En un sector históricamente dominado por hombres, la industria del iGaming atraviesa un proceso de transformación hacia la diversidad y la inclusión. Cada vez más compañías entienden que la innovación y el crecimiento sostenido requieren equipos plurales, capaces de aportar perspectivas distintas. En ese escenario, Betbazar se ha posicionado como un actor pionero, promoviendo activamente la igualdad de género, la diversidad cultural y la apertura hacia nuevos mercados.
En el marco del SBC Summit 2025, conversamos con Alex Iaroshenko, CEO de Betbazar, para conocer cómo la compañía está impulsando una cultura corporativa basada en la equidad, el empoderamiento y la creatividad, y de qué manera estas iniciativas se convierten en motor de innovación dentro de la industria del juego online.
La industria del iGaming, antes dominada en gran medida por hombres, ha impulsado en los últimos años una mayor diversidad de género. ¿Cómo ha promovido Betbazar la diversidad de género y la inclusión en la industria del iGaming?
Personalmente, nunca he creído en la idea de que ciertos trabajos son más adecuados para hombres que para mujeres, aunque reconozco que este ha sido un problema en la industria del iGaming en el pasado. Hasta hace poco, creo que hubo empresas que hablaban públicamente de la importancia de la igualdad de género, pero no lo aplicaban en la práctica a la hora de contratar. Como resultado, muchas mujeres ocupaban puestos de asistente o apoyo, mientras que áreas como ventas seguían siendo muy dominadas por hombres. En Betbazar no tenemos esa mentalidad, y estoy orgulloso de ello. Entendemos que una fuerza laboral diversa es clave para impulsar la creatividad, la innovación y el éxito a largo plazo, y hemos trabajado para crear un entorno en el que las mujeres puedan prosperar en todos los niveles.
Una de las iniciativas más importantes que hemos implementado es promover activamente a mujeres hacia cargos de liderazgo, y nuestro equipo actual de nivel C lo refleja claramente. Nuestra directora de marketing, directora de recursos humanos y jefa de soporte son mujeres, lo que demuestra nuestro compromiso con la creación de caminos claros para ellas en todas las áreas de la organización. Ofrecemos programas de mentoría, formación en liderazgo y un entorno abierto que respalda el crecimiento profesional. También participamos en esfuerzos de la industria para defender la igualdad de género en el iGaming. De esta manera, no solo apoyamos a las mujeres en su desarrollo en tecnología y juego, sino que además mostramos modelos femeninos dentro de la organización capaces de inspirar a una nueva generación de talento.
Con el “techo de cristal” aún como un desafío para las mujeres en el iGaming, Betbazar ya cuenta con mujeres en roles clave como CMO, directora de recursos humanos y jefa de soporte, como mencionó. ¿Cómo se asegura su empresa de que existan trayectorias profesionales claras para que las mujeres puedan acceder a estos cargos de alta dirección?
No creo que deba existir un techo de cristal si una persona hace bien su trabajo, independientemente de su género. En Betbazar hemos creado una cultura de empoderamiento donde todos los empleados son alentados a fijarse metas profesionales ambiciosas y reciben los recursos para alcanzarlas. En particular para las mujeres, nos enfocamos en generar trayectorias profesionales claras y transparentes, y les brindamos apoyo personalizado para ayudarlas a avanzar en su desarrollo. Por supuesto, tener figuras femeninas prominentes en cargos clave dentro de la organización es muy importante, ya que proporciona a nuestras colaboradoras una guía personal y una red de apoyo que puede ayudarlas a superar cualquier reto.
Aunque no puedo hablar desde la perspectiva de una mujer, también he enfrentado restricciones en mi propio desarrollo profesional y sé lo difícil que puede ser sentir que no te promueven debido a barreras invisibles en la cultura de una empresa. Habiendo pasado por esa experiencia, fue una prioridad para mí asegurarme de que en Betbazar no existieran esas limitaciones. Así nos aseguramos de que las mujeres tengan la oportunidad de acceder a posiciones de liderazgo de manera justa y equitativa.
La diversidad incluye edad, etnicidad y más. ¿Cómo ha creado Betbazar oportunidades profesionales para todos, sin importar su origen?
En Betbazar lo más importante es tener la actitud correcta hacia el trabajo, compartir la cultura de la empresa y, en última instancia, obtener resultados. Si puedes cumplir con estas condiciones, no creo que deba haber barreras para tu éxito, sin importar género, nacionalidad, edad u otro criterio. Cuando esos obstáculos existen, suelen encontrarse en compañías más tradicionales que no han actualizado sus valores al panorama actual del iGaming, y ese no es nuestro caso. Somos más progresistas en ese sentido y garantizamos que todos los miembros del equipo, independientemente de su origen, tengan la misma oportunidad de contribuir, crecer y prosperar.
Creo que la diversidad en todas sus formas conduce a un entorno más creativo, innovador y productivo. En Betbazar contamos con una política de contratación integral que busca activamente candidatos de muy distintos orígenes. Esto asegura que nuestros procesos de selección estén libres de sesgos y que estemos creando oportunidades para personas de todos los ámbitos. Promovemos una cultura laboral inclusiva en la que todas las voces son escuchadas y ofrecemos opciones de trabajo flexibles que se adaptan a distintos valores culturales, responsabilidades de cuidado familiar y estilos de trabajo según cada grupo de edad. Estas iniciativas ayudan a que Betbazar sea un entorno acogedor para todos, donde cada persona se siente respetada, valorada y respaldada mientras contribuye a la misión global de la compañía.
Como empresa multinacional con fuerza laboral remota, Betbazar enfrenta desafíos únicos. ¿Cómo garantizan valores compartidos y un sentido de pertenencia entre su equipo diverso?
Crear una cultura unificada basada en el respeto, la colaboración y un propósito común es algo que transmitimos a través de la comunicación diaria en todos los niveles. Realizamos reuniones virtuales periódicas en toda la compañía donde destacamos logros, compartimos avances y fomentamos un diálogo abierto, lo que asegura que todos los integrantes se sientan informados e incluidos sin importar dónde se encuentren. Si bien nuestros objetivos estratégicos y políticas de RR. HH. se definen a nivel corporativo, lo apoyamos con un proceso de contratación cuidadoso para incorporar únicamente a personas que representen de verdad nuestros valores y que aporten a la cultura de la empresa.
Como compañía multinacional con un equipo remoto, contamos con sólidos canales de comunicación como Jira, CRM de ventas, chats en Slack, boletines internos y revisiones mensuales uno a uno, que permiten a los empleados compartir sus retos y éxitos. Esto ayuda a fomentar un sentido de comunidad y pertenencia donde las contribuciones individuales son reconocidas. Además, reforzamos la cohesión con actividades virtuales de integración y, cuando surge la oportunidad de reunirnos en persona —por ejemplo, durante una feria o exposición— solemos organizar cenas o salidas para fortalecer el espíritu de equipo.
Desde la perspectiva de un empleado, ¿la mezcla diversa de género, cultura y edad en Betbazar genera un entorno más enriquecedor para la innovación y la resolución creativa de problemas?
Sin duda. Siempre que reúnes a un grupo diverso de personas de diferentes géneros, culturas y edades para trabajar juntas, cada una aporta perspectivas únicas basadas en sus experiencias de vida. Las diferencias forman parte de la naturaleza humana, y nosotros queremos que esas diferencias sean estimuladas, porque así es como se abordan los problemas y se identifican oportunidades desde múltiples ángulos para generar soluciones más creativas. Uno de nuestros principales objetivos es expandirnos a nuevas regiones como Latinoamérica, y por supuesto, planeamos contratar allí, buscando personas que comprendan el mercado y la cultura. Sin ese conocimiento local y la capacidad de reunirse cara a cara con clientes de la región para establecer vínculos reales, es muy difícil tener éxito y lograr que alguien diga: “Sí, quiero trabajar contigo”.
Otro gran beneficio de contar con una fuerza laboral diversa es que crea una cultura de aprendizaje continuo, donde los miembros del equipo pueden adquirir conocimientos culturales de personas que quizás nunca habrían conocido en su vida cotidiana. Esto ayuda a cada individuo a crecer no solo como profesional, sino también a ampliar su comprensión de distintos mercados, preferencias de los jugadores y tendencias emergentes, todo lo cual es crucial para mantenerse competitivo en una industria como el iGaming, que evoluciona constantemente. Para mí, una de las mayores fortalezas de Betbazar es la capacidad de reunir tantas perspectivas diferentes para ayudarnos a pensar de manera innovadora y enfrentar los retos de formas nuevas y creativas. Esto realmente hace que una empresa sea más flexible y con mayores probabilidades de éxito.
Driving Diversity and Innovation: Betbazar’s Approach to an Inclusive iGaming Industry at SBC Summit 2025
In an industry historically dominated by men, the iGaming sector is undergoing a significant transformation toward diversity and inclusion. More and more companies now recognize that true innovation and sustainable growth require diverse teams capable of bringing different perspectives to the table. In this context, Betbazar has emerged as a pioneer, actively promoting gender equality, cultural diversity, and expansion into new markets.
At the SBC Summit 2025, we spoke with Alex Iaroshenko, CEO of Betbazar, to learn how the company is driving a corporate culture built on equity, empowerment, and creativity — and how these initiatives are becoming a powerful engine of innovation within the online gaming industry.
The iGaming industry, once heavily male-dominated, has seen a push toward greater gender diversity in recent years. How has Betbazar promoted gender diversity and inclusivity in the iGaming industry?
Personally, I’ve never subscribed to the belief that certain jobs are more suitable for men than women – though of course I acknowledge this has been an issue in the iGaming industry in the past. Up until recently, I think there have been companies who have stressed the importance of gender equality publicly but haven’t “practiced what they preached” from a hiring perspective. This has resulted in many women holding PA-type positions, but areas like the sales team have remained very male-dominated. We don’t have this mentality at Betbazar and I’m proud of that fact. We understand that a diverse workforce is key to driving creativity, innovation and long-term success and have made an effort to create an environment where women can thrive at all levels.
One of the key initiatives we’ve implemented is to actively promote women into leadership positions and our current C-level team certainly reflects this fact. Our Chief Marketing Officer, Human Resource Director and Head of Support are all female, which demonstrates our dedication to creating clear pathways for women in all areas of our organisation. We offer mentorship programs, leadership training and an open environment that supports career growth and we also participate in industry-wide efforts to advocate for gender equality in iGaming. This way, we not only support women in pursuing careers in technology and gaming, but also showcase female role models within our organisation that can inspire a new generation of talent.
With the «glass ceiling» still a challenge for women in iGaming, Betbazar already has women in key roles like CMO, HRD and Head of Support as you mentioned. How has your company ensured that there are clear career paths for women to advance into these senior positions?
I don’t believe there should ever be a glass ceiling if a person does their job well, irrespective of their gender. At Betbazar, we’ve created a culture of empowerment where all employees are encouraged to set ambitious career goals and are provided with the resources to achieve them. For women in particular, we focus on creating clear, transparent career paths and we offer them tailored support to help them navigate their professional journey. Of course, having prominent female figures in key roles within our organisation is also very important, as this provides our female employees with personal guidance and a network of support that can help them overcome any challenges they might face.
While I can’t speak to the issue from a woman’s perspective, I’ve also experienced restrictions in my career development and fully appreciate how difficult it can be when you feel you’re not being promoted because there are certain invisible barriers that exist within your company’s culture. Having been there myself, it was a big priority of mine to ensure that no such restrictions occurred at Betbazar. We can ensure women have the opportunity to rise to leadership positions in a fair and equitable way.
Diversity includes age, ethnicity, and more. How has Betbazar created career opportunities for all, regardless of background?
At Betbazar the most important things are approaching work with the right attitude, sharing in the company culture and – ultimately – delivering results. If you’re capable of doing these things, I don’t believe there should ever be any barriers to your success, regardless of your gender, nationality, age or any other criteria you can think of. When these roadblocks do exist, they’re usually found in more traditional companies that haven’t updated their values to reflect today’s iGaming landscape, and that’s not us. We’re more progressive in this respect and ensure all team members, regardless of background, have an equal opportunity to contribute, grow and succeed.
I believe diversity in all its forms leads to a more creative, innovative and productive environment and Betbazar has a comprehensive recruitment policy that actively seeks out candidates from a wide range of backgrounds. This ensures that our hiring processes are free from bias and that we’re creating opportunities for people from all walks of life. We promote an inclusive work culture where everyone’s voice is heard and we offer flexible working options which can accommodate different cultural values, caregiving responsibilities and working styles across age groups. These initiatives help make Betbazar a welcoming environment for all, where everyone feels respected, valued and supported as they contribute towards the company’s overall mission.
As a multinational company with a remote workforce, BETBAZAR faces unique challenges. How do you ensure shared values and a sense of belonging among your diverse team?
Creating a unified culture based on respect, collaboration and shared purpose is something that we broadcast through everyday communication at all levels. We hold regular company-wide virtual meetings where we highlight achievements, update on progress and engage in open dialogue, which helps ensure that all team members feel informed and included no matter where they’re located. While our strategic objectives and HR policies are all set at a corporate level, we ensure this is also supported by our hiring process and we’re very careful to only add team members that we feel truly represent our values and can add something to the company culture.
As a multi-national business with a remote workforce, we have strong communication channels in place such as Jira, Sales CRM, Slack chats, internal newsletters and monthly one-on-one check-ins to give employees a platform to discuss their challenges and successes. This helps foster a sense of community and belonging where individual contributions are acknowledged, and we support this with virtual team-building activities that enable employees to connect on a personal level. Of course, we also meet up in person wherever the opportunity arises, so whenever there’s an event such as an exhibition, there’ll usually be a company dinner or night out to help build team spirit.
From an employee’s perspective, does BETBAZAR’s diverse mix of gender, culture, and age create a richer environment for innovation and creative problem-solving?
Without a doubt. Whenever you gather a diverse mix of people from different genders, cultures and ages and give them a task to work on together, they bring unique perspectives to the table based on their own life experiences. People are different by their very nature and we want that difference to be encouraged, because that’s how you approach problems and identify opportunities from a variety of different angles in order to come up with more creative solutions. One of our key objectives is to develop into new regions like Latin America, so of course we will be hiring there and will endeavour to find people that understand the market and the culture. Without having that local knowledge plus the ability to meet clients in the region face-to-face and make genuine connections, it’s very difficult to be successful and have people say “Yes, I want to buy from you.”
The other big positive that having a diverse workforce brings is that it creates a culture of continuous learning where team members can gain cultural insights from people they might not otherwise have met in their everyday life. This helps each individual not only develop and grow as a person, but also broadens their understanding of different markets, players preferences and emerging trends, all of which are crucial to remaining competitive in a constantly evolving industry like iGaming. For me, one of Betbazar’s greatest strengths is the ability to bring so many different perspectives together to help us think outside the box and tackle challenges in new and innovative ways. This really does help make a company far more flexible and likelier to succeed.
