Sportradar transforma la experiencia deportiva a través de inteligencia artificial, ofreciendo contenido personalizado y mejorando la integridad de las apuestas. En la siguiente entrevista con la revista CASINO, Behshad Behzadi, director de tecnología y director de inteligencia artificial de la compañía, habló sobre sus soluciones avanzadas que detectan fraude, aumentan la precisión de las predicciones y garantizan la transparencia en los deportes.
¿Cómo aprovecha Sportradar los datos y la tecnología para mejorar la experiencia de los aficionados y apostadores?
En Sportradar, nuestra visión es revolucionar la forma en que los aficionados experimentan los deportes aprovechando el poder de la IA para atraer a una nueva generación de aficionados. Haremos esto llegando a ellos donde están, ofreciéndoles experiencias personalizadas y multimodales que sean de naturaleza personalizada y más atractivas en general.
A través de la tecnología de inteligencia artificial, aprendizaje automático y visión por computadora, estamos cambiando la forma en que los fanáticos ven deportes en vivo y, en el proceso, aumentamos la audiencia y respaldamos las apuestas en vivo a través de experiencias inmersivas de transmisión aumentada.
Al mirar hacia el futuro, Sportradar imagina un mundo donde cada fanático esté conectado de manera única con sus equipos y deportes favoritos, y donde cada juego se convierta en una experiencia atractiva e interactiva.
¿Cómo aborda Sportradar la integridad en el mundo de las apuestas y el deporte?
A medida que las apuestas deportivas legalizadas continúan creciendo y nuevos mercados de apuestas deportivas están disponibles, la necesidad de servicios de integridad es crucial. Como líder mundial en integridad de apuestas deportivas y detección de fraude, creemos que es nuestra responsabilidad en Sportradar establecer el estándar de la industria para un monitoreo integral y capacidades de integridad avanzadas que salvaguarden el deporte y apoyen a los atletas.
La IA impulsa nuestras soluciones de integridad, detectando patrones de apuestas irregulares y ayudando a prevenir el amaño de partidos. Vale la pena destacar que nuestros servicios de integridad incluyen el Sistema Universal de Detección de Fraude (UFDS), la herramienta más eficaz para monitorear y detectar comportamientos de apuestas sospechosos. Anualmente, la UFDS monitorea cerca de 1 millón de partidos en más de 70 deportes diferentes, incluidos fútbol, tenis, baloncesto, voleibol, béisbol, así como deportes electrónicos y fútbol; con más de 190 organizaciones deportivas y autoridades estatales utilizando el sistema.
¿En qué áreas específicas de la empresa estáis aplicando la Inteligencia Artificial?
Estamos aplicando IA en todos los aspectos de nuestros productos y soluciones, desde la recopilación de datos hasta la optimización de probabilidades, el análisis del rendimiento de jugadores y equipos y, por supuesto, la personalización de la experiencia de los fanáticos. Elevamos la participación de los fanáticos con IA al ofrecer contenido altamente personalizado, que incluye información en tiempo real que atrae las preferencias e intereses de cada fanático, y experiencias inmersivas que los acercan más que nunca a la acción. Puedo explicarle algunos ejemplos de productos específicos.
Mediante la aplicación de IA, estamos mejorando nuestra cartera de apuestas deportivas. Un ejemplo es Alpha Odds, que ofrece a los operadores clientes probabilidades personalizadas tanto para antes del partido como en vivo en función de ciertos factores, como su liquidez en tiempo real, así como información actualizada sobre el mercado y el evento. Esto permite que las estrategias comerciales dinámicas y flexibles estén perfectamente alineadas con los objetivos y preferencias comerciales de cada operador. A través de la IA, Alpha Odds combina sus propias predicciones con información personalizada, como la situación de liquidez actual y prevista del operador, datos de entradas, comportamiento del cliente, valoraciones de eventos y datos previos al partido y en directo.
Nuestra solución publicitaria utiliza IA para permitir campañas publicitarias altamente específicas y personalizadas para impulsar la adquisición de clientes y el conocimiento de los operadores de apuestas. Esto garantiza que los aficionados al deporte más relevantes reciban el mensaje correcto, en la plataforma adecuada y en el momento adecuado. Una vez que los servicios de marketing publicitario de Sportradar adquieren clientes, nuestra solución VAIX ayuda a impulsar la retención mediante el empleo de IA para interactuar con los clientes existentes de una manera más personalizada según el patrón de comportamiento y las preferencias.
Desde el punto de vista de las apuestas y la convergencia de medios, emBET es la solución de apuestas OTT de Sportradar que integra la funcionalidad de apuestas deportivas impulsadas por IA y herramientas de participación de los fanáticos, como información y conocimientos de datos en vivo, así como encuestas, votaciones y cuestionarios, directamente en cualquier transmisión OTT. plataforma. Y nuestra solución 4sight, una tecnología de transmisión enriquecida con IA, superpone datos ultrarrápidos en transmisiones en vivo, creando una experiencia inmersiva de visualización de juegos.
¿Cómo ha mejorado la Inteligencia Artificial la precisión de tus predicciones deportivas o la detección de fraudes?
La profundidad y amplitud de los datos de Sportradar no solo nos permiten crear mejores predicciones para las cuotas y la gestión de riesgos, sino también para la detección de fraude. Como mencioné, nuestro UFDS aplica tecnología de inteligencia artificial a través de algoritmos de aprendizaje automático de desarrollo propio que han sido diseñados, capacitados y desarrollados para detectar actividades de apuestas sospechosas.
Nuestra IA procesa conjuntos masivos de datos (alrededor de 30 mil millones de cambios de probabilidades por año y 20 millones de boletos de apuestas por día) para identificar anomalías y señalar actividades sospechosas a nuestro equipo de expertos en apuestas de integridad.
Con ese fin, nuestra IA marcó 977 coincidencias en 2023, que finalmente se determinó que eran sospechosas. Esto representa el 74 % del total general, lo que representa un aumento del 123 % con respecto al año anterior, un indicador claro de que el rendimiento general de la IA mejora continuamente.
Behshad Behzadi – Sportradar: Revolutionizing the way fans experience sports through the power of AI
Sportradar uses artificial intelligence and machine learning to personalize sports experiences and ensure integrity in betting.
Sportradar transforms the sports experience through artificial intelligence, offering personalized content and enhancing betting integrity. In the following interview with CASINO magazine, Behshad Behzadi, the company’s Chief Technology Officer and Chief Artificial Intelligence Officer, discussed their advanced solutions that detect fraud, increase prediction accuracy, and ensure transparency in sports.
How does Sportradar leverage data and technology to improve the fan and bettor experience?
At Sportradar, our vision is to revolutionize the way fans experience sports by leveraging the power of AI to engage a new generation of fans. We’re going to do this by reaching them where they are, offering personalized and multimodal experiences that are personalized in nature and more engaging overall.
Through AI, Machine Learning and Computer Vision technology, we’re changing the way fans watch live sport, and in the process boosting viewership and supporting live betting through immersive augmented streaming experiences.
As we look to the future, Sportradar envisions a world where every fan is uniquely connected to their favorite teams and sports, and where every game becomes an engaging and interactive experience.
How does Sportradar address integrity in the world of betting and sport?
As legalized sports betting continues to grow and new sports betting markets become available, the need for Integrity services is crucial. As a global leader in sports betting integrity and fraud detection, we feel it’s our responsibility at Sportradar to set the industry standard for comprehensive monitoring and advanced integrity capabilities that safeguard sport and support athletes.
AI powers our integrity solutions, detecting irregular betting patterns and helping the prevention of match-fixing. It’s worth highlighting that our integrity services include the Universal Fraud Detection System (UFDS) – the most effective tool for monitoring and detecting suspicious betting behaviors. Annually the UFDS monitors close to 1 million matches across 70+ different sports, including Football, Tennis, Basketball, Volleyball, Baseball, as well as esports and Soccer; with over 190 sports organizations and state authorities utilizing the system.
In which specific areas of the company are you applying Artificial Intelligence?
We’re applying AI across all aspects of our products and solutions, from data collection to odds optimization to player and team performance analysis, and, of course, personalizing the fan experience. We elevate fan engagement with AI by delivering highly personalized content, featuring real-time insights that appeal to each fan’s preferences and interests, and immersive experiences that bring them closer to the action than ever before. I can take you through a few specific product examples.
Through the application of AI, we’re enhancing our sports betting portfolio. One example is Alpha Odds which provides client operators with bespoke odds for both pre-match and live based on certain factors, such as their real-time liquidity, as well as up-to-the-minute market and event information. This enables dynamic and flexible trading strategies to be perfectly aligned with each operator’s business objectives and preferences. Through AI, Alpha Odds combines its own predictions with personalized information, such as the operator’s current and predicted liquidity situation, ticket data, customer behavior, event ratings, and pre-match and live data.
Our ad:s solution uses AI to enable highly targeted and personalized advertising campaigns to drive customer acquisition and awareness for betting operators. This ensures the most relevant sports fans receive the right message, on the right platform, at the right time. Once Sportradar’s ad:s marketing services acquires the customers, our VAIX solution then helps boost retention by employing AI to engage with existing customers in a more personalized manner based on behavioral pattern and preferences.
From a betting and media convergence standpoint, emBET is Sportradar’s OTT betting solution that integrates AI-driven sports betting functionality and fan engagement tools, such as live data information and insights, as well as polls, voting, and quizzes, directly into any OTT streaming platform. And our 4sight solution, an AI-enriched streaming technology, overlays ultra-fast data into live streams, creating an immersive game-viewing experience.
How has Artificial Intelligence improved the accuracy of your sports predictions or fraud detection?
The depth and breadth of Sportradar’s data not only enables us to create better predictions for odds and risk management, but also fraud detection. As I mentioned, our UFDS applies AI technology through self-developed machine learning algorithms which have been designed, trained and developed to detect suspicious betting activity.
Our AI processes massive sets of data (about 30 billion odds changes per year and 20 million bet tickets per day) to identify anomalies and flag suspicious activity to our team of integrity betting experts.
To that end, our AI flagged 977 matches in 2023, which were ultimately determined to be suspicious. This is 74% of the overall total, representing a 123% increase over the prior year – a clear indicator that AI’s overall performance is continuously improving.
