Novomatic, que se distingue por ofrecer soluciones integrales, como máquinas tragamonedas, juegos online, y apuestas deportivas, planea lanzar nuevos productos este año. En la siguiente entrevista para la revista CASINO, Katty López, directora de Ventas Perú de la compañía, destaca la importancia de la innovación en el desarrollo de productos tanto para casinos físicos como online.
¿Cuáles son los principales desafíos que enfrenta la empresa para continuar consolidándose en el mercado peruano?
Dado que el sector es tan dinámico, competitivo y regulado, vemos el interés que tienen nuevos fabricantes en ingresar a nuestro país. No lo vemos como un desafío, sino como oportunidades de mejora e innovación para consolidar aún más nuestra marca en el mercado.
¿Cuál es la importancia de la innovación tecnológica en el desarrollo de nuevos productos y soluciones para casinos?
Ofrecer un producto o servicio que esté a la vanguardia de los avances tecnológico y de innovación, es importante para cualquier marca, no solo en nuestro rubro sino en general. Como dije en algún momento, la tecnología en el desarrollo de productos para land based y online han ido cambiando con los años. Todos los fabricantes estamos en continua búsqueda de la mejora de nuestro portafolio para que el cliente final tenga una experiencia grata con lo que el operador ofrece en sus salas.
¿Qué productos nuevos están lanzando este año para Perú?
En los próximos meses tendremos productos novedosos que estamos seguros estarán al nivel de los productos que Novomatic suele lanzar en el mercado.
¿Cuál considera que es el principal diferencial de las soluciones de Novomatic respecto a otras del mercado?
Contamos con soluciones 360° para nuestro mercado. Por mencionar algunas: máquinas tragamonedas, juegos online, apuestas deportivas, sistemas y soluciones para las salas de juego y también contamos con una innovadora plataforma de soporte para el área operativa de la sala.
¿Cuál es la visión de NOVOMATIC sobre el futuro del juego en el Perú?
La tecnología evoluciona con mucha rapidez y hace que el futuro del juego en el Perú y el resto del mundo sea cada vez más difícil de predecir. Por ende, la visión de NOVOMATIC es mantener nuestra oferta 360° dirigida a mercados 100% regulados para ofrecer lo que los operadores demanden según a dónde nos lleve la tecnología y según lo que la legislación nos permita. Nuestra visión entonces es tener un cliente satisfecho con nuestra marca independientemente de a donde nos lleve el futuro del juego.
