La importancia fundamental de desarrollar investigaciones científicas sólidas sobre el juego, centradas en probar, medir y mejorar soluciones que puedan aplicarse en el mundo real, será el eje de la presentación que ofrecerá Ewa Bakun, directora de Relaciones con la Industria de World Gaming, en la Zona de Juego Sostenible de iGB L!VE (2 de julio, 12:20 p. m.).
Al describir el principal desafío que enfrenta la industria, Bakun sostuvo que el problema no radica en la falta de investigaciones, sino en la escasez de estudios diseñados para responder preguntas prácticas relacionadas con la protección de los jugadores.
“Demasiadas investigaciones se centran en describir los problemas, mientras que muy pocas buscan resolverlos y proponer soluciones. Esto ocurre en un momento en que la industria del juego enfrenta un escrutinio cada vez mayor sobre la eficacia de las medidas para prevenir los daños asociados al juego. A medida que la regulación pone un énfasis creciente en los resultados y no solo en la intención, las iniciativas basadas en evidencia se han convertido en una necesidad empresarial, regulatoria y reputacional”, afirmó.
Al referirse al trabajo del ICE Research Institute, una iniciativa lanzada y financiada conjuntamente por World Gaming y Fira Barcelona para conmemorar el traslado de ICE a la ciudad catalana, explicó:
“El ICE Research Institute fue creado para financiar investigaciones independientes y aplicadas que proporcionen evidencia práctica para operadores, responsables de políticas públicas y otros actores del sector, con especial atención a la prevención, el comportamiento, la sostenibilidad y los resultados medibles.
Los proyectos financiados por el ICE Research Institute abordan algunas de las cuestiones más urgentes para la industria y formulan soluciones aplicables. Entre ellos se incluyen investigaciones para comprender el impacto del estigma social y de las narrativas en torno al juego, evaluar la eficacia de los mensajes de juego más seguro, analizar por qué algunas herramientas de protección al consumidor son poco utilizadas, desarrollar marcos éticos para la inteligencia artificial y probar enfoques preventivos dirigidos a los segmentos de población más jóvenes.
Al centrarse en aquello que realmente funciona, la industria internacional del juego tiene la oportunidad de superar las respuestas reactivas frente a la regulación y, mediante una estrategia proactiva basada en evidencia, fortalecer su credibilidad, generar confianza y, al mismo tiempo, obtener mejores resultados. En pocas palabras, el futuro de esta industria no estará determinado por lo que decimos, sino por lo que podemos demostrar”.
World Gaming’s Ewa Bakun to highlight the influence and imperative of evidence-led gambling research at iGB L!VE presentation
The central importance of providing robust scientific gambling research that focuses on testing, measuring and improving solutions that can be implemented in the real world will be the theme of a presentation delivered by World Gaming’s Director of Industry Relations, Ewa Bakun, at the Sustainable Gambling Zone during iGB L!VE (12:20pm, 2 July).
Characterising the challenge facing the industry as not being a lack of research, but rather a shortage of research designed to answer practical questions related to player protection, she stated:
“Too much research focuses on describing problems, while too little is aimed at addressing issues and recommending solutions. This comes at a time when the gambling industry is facing increasing scrutiny regarding the effectiveness of gambling harm prevention measures. As regulation increasingly focuses on outcomes rather than intentions, evidence-based initiatives have become a business, regulatory and reputational necessity.”
Turning her attention to the work of the ICE Research Institute, an initiative launched and jointly funded by World Gaming and Fira Barcelona to mark the relocation of ICE to the Catalan city, she explained:
“The ICE Research Institute was established to fund independent, applied research that delivers actionable evidence for operators, policymakers and other stakeholders, with a particular focus on prevention, behaviour, sustainability and measurable outcomes.
ICE Research Institute-funded projects are addressing some of the industry’s most pressing questions and recommending practical solutions. These projects include understanding the impact of public stigma and narratives surrounding gambling, evaluating the effectiveness of safer gambling messaging, exploring why some consumer protection tools are underused, developing ethical frameworks for AI, and testing prevention-focused approaches for younger demographics.
By focusing on what actually works, the international gambling industry has an opportunity to move beyond reactive responses to regulation and, through a proactive evidence-led strategy, build credibility, strengthen trust and ultimately achieve better outcomes.
Quite simply, the future of this industry will not be defined by what we say, but by what we can prove.”
