ORYX Gaming ha presentado su nueva plataforma Player Engagement Platform (PAM) que lleva la gamificación a un nuevo nivel. La plataforma consolida una serie de funcionalidades que trabajan juntas para aumentar el compromiso del jugador y el valor de por vida del cliente.
Incluye un conjunto de promociones específicas, como giros gratis, bonos, premios gordos, tablas de clasificación y torneos. Además, una plataforma de comunicación multicanal que admite canales de campaña tradicionales como SMS, correo electrónico y redes sociales. También un sistema de gestión de campañas en tiempo real que lleva la plataforma al siguiente nivel al permitir a los operadores involucrar a los jugadores en el sitio en tiempo real.
Con el sistema de campaña en tiempo real, los operadores pueden activar automáticamente una reacción a la actividad en línea de los jugadores y ofrecer promociones personalizadas basadas en sus acciones, asegurando la máxima participación y experiencia de los jugadores.
La solución está impulsada por la Data Analytics Platform (DAP) de ORYX, recientemente lanzada. Los datos en tiempo real se recopilan y procesan desde ORYX iGaming Platform, ORYX Hub y ORYX Sportsbook, así como fuentes externas como sistemas de gestión de cuentas externos de jugadores.
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ORYX Gaming has unveiled its new Player Engagement Platform
The platform consolidates a number of functionalities that work together to increase player engagement and customer lifetime value.
ORYX Gaming has unveiled its new Player Engagement Platform (PAM) which takes gamification to a new level. The platform consolidates a number of functionalities that work together to increase player engagement and customer lifetime value.
It includes a set of targeted promotions, such as free spins, bonuses, jackpots, leaderboards and tournaments. Also, a multi-channel communication platform which supports traditional campaign channels such as SMS, email and social media. Further, a real-time campaign management system which takes the platform to the next level by allowing operators to engage players onsite in real-time.
With the real-time campaign system, operators can automatically trigger a reaction to players’ online activity and offer tailored promotions based on their actions, ensuring maximum player engagement and experience.
The platform is powered by the recently launched ORYX Data Analytics Platform (DAP) where real-time data is collected and processed from the ORYX iGaming Platform, the ORYX Hub, and the ORYX Sportsbook, as well as external sources such as third-party player account management systems.
