César Báez, gerente general de ByA Group, asumió la dirección con la misión de consolidar la independencia y especialización de las líneas de sillería para oficina y casinos. Entre sus primeras acciones estuvo el desarrollo de un catálogo que combina confort, ergonomía y calidad.
En esta entrevista con la Revista CASINO, cuenta que su propuesta de valor se apoya en la resistencia estructural y una estética diferenciada. La observación en salas de juego y la asistencia a ferias internacionales alimentan la innovación, que se ejemplifica en la Base Londres: una plataforma versátil para todo tipo de máquinas, con acabados premium y movimiento ágil.
Este compromiso con la innovación se pondrá de manifiesto desde hoy en GAT Expo CDMX 2025, donde ByA Group participará mostrando sus productos más destacados y reforzando su posicionamiento en el mercado internacional.
Trayectoria y liderazgo
Cuéntenos qué le motivó a asumir la Gerencia General de ByA Group.
Asumí la gerencia general con el propósito de consolidar la independencia y la especialización de nuestras dos líneas de producción: sillería de oficina y sillería de casinos. Esta decisión nace del profundo conocimiento que he adquirido durante años en el diseño y la fabricación de sillería.
¿Cuáles fueron sus primeras acciones o prioridades al liderar la empresa? ¿Qué valores personales son esenciales en su gestión diaria?
Las primeras acciones fueron hacer el catálogo de modelos de sillas que manejaríamos para ofrecerle a los posibles clientes, siempre tomando en cuenta el confort, la ergonomía y la calidad de los productos.
Identidad y diferenciación
¿Cómo definiría la propuesta de valor de ByA Group en el sector de juego y entretenimiento?
Nuestra propuesta siempre destaca por producir sillería confortable y resistente, sin dejar atrás el diseño. Estos son los 3 aspectos fundamentales para que nuestros clientes a su vez tengan clientes contentos.
Innovación y desarrollo de productos
¿Cómo identifican las tendencias y necesidades del mercado para desarrollar nuevos productos?
Identificamos las tendencias y necesidades acudiendo a las salas de juego de nuestros clientes y a exposiciones internacionales a ver las máquinas que se utilizan. De esta manera hacemos nuestras propuestas, ya que las tendencias del mercado son las que nos guían y dan la pauta para desarrollar nuevos productos.
Describa el proyecto o producto reciente que le genere mayor orgullo y por qué.
Tenemos varios productos y diseños propios que nos ayudan a ser líderes en el mercado, como la base Londres. Esta base se puede utilizar en máquinas altas o bajas, cubriendo el 100% del parque de máquinas de una sala de juego. Sumado a esto, logramos obtener las bases en color dorado, para abastecer la demanda de sillería de alta gama y las bases de plato circular con rodajas para desplazarse de manera fácil.
Expansión en la era digital
¿Qué criterios sigue ByA Group para expandirse en la región y qué desafíos anticipa en ese proceso?
El criterio que utilizamos es la importancia en el mercado de nuestros clientes como primer factor, y posteriormente consolidar nuestra sillería para que pueda seguir siendo tomada en cuenta.
¿Cómo transformaría la compañía la experiencia del juego presencial en una propuesta online que siga cautivando a sus usuarios?
Contamos con sillería para salas de juegos y con modelos que pueden ser usados también en casa, con un toque más residencial.
Finalmente, de aquí a unos años, ¿cómo le gustaría ver el legado de ByA Group en la industria del juego?
Me gustaría que ByA Group siga siendo reconocida como una de las mejores empresas en la fabricación de sillería especializada para oficinas y salas de juego. Nuestro objetivo es mantenernos a la vanguardia con herramientas modernas y una gama de productos cada vez más novedosos y ergonómicos, capaces de marcar la diferencia en la experiencia de los usuarios.
