En Colombia, la Corporación Nacional de Empresarios de Juegos de Suerte y Azar (CORNAZAR) representa a un importante número de empresarios de juegos localizados y online, que trabaja en el marco de la legalidad, apostándole a un juego responsable y seguro, y articulando acciones con instituciones públicas y privadas para trabajar en pro del fortalecimiento y crecimiento de la industria del juego en Colombia.
La revista CASINO conversó con Elizabeth Maya, presidenta del gremio, quien nos comparte su mirada de la actualidad del juego y el impacto de la labor de la Corporación para los colombianos.
¿Cuál es la contribución de Cornazar para el sector del juego colombiano y para todo el país?
Como gremio, hoy fomentamos en nuestros miembros afiliados y corporados, primero la unión, segundo, la acción conjunta y coordinada para proteger los intereses de una industria que ha venido trabajando durante muchos años en pro del tejido empresarial colombiano. Somos empresarios que durante mucho tiempo hemos promovido: la legalidad, los aportes a un país que necesita tanto del grupo empresarial colombiano y, todas estas acciones positivas para la industria del juego con intereses que estén en el margen de la Constitución, de la legalidad, de políticas que lleven hacia la construcción de normas técnicas y eficientes para operar cualquier tipo de concesión de juegos de suerte de azar. Actualmente, la visión que tiene la Corporación está dirigida a una industria que permanezca y se sostenga en el tiempo, con estabilidad y seguridad jurídica y con un crecimiento significativo que se trabaje de la mano con Coljuegos como entidad reguladora.
¿Cuál es su mirada de la actual situación del juego en Colombia y los desafíos que se le presentan a ustedes como gremio?
Hoy tenemos muchos retos importantes para la industria.
El primero es seguir trabajando por la legalidad, un compromiso a nivel de país. Reconocemos la importancia de un mercado regulado y transparente, y por ello apoyamos las medidas que buscan combatir el juego ilegal, que afecta tanto a los empresarios que operan de forma legal, como al recaudo para la salud de los colombianos. En este sentido, aplaudimos las acciones de Coljuegos, entidad reguladora del sector, y de todas las entidades que se unen en la lucha contra la ilegalidad de la operación de los juegos de suerte y azar en Colombia.
Es un orgullo, en este momento, decirles a todos que las empresas concesionarias de los juegos de suerte de azar en Colombia, tienen objetivos comunes de apoyo y articulación en pro de la legalidad y sostenibilidad de la actividad empresarial pretendiendo garantizar al país el crecimiento económico y la responsabilidad social corporativa.
El segundo es que estamos trabajando en la construcción del marco del juego responsable en Colombia, respondiendo a la necesidad de integrar principios y directrices a la operación de las distintas modalidades del juego en Colombia. Hemos liderado desde Cornazar muchos espacios promoviendo la cultura de juego responsable.
Hemos venido trabajando articuladamente con Coljuegos, para empoderarnos y construir juntos una política pública, que vincule a instituciones como el Ministerio de Salud, universidades, y otros actores como fundaciones que trabajan en pro de la salud mental. Un factor importante es que hay que proteger no solo al jugador, sino también a las familias de los jugadores y a la comunidad a la cual pertenecen.
Entonces, desde Cornazar, internamente tenemos una propuesta para la entidad reguladora de trabajar con una decisión firme y para que el objetivo del entretenimiento y la diversión esté encaminado en una responsabilidad de salud integral, que sea una experiencia agradable y sin riesgo de daño con mejores prácticas, y además de esto, vincular a todos los empresarios y a sus colaboradores por medio de capacitaciones.
Ustedes también están enfocados en promover la implementación de sistemas adecuados de administración de riesgos…
Tenemos un objetivo muy importante que es liderar y seguir trabajando en sistemas de prevención de riesgos, generando un conjunto de medidas y acciones que sea un material de protección en cualquier organización. Desde Cornazar, hemos liderado muchos procesos y acompañamientos con la entidad reguladora Coljuegos, encaminados a fortalecer los sistemas de administración de riesgos actuales. Por ejemplo, sabemos que en juegos localizados y en los juegos online, se aproxima una migración de un Siplaft a un Sarlaft, que debe contener una guía para la adopción de dicho sistema de administración de riesgos, un sistema que parta de la realidad y de las necesidades de lo que son los juegos de suerte de azar en Colombia; es decir, una identificación, un análisis, una evaluación y monitoreo de riesgos que se deben de trabajar con Coljuegos, con la UIAF, con UNODC, con la Superintendencia Financiera, y otras instituciones. Cada empresa cuenta con su oficial de cumplimiento los cuales deben estar en constante capacitación, con una intensidad horaria mínima y con el nuevo curso de la UIAF que es requisito para todas las personas que están en las áreas de cumplimiento en el país.
Además, ustedes como gremio realizan anualmente un encuentro de oficiales de cumplimiento. ¿Qué nos puede adelantar del evento de este año?
Organizaremos la octava edición del Encuentro Nacional de Oficiales de Cumplimiento
en agosto, donde reuniremos a todos los actores tanto públicos como privados, para la construcción de acciones e implementación de estrategias para formalizar estos sistemas de gestión. El evento se realizará dos días en la ciudad de Medellín y aprovecho el espacio para invitar activamente a todos los empresarios y a todos los oficiales de cumplimiento para que participen de manera activa. Será un espacio bastante interesante donde trabajaremos de la mano con la entidad reguladora temas encaminados en la prevención y control del riesgo.
¿Cómo impulsan la sostenibilidad de este sector?
El tema de la sostenibilidad y el crecimiento económico de la industria es de gran importancia para nosotros. Las inversiones que vienen haciendo los empresarios para tener una concesión de juegos de suerte de azar —tanto localizados como online— es de gran valor. Poder contribuir a que se generen un número de empleos, aumentar el recaudo para la salud, y apostarle a un país en el marco de la legalidad es nuestra bandera. Desde Cornazar, de hecho, promovemos que estas empresas sean protegidas, que lideren procesos con la entidad reguladora para que podamos salvaguardarlas. Estos empresarios le han apostado fuertemente a la legalidad, al compromiso que se tiene con el sector, de aportar recursos importantes para operar estos establecimientos.
En ese camino, ¿cómo se ha venido desarrollando el trabajo conjunto con la entidad reguladora?
Hemos trabajado con el actual presidente, el doctor Marco Emilio Hincapié y su equipo, y hemos levantado la mano para que el sector del juego tenga estabilidad y seguridad jurídica, que sea sostenible en el tiempo y que muestre un crecimiento significativo para todas las partes.
Somos aliados estratégicos, si el empresario tiene crecimiento significativo, los recursos para el Estado aumentan. Somos referente a nivel mundial en el juego online, hemos sido referentes de muchas acciones encaminadas a crecer en la modalidad de los juegos localizados. Cornazar ha trabajado firme y con convicción por esta modalidad de juego en Colombia, la cual con mucho orgullo representamos y que estamos seguros que con el número de empresas legales en Colombia podremos seguir aportando al tejido empresarial de nuestro país. Por ejemplo, durante el 2023, se logró la gran petición que teníamos durante mucho tiempo de lograr la confiabilidad en el sector de los bingos. Hoy, hay una gran oportunidad en Colombia de operar bingos y un beneficio tan anhelado por muchas empresas que es tener una tarifa de un impuesto mucho más favorable para su operación.
De otro lado, seguimos trabajando muy de la mano con una agenda de observación y discusión permanente con muchas entidades del Estado. Tenemos reuniones constantes con la UIAF, este año se ha marcado una ruta de trabajo porque sabemos que viene la quinta ronda de GAFI en Colombia y debe haber un trabajo muy articulado de todas las modalidades de juego para que así, mostremos la labor tan importante que se hace desde los juegos de suerte y azar. Esta quinta ronda de evaluación hace referencia a todas las acciones específicas que realizan todos los empresarios en pro de la legalidad y de las buenas prácticas.
También hemos trabajado con la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) revisando algunos aspectos importantes por medio de mesas de trabajo, donde hemos discutido temas relacionados con las obligaciones de pago, políticas contables y documentos electrónicos equivalentes.
¿Qué significado tiene para usted, a nivel personal, profesional, como colombiana, liderar una institución como Cornazar por más de una década?
Es un orgullo para mí representar a los empresarios del juego. Creo que vale la pena destacar que la estructura empresarial de la industria del juego en Colombia es sólida y legal: es un sector económico, comprometido con las buenas prácticas.
Y como gremio hemos logrado representar a muchas empresas a nivel nacional. En varios departamentos del país tenemos representatividad, contamos con una red transaccional bastante significativa. Son empresarios luchadores, resilientes y empoderados de la actividad económica que desempeñan, y además, comprometidos y responsables con el Estado y con sus colaboradores. Nosotros tenemos un eslogan que es “Juega con transparencia por la salud en Colombia”, el cual nos ha acompañado durante todos estos años y estoy convencida que estamos logrando eso: jugar con transparencia, con responsabilidad, que esta apuesta por el liderazgo gremial se vea reflejada en los beneficios del sector empresarial, en una activación económica como país, en generación de empleo, pero con calidad.
