A medida que las expectativas en torno a la seguridad del jugador continúan evolucionando, los operadores enfrentan una presión creciente para detectar antes las señales de posibles daños relacionados con el juego e implementar intervenciones más efectivas. En este contexto, el Player Protection Symposium analizará las herramientas, políticas y alianzas necesarias para fortalecer los esfuerzos de protección al jugador.
El simposio se llevará a cabo el miércoles 30 de septiembre y reunirá a reguladores, operadores, especialistas en juego responsable y proveedores tecnológicos para analizar cómo la industria puede pasar de un enfoque centrado en el cumplimiento normativo hacia una estrategia más preventiva y enfocada en el jugador.
A través de una serie de debates liderados por expertos, el simposio se enfocará en tres áreas clave de la protección al jugador: el equilibrio entre los objetivos regulatorios y la lucha contra el mercado negro, el papel de los operadores en la protección de los usuarios y el creciente protagonismo de la tecnología para identificar y apoyar a jugadores en situación de riesgo.
“La prevención del daño asociado al juego es un desafío compartido por todos los mercados regulados”, afirmó Rasmus Sojmark, CEO y fundador de SBC.
“Si bien las diferentes jurisdicciones pueden adoptar distintos enfoques, el objetivo sigue siendo el mismo: proteger a los consumidores y crear entornos de juego más seguros. SBC Summit ofrece una plataforma para reunir esas perspectivas, compartir aprendizajes de todo el mundo y ayudar a los asistentes a comprender cómo se ve una protección efectiva del jugador en la práctica. En última instancia, el crecimiento sostenible solo es posible cuando la protección del jugador está en el centro del mercado”.
La sesión inaugural, “Innovación en tecnología: ¿Cómo puede la tecnología mantener a los jugadores seguros frente al daño?”, analizará cómo los operadores utilizan las últimas tecnologías para mejorar la protección del jugador. Los ponentes Scott Burrows (Head of Technical Compliance de Superbet), Rupert Ecker (CEO de Grand Casino Kursaal Bern AG), Paula Murphy (Head of Commercial de Mindway AI) y Larrie York (CEO de CallsU) examinarán cómo los avances en inteligencia artificial y análisis de datos permiten a los operadores detectar riesgos con mayor anticipación y ofrecer intervenciones más efectivas.
La conversación continuará con el papel de la responsabilidad en el juego seguro durante el panel “¿Sobre qué hombros recae la responsabilidad del juego responsable?”. La sesión reunirá a Matt Burgiss (Head of External Affairs de Gamstop), Christopher Dalli (CEO de L&L Europe), Savvas Iliopoulos (Responsible Gaming Expert de Allwyn), Adam Warrington (Vicepresidente de Juego Responsable de Underdog) y Peter Wilson (fundador de Peter Wilson Legal) para debatir dónde debería recaer finalmente la responsabilidad entre operadores, reguladores y jugadores.
El panel también abordará cómo los profesionales de la industria pueden identificar a jugadores en riesgo y qué medidas deben tomar para protegerlos.
El tema de la responsabilidad continuará con la sesión “La tensión ética en la publicidad del juego”, que explorará el creciente desafío de promocionar el juego de manera responsable sin reducir su atractivo como forma de entretenimiento. Los panelistas Floris Assies (fundador de Better World Casino), Nicolas Fleiderman (director general de Holland Casino Online), Jesper Kärrbrink (CEO del grupo Immense Group), Peter Marcus (CEO de Savvy Hill Marketing) y Rian Overy (Responsible Gaming Officer de Allwyn) analizarán las estrategias publicitarias utilizadas en la industria y debatirán dónde debe establecerse el límite entre fomentar la participación y proteger a los consumidores.
La conversación se trasladará posteriormente a uno de los desafíos regulatorios más persistentes de la industria con la sesión “Las regulaciones se están fortaleciendo: qué significa esto para el mercado negro”.
Los expertos Pierre Tournier (Senior Director de EGBA), Ivan Kurochkin (socio de 4H Agency), Carmelo Mazza (CEO de Betaland), Katie Reynolds-Jones (CEO de Gamstop) y Eric Sjöden (Head of Mission – European and International Affairs de ANJ) analizarán si las regulaciones más estrictas ayudan a fortalecer el mercado legal o si corren el riesgo de empujar a los consumidores hacia alternativas no reguladas, además de debatir qué implica esto para el futuro de una regulación sostenible del juego.
Los asistentes interesados en profundizar en los temas regulatorios tratados en el Player Protection Symposium también podrán participar en los Regulatory Meet-ups, una nueva iniciativa de networking para 2026 organizada en colaboración con la International Association of Gaming Regulators (IAGR) y la International Masters of Gaming Law (IMGL).
Estos encuentros abordarán desarrollos regulatorios en una amplia variedad de jurisdicciones, incluyendo Asia, África, Latinoamérica, Eurasia y los Balcanes, junto con conversaciones específicas sobre mercados como Reino Unido, Emiratos Árabes Unidos, Finlandia, Italia, Grecia y Portugal.
Los asistentes tendrán la oportunidad de interactuar directamente con expertos legales, reguladores y representantes de la industria sobre los desafíos y oportunidades que afectan a sus mercados.
Del 29 de septiembre al 1 de octubre de 2026, SBC Summit reunirá a 40.000 profesionales de la industria en la Feira Internacional de Lisboa & MEO Arena durante tres días de networking, exhibición y formación.
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SBC Summit to Examine What Effective Player Protection Looks Like in Practice
As expectations around player safety continue to evolve, operators face increasing pressure to detect signs of gambling-related harm earlier and implement more effective interventions. Against this backdrop, the Player Protection Symposium will examine the tools, policies, and partnerships needed to strengthen player protection efforts.
Taking place on Wednesday, 30 September, the symposium will bring together regulators, operators, responsible gambling specialists, and technology providers to examine how the industry can shift from a compliance-focused mindset to a more preventative and player-centric approach.
Through a series of expert-led discussions, the symposium will focus on three key areas of player protection: balancing regulatory objectives with efforts to combat the black market, the role operators play in safeguarding players, and the growing role of technology in identifying and supporting at-risk players.
“Gambling harm prevention is a challenge shared by every regulated market,” said Rasmus Sojmark, CEO and Founder of SBC.
“While different jurisdictions may take different approaches, the goal remains the same: protecting consumers and creating safer gambling environments. SBC Summit provides a platform to bring those perspectives together, share lessons from around the world, and help delegates understand what effective player protection looks like in practice. Ultimately, sustainable growth is only possible when player protection sits at the heart of the market.”
The opening session, Innovation in Tech: How Can Technology Keep Players Safe from Harm?, will break down how operators are using the latest technology to enhance player protection. Speakers Scott Burrows (Head of Technical Compliance, Superbet), Rupert Ecker (CEO, Grand Casino Kursaal Bern AG), Paula Murphy (Head of Commercial, Mindway AI), and Larrie York (CEO, CallsU) will examine how advances in AI and data analytics are enabling operators to detect risk sooner and deliver more effective player interventions.
The conversation will then shift to the role of safer gambling responsibility in the panel Whose Shoulders Does Responsible Gaming Fall On?. The session will bring together Matt Burgiss (Head of External Affairs, Gamstop), Christopher Dalli (CEO, L&L Europe), Savvas Iliopoulos (Responsible Gaming Expert, Allwyn), Adam Warrington (Vice President, Responsible Gambling, Underdog), and Peter Wilson (Founder, Peter Wilson Legal) to debate where responsibility should ultimately lie between operators, regulators, and players. The panel will also tackle how industry professionals can assess at-risk players and what actions they should take to protect them.
The theme of responsibility will continue with the session The Ethical Tension in Gaming Advertisements, which explores the growing challenge of advertising gambling responsibly without diminishing its entertainment appeal. Panellists Floris Assies (Founder, Better World Casino), Nicolas Fleiderman (General Manager, Holland Casino Online), Jesper Kärrbrink (Group CEO, Immense Group), Peter Marcus (CEO, Savvy Hill Marketing), and Rian Overy (Responsible Gaming Officer, Allwyn) will examine the advertising strategies used across the industry and debate where the line should be drawn between driving engagement and protecting consumers.
The conversation will then turn to one of the industry’s most persistent regulatory challenges, with the session Regulations are getting stronger: What it means for the black market. Experts Pierre Tournier (Senior Director, EGBA), Ivan Kurochkin (Partner, 4H Agency), Carmelo Mazza (CEO, Betaland), Katie Reynolds-Jones (CEO, Gamstop), and Eric Sjöden (Head of Mission – European and International Affairs, ANJ) will explore whether stricter regulations help strengthen the legal market or risk driving consumers toward unregulated alternatives, and what that means for the future of sustainable gaming regulation.
Attendees looking to dive deeper into the regulatory issues discussed at the Player Protection Symposium can also take part in the Regulatory Meet-ups, a new networking initiative for 2026 organised in partnership with the International Association of Gaming Regulators (IAGR) and the International Masters of Gaming Law (IMGL).
These meet-ups will cover regulatory developments across a broad range of jurisdictions, including Asia, Africa, LATAM, Eurasia, and the Balkans, alongside market-specific discussions focused on the UK, UAE, Finland, Italy, Greece, and Portugal. Attendees will have the opportunity to engage directly with legal experts, regulators, and industry stakeholders on the challenges and opportunities affecting their markets.
Taking place from 29 September to 1 October 2026, SBC Summit will welcome 40,000 industry professionals to the Feira Internacional de Lisboa & MEO Arena for three days of networking, exhibition, and education.
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