Luego de que se estableciera el cierre obligatorio de los establecimientos de juegos de suerte y azar en Colombia, Fecoljuegos ¬en representación de sus agremiados solicitó a Coljuegos que se permitiera la suspensión total de los contratos de concesión desde el
20 de marzo hasta el 15 de abril del año vigente. De esta manera, los operadores deberán mediante el diligenciamiento y firma de un acta notificar, a través de canales virtuales, la suspensión del número de contrato y presentar antes del 15 de abril el documento. Conversamos con el presidente de la federación, Evert Montero, quien analiza el actual panorama del juego en el país y brinda algunas recomendaciones para que el sector pueda reducir su fuerte impacto.
Fecoljuegos está trasladando todas las demandas del sector al regulador. ¿Qué solicitudes han presentado respecto a la operación online?
– La ampliación de la vigencia de los contratos de concesión por el mismo término que dure la emergencia social y sanitaria.
– La viabilidad de autorizar la operación de los juegos virtuales aprobados en el acuerdo 04 de 2019; toda vez que, ante esta difícil situación, cobra mayor relevancia la operación de estos juegos virtuales, que se convierten en una contingencia para sobrellevar los costos de las empresas que se han quedado sin producto para ofertar a los jugadores.
– Que el pago mensual de los derechos de explotación variables se suspendan y se exija cumplimiento una vez finalice el periodo de emergencia sanitaria y social decretada por el Gobierno.
– Y suspender el cumplimiento de la obligación anual de recertificación de sistema técnico del juego y que sea exigible terminado el periodo de la emergencia.
¿Alguna otra medida se podría tomar para mitigar los efectos negativos al sector?
Se solicitó además la ampliación del plazo para la presentación de los reportes que deben hacer los oficiales de cumplimiento tanto de juegos localizados como de la operación online y que dan cumplimiento a la resolución No. 20195100044514 de 2019 “Adopción e implementación del Sistema de Prevención y Control del Lavado de Activos, la Financiación del Terrorismo y la Financiación de la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva (LA/FT/FPADM)”. Esto a razón de que, con el cierre de los establecimientos de juego localizado, no se está generando información y para el caso de la operación online la misma es mínima.
Ahora bien, ante la Superintendencia de Salud se radicó un documento, en el cual se solicitó suspender el reporte de los estados financieros con corte al 31 de diciembre de 2019 y ampliar el plazo hasta superada la emergencia. Ante el Ministerio de Hacienda se manifestó la preocupación por la situación y se solicitó apoyo por parte del Gobierno en cuatro puntos específicos:
- Incluir como beneficiarias en el sector del entretenimiento a las empresas de juegos de suerte y en las líneas de crédito “Colombia Responde”, ofrecida por Bancoldex.
- Crear una línea de crédito para pagos en dólares, con el fin de que la devaluación no sea además un factor adicional a la crisis generada por el COVID-19.
- Ampliar el término para el cumplimiento en el pago de los derechos de explotación, hasta por dos meses adicionales al término que dure la declaratoria de emergencia y confinamiento.
- Ordenar el congelamiento de las cuotas de créditos por el término que dure la declaratoria de emergencia.
Finalmente, Fecoljuegos también compartió un pronunciamiento dirigido a los proveedores de elementos de juego y del sistema de conexión en línea solicitándoles suspender, congelar y/o aplazar los cobros y/o créditos según sea el caso, durante la emergencia sanitaria decretada por el Gobierno Nacional.
¿Qué lecciones nos está dejando este panorama adverso por la pandemia mundial, a nivel empresarial?
Es un proceso de aprendizaje para la humanidad, es el momento en el que debemos recapacitar sobre lo que estamos haciendo y cómo se viene manejando el mundo en muchos temas como, por ejemplo, el pensar en lo particular y no en el bien común, en la responsabilidad que se tiene frente a la sociedad o el compartir el tiempo con la gente que se tiene más cerca como la familia. Consideramos que la tecnología ha sido otro reto, ya que para muchas personas que no están acostumbradas a usarla ha sido muy difícil; sin embargo, se trata de adaptarse y sacarle el mejor provecho, puesto que es la tecnología la que nos está acercando, nos ha permitido comunicarnos y seguir adelante con muchos temas laborales que se pueden adelantar desde espacios no necesariamente físicos.
Esta realmente es una oportunidad para que la industria y los empresarios se reinventen, para que revisen alternativas que les permite seguir siendo vigentes, reevaluarse y revisar en qué están invirtiendo en términos de responsabilidad social empresarial.
Sin embargo, la enseñanza más grande es que nadie tiene nada comprado por más poder y dinero que maneje. Todo puede cambiar de un momento a otro y no estamos preparados para circunstancias de esta magnitud.
¿Cuál será el compromiso del gremio para este 2020?
Fecoljuegos estará principalmente comprometida con el acompañamiento de los empresarios en la superación de esta crisis, toda vez que el impacto económico que está generando la emergencia sanitaria decretada por el Gobierno Nacional, está afectando la operación y el flujo de caja de las empresas. Como gremio nuestra tarea será la de representar las necesidades de los concesionarios ante las diferentes entidades con las que la industria debe cumplir ciertas obligaciones, esto con el propósito de que reciban apoyo y alternativas mientras que se normaliza del todo la operación, entre todos debemos articularnos y comprometernos para permitirle a la industria que continúe creciendo, pero sobre todo que logre superar lo que está sucediendo de la mejor manera.
Asimismo, la Federación continuará con el plan de acción que ya se había trazado antes de estos hechos que han sido inesperados para el país, dentro de los cuales contemplaba, el seguimiento a las condiciones de confiabilidad que establezca Coljuegos y que dan cumplimiento a lo estipulado en la obligatoriedad de la implementación del plan nacional de desarrollo.
A principios de año, Coljuegos publicó el Plan de Acción 2020. ¿Cuál es su lectura al respecto?
Celebramos varias de las actividades que se contemplan, tales como el posicionamiento de la estrategia de juego responsable, que se ha construido desde la entidad a través del programa juega bien y que se ha venido trabajando de manera articulada con los gremios y los operadores. Así mismo y ante la necesidad que operadores han manifestado en cuanto la agilidad de los trámites y la atención al cliente, consideramos pertinente la ejecución del plan de atención al ciudadano, seguimiento a las PQRS y el desarrollo tecnológico que se contemplan.
Ahora, frente a la meta de la generación de recursos por más de 463 000 millones, aunque es importante por los aportes que el sector transfiere a la salud de los colombianos, creemos que el regulador debe tener en cuenta en su plan de acción la necesidad de impulsar la inversión y el crecimiento de los juegos de suerte y azar con la aprobación de nuevos juegos como el casino en vivo e incentivos que permita la inversión en el negocio para su sostenibilidad.
¿Qué tanto se ha avanzado y de qué manera se puede consolidar la lucha contra el juego ilegal?
El regulador ha mostrado resultados significativos en la fiscalización de elementos de juego ilegales y el bloqueo de páginas web de apuestas deportivas no autorizadas. Sin embargo, consideramos que se deben tomar acciones que ofrezcan soluciones que ataquen de raíz la informalidad. Es vital hacer seguimiento a los pactos de la legalidad firmados con los entes territoriales; buscar la posibilidad de bloquear directamente las IP, en el caso de las plataformas de apuestas por Internet; y lo más importante hacer de la industria legal una actividad competitiva, con capacidad de ofrecer un portafolio de juegos innovador que le permita atraer un potencial mercado, y que pueda tener mayor libertad en el manejo de sus negocios, sin enfocar sus esfuerzos en cumplir con las obligaciones de control y vigilancia que le exigen las diferentes entidades.
Hemos promovido como iniciativa a Coljuegos que se busque establecer una alianza con reguladores de otros países con el objetivo de firmar un convenio de cooperación en el cual se establezca la posibilidad de no otorgar licencias de operación a aquellas empresas que operen de manera ilegal en otros países.
con el sector financiero.
