“Nosotros podemos tener un muy buen contenido, pero si no ayudamos al usuario a sacar lo mejor de ese contenido e interactuamos con él, probablemente a lo largo del tiempo deje de participar para utilizar otras vías de entretenimiento o yo como operador pierda ese usuario y se vaya a otro sitio”, expresó Santiago Mizraji, gerente de Cuentas para América Latina de Sportradar, en el marco de una conferencia que se llevó a cabo durante GAT Expo Cartagena 2023.
El ejecutivo disertó en el panel “Inteligencia artificial en apuestas deportivas”, en donde explicó los beneficios que está tecnología puede aportar a las plataformas de juego de todo el mundo.
“Netflix entendió esto de tan buena manera que su inteligencia artificial le permite predecir lo que a un conjunto de usuarios le podría llegar a gustar consumir y, allí, la plataforma comienza a saber qué producir. Sería como si nosotros pudiéramos crear el evento deportivo perfecto”, agregó Mizraji.
El gerente de Cuentas para América Latina de Sportradar añadió que gracias a esta tecnología es muy interesante pensar la cantidad de opciones que se le podrían dar a los usuarios cuando abren la página principal o la aplicación de una casa de apuestas: “Podríamos brindarle un viaje personalizado basado en sus gustos y así mantenemos al cliente un tiempo más largo consumiendo nuestros productos”.
