Cambio de comportamiento: el impacto del streaming aumentado con IA en la conexión con los fanáticos

El streaming ha sido una pieza clave en la estrategia de los operadores durante más de una década, pero los apostadores actuales están cada vez más distraídos mientras buscan estadísticas y análisis en tiempo real para fundamentar sus decisiones de apuesta.

Los datos alimentan la conexión, y los fanáticos del deporte de hoy encuentran valor en las historias que se cuentan a través de las estadísticas, sumergiéndose en detalles sobre jugadores y rendimiento, lo que aumenta su apego a un deporte.

Dada la nueva relevancia de los datos entre los fanáticos modernos, la incorporación de soluciones de streaming aumentado impulsadas por inteligencia artificial permite a los operadores aprovechar esta tendencia e impulsar el compromiso integrando perspectivas basadas en datos y elementos narrativos dentro de la transmisión en vivo.

Sportradar fue uno de los primeros en el mercado en ofrecer una solución de streaming aumentado: 4Sight. En 2024, el operador líder de apuestas deportivas en Italia, Lottomatica (a través de sus marcas Goldbet y Better), utilizó esta tecnología para mejorar las transmisiones en vivo de los torneos ATP 1000.

En los primeros 12 meses con 4Sight activo en las transmisiones de eventos ATP 1000, Goldbet y Better lograron lo siguiente:

• Más espectadores: 1.546 sesiones con transmisión estándar frente a 2.914 sesiones con 4Sight. Un 188% más de sesiones por evento.
  
• Más volumen de apuestas: un 7% de mayor crecimiento del volumen en comparación con la transmisión estándar.
  
• Más apostadores: un 9% de mayor crecimiento en la base de clientes.
  

Impacto en los mercados de apuestas: 2024 vs. 2023

• Crecimiento del volumen apostado:
  
  • Ganador del partido: +31 %
    
  • Ganador del set: +31 %
    
  • Juego Head to Head en set: +73 %
    
• Pago (payout):
  
  • Ganador del partido: 2 % menor
    
  • Ganador del set: 1,6 % menor
    
  • Juego Head to Head en set: 2,3 % menor
    

Behaviour: The Impact of AI-Driven Augmented Streaming on Fan Engagement

Streaming has been a key part of operators’ strategies for over a decade, but today’s bettors are increasingly distracted as they seek real-time statistics and analytics to support their betting decisions.

Data drives engagement, and modern sports fans find value in stories told through statistics, diving into player and performance details, which increases their connection to a sport.

Given the growing importance of data among modern fans, integrating AI-powered augmented streaming solutions allows operators to embrace this trend and boost engagement by embedding data-driven insights and storytelling into live broadcasts.

Sportradar was among the first to market with its augmented streaming solution, 4Sight. In 2024, Italy’s leading sportsbook operator Lottomatica (through its brands Goldbet and Better) leveraged the technology to enhance live streams of ATP 1000 events.

In the first 12 months of 4Sight being active across ATP 1000 streams, Goldbet and Better achieved the following:

• More viewers: 1,546 standard feed sessions vs. 2,914 4Sight sessions – 188% more sessions per event
  
• More turnover: 7% greater turnover growth compared to the standard feed
  
• More bettors: 9% increase in customer growth
  

Impact on betting markets: 2024 vs. 2023

• Turnover growth:
  
  • Match winner: +31%
    
  • Set winner: +31%
    
  • Head-to-Head Game Set: +73%
    
• Payout:
  
  • Match winner: 2% lower
    
  • Set winner: 1.6% lower
    
  • Head-to-Head Game Set: 2.3% lower