El programa nacional de autoexclusión del juego en Alemania, OASIS, alcanzó casi 350.000 registros en sus primeros cuatro años de funcionamiento.
Implementado en julio de 2021, tras la apertura del mercado legal de juegos en línea bajo el Tratado Estatal sobre Juegos de Azar (GlüNeuRStV), el sistema permite a los jugadores autoexcluirse voluntariamente del acceso a operadores legales.
Suspensión de un año, opción favorita en OASIS con 182 000 usuarios
Hasta mediados de agosto de 2025, el 97% de las exclusiones fueron realizadas directamente por los jugadores y 3% a recomendación de terceros. La opción más frecuente fue la suspensión de un año, con más de 182.000 usuarios, seguida de la exclusión de menos de un año (49.168).
En el extremo opuesto, 22.381 personas optaron por el bloqueo más prolongado, superior a una década. Además, durante julio de este año, más de 40.000 jugadores recurrieron a la suspensión automática de 24 horas, una herramienta diseñada para pausas inmediatas y temporales.
Cancelaciones bajan y juego online retrocede 8,3 % en Alemania
Las cifras muestran también una caída en las cancelaciones de exclusión: de más de 7.400 en agosto de 2024 a 2.821 en julio de 2025.
En paralelo, los datos financieros del regulador alemán evidencian un retroceso en el mercado: las apuestas y juegos en línea, excluyendo loterías, generaron 3.510 millones de euros en el primer trimestre del año y 3.220 millones en el segundo, lo que supone una baja del 8,3%.
