTO Bank en Brasil y ampliamos nuestra orquestación de pagos en México y Argentina. También marcamos un importante debut en Italia en el sector PVR. Nuestro compromiso con la innovación y la excelencia operativa nos ha permitido procesar más de 11 mil millones de euros, demostrando que nuestro enfoque en localización y cumplimiento regulatorio es clave para el éxito.
¿Cómo ve la innovación tecnológica y el uso de la inteligencia artificial en su producto?
La innovación tecnológica es el pilar fundamental de nuestros productos. Desde el diseño hasta la implementación, utilizamos herramientas avanzadas, incluida la inteligencia artificial (IA), para optimizar la experiencia de usuario, garantizar la seguridad de las transacciones y adaptar nuestras soluciones a las necesidades locales. Por ejemplo, la integración de métodos de pago como Bizum en España demuestra cómo la tecnología puede personalizarse para maximizar la adopción. Estamos convencidos de que la IA será una herramienta esencial para seguir mejorando nuestra eficiencia, detectar tendencias en tiempo real y anticiparnos a las necesidades del mercado.
Tendrá una presencia importante en ICE-Barcelona. ¿Reforzará su marca o presentará nuevos productos?
Ambas cosas. ICE-Barcelona es una plataforma clave para nosotros, y este año llegamos con mayor presencia.Por un lado, reforzaremos la marca mostrando la solidez y el impacto global de nuestras soluciones como OKTO.DIRECT y OKTO.CASH. Por otro lado, presentaremos innovaciones específicas como soluciones avanzadas de orquestación de pagos y OKTO Bank, que han transformado los estándares en mercados como Brasil. Queremos mostrar cómo combinamos excelencia operativa, adaptabilidad local y visión global para revolucionar el sector de los pagos digitales.
¿Tiene en vista nuevos mercados?
Absolutamente. Nuestro objetivo en 2025 es expandirnos hacia mercados de alto crecimiento como Asia y Norteamérica, mientras seguimos fortaleciendo nuestras operaciones en Europa y América Latina. Estamos ampliando la implementación de OKTO.CASH en nuevos mercados, lanzaremos un wallet para la operación retail en México y llevaremos nuestras soluciones bancarias y de inversión a nuevas regiones. Además, seguimos atentos a las oportunidades estratégicas en colaboración con nuestros socios para identificar mercados que se alineen con nuestras capacidades y objetivos.
¿Cuál es tu opinión sobre el impacto del networking y las colaboraciones estratégicas en el sector?
El networking y las colaboraciones estratégicas son fundamentales para el crecimiento y la innovación en nuestro sector. A lo largo de 2024, hemos trabajado estrechamente con más de 100 socios globales, lo que nos ha permitido expandir nuestra huella y mejorar nuestras soluciones adaptándolas a las necesidades específicas de cada mercado. Este enfoque colaborativo no solo fortalece nuestras relaciones comerciales, sino que también fomenta la innovación compartida y nos permite mantenernos a la vanguardia en un entorno tan dinámico como el de los pagos digitales. En eventos como ICE, estas conexiones son clave para consolidar alianzas y explorar nuevas oportunidades.
