¿Cómo se adapta Clarion Gaming a los cambios rápidos en el mercado de afiliados?
Todo lo que hacemos se realiza en colaboración con nuestros clientes. Estamos en constante comunicación con ellos, preguntándoles constantemente su opinión y lo que requieren del único evento dedicado exclusivamente a afiliados de iGaming en el mundo. Proporcionamos una plataforma que ofrece asociaciones de calidad, conexiones de calidad y conocimientos e información de confianza.
Nuestra misión es simple y es continuar entregando lo que nuestros afiliados y clientes de iGaming necesitan para ayudarles a impulsar el crecimiento empresarial. Entregamos lo que nuestros clientes desean, no lo que pensamos que deberían tener. Se trata de ser ultra-sensibles a las necesidades de los mercados que servimos.
¿Cuál fue la motivación detrás de crear la única exposición dedicada a las afiliaciones? ¿Cuáles son los principales objetivos que buscan alcanzar?
Nos impulsa exclusivamente el mercado, que solicitó un evento dedicado exclusivamente a las afiliaciones de iGaming, donde pudieran reunirse y establecer redes con posibles clientes con el objetivo de forjar asociaciones comerciales duraderas. Estos siguen siendo nuestros objetivos centrales y al centrarnos en ellos, me complace decir que el espectáculo sigue creciendo cada año a medida que el mercado de iGaming continúa creciendo y la afiliación como canal de marketing respalda ese crecimiento.
¿Cuáles son los mayores desafíos a los que se enfrentan?
Creo que con tanto contenido, tanto por cubrir, tantos delegados y tanta participación de la industria, uno de los desafíos más grandes y generales que enfrentamos es la duración del espectáculo, específicamente, ¿son suficientes dos días? Podríamos aumentar la duración del espectáculo si los clientes sienten que hay un beneficio comercial a medida que continuamos globalizando el evento y buscamos aumentar aún más el ROI para todos nuestros interesados, que incluyen visitantes, expositores y patrocinadores.
¿Cómo ha percibido el impacto del espectáculo en el desarrollo y éxito de la industria del juego? ¿Qué comentarios han recibido?
Nos gusta basarnos en comentarios empíricos y cada año encargamos investigaciones independientes para medir la retroalimentación. Según la investigación realizada por Explori, los consultores especializados en exposiciones, iGB Affiliate 2023 se clasificó entre el 5% superior de los eventos comerciales del Reino Unido. Utilizando la metodología del Net Promoter Score (NPS), que mide la disposición para recomendar un evento a colegas y compañeros, iGB Affiliate London ’23 logró un NPS de +61 (+51 en 2022) y una puntuación de satisfacción del expositor de +62 (+42 en 2022). Ambos representaron las puntuaciones más altas registradas en la historia de iGB Affiliate.
El número total de visitantes, que mide las visitas repetidas, fue de 7,176. Las credenciales internacionales sólidas también fueron evidentes con visitantes que viajaron a iGB Affiliate 2023 desde un récord de 101 naciones. En términos de comentarios detallados de los interesados, destacaron la importancia de mantenerse al tanto de las últimas tendencias de la industria, establecer contactos con posibles socios y clientes, conectarse con líderes de la industria, obtener información sobre tecnologías emergentes y recibir una diversidad de perspectivas y experiencias de todo el mundo. Todas estas características y experiencias se repetirán y mejorarán en el espectáculo de 2024.
Crecemos en colaboración con la industria y a medida que se abren nuevos mercados, surge nueva tecnología con nuevos proveedores, iGB Affiliate reflejará esos desarrollos; es para lo que existe la marca.
¿Cómo fue 2023 para Clarion Gaming? ¿Qué podemos esperar para 2024-2025?
Fue un año sólido en el que todos nuestros eventos en vivo principales continuaron creciendo y donde igaming Business.com / iGBA.com consolidaron su estatus como las fuentes de inteligencia más confiables de la industria.
Ambas ediciones de ICE e iGB Affiliate en 2024 serán las más grandes de la historia, al igual que iGB L!VE que tendrá lugar en Ámsterdam en julio. 2025 será un año trascendental con ICE e iGB Affiliate trasladándose a Barcelona y iGB L!VE mudándose a Londres, la ‘cuna del igaming’ y el mercado regulado más grande del mundo.
Con el negocio digital de Clarion Gaming continuando brindando información e inteligencia de confianza en mercados globales, nos encontramos en momentos extremadamente emocionantes respaldados por nuestro compromiso de trabajar en colaboración con nuestros clientes para ofrecer los productos y servicios que necesitan y desean.
¿Qué iniciativas se están considerando para seguir promoviendo la diversidad, inclusión y representación?
Considero que es muy importante hacer compromisos para asegurar que tengamos una división de género más igualitaria en cuanto a oradores, y me complace confirmar que las mujeres líderes de pensamiento representan el 51% de la agenda de iGB Affiliate 2024. En un tema relacionado, también tenemos una proporción más alta de nuevos oradores (45%) y especialistas en SEO no relacionados con juegos conforman aproximadamente el 20% de la agenda. En cuanto a la representación de género, utilizamos la plataforma de alto perfil proporcionada por iGB Affiliate para lanzar ASCEND, que será el hogar de la mentoría y el facilitador de relaciones comerciales femeninas para profesionales de iGaming y afiliados.
Con el objetivo de fomentar la red de mujeres en iGaming, ASCEND trabajará con la industria para proporcionar una red y herramientas para las mujeres en la industria que les ayuden a desarrollar y acelerar sus carreras. iGB Affiliate 2024 servirá como plataforma de lanzamiento para ASCEND. Realizaremos una sesión de networking intensa y curada facilitada por Saraco. Esto será seguido por el anuncio de cinco mujeres nominadas por sus empresas que ingresarán al programa de mentoría Saraco/Google. Celebraremos una sesión de bebidas y networking entre las 15:00 y las 16:30 el jueves 8 de febrero en iGB Affiliate.
Has trabajado en la industria del juego durante varios años; ¿cómo has visto su evolución?
El crecimiento de la industria es impresionante y continúa evolucionando a una velocidad vertiginosa. La industria se está consolidando, hay un enfoque más alto en la diversidad, equidad e inclusión, lo cual es realmente importante, y mercados clave como Brasil y América del Norte finalmente se están abriendo. Es un gran momento para formar parte de la industria y, por supuesto, para estar al tanto de todos los problemas de la industria en iGB Affiliate.
A lo largo de tu carrera en el sector, ¿qué desafíos significativos has tenido que enfrentar?
La pandemia de COVID y los posteriores confinamientos fueron muy desafiantes. A nuestros clientes les gusta hacer negocios cara a cara y la industria se basa TODO en asociaciones basadas en la confianza. No poder encontrarse cara a cara fue extremadamente difícil para los afiliados de iGaming, y presentamos varias iniciativas digitales para ayudarles a conectarse entre ellos. Creo que COVID realmente validó la necesidad de la conexión cara a cara y la importancia de los eventos en vivo como iGB Affiliate, iGB L!VE e ICE.
¿Cómo describirías el estado actual del mercado de afiliados en la industria? ¿Cómo ha estado evolucionando en los últimos tiempos?
Prever el futuro de cualquier industria dentro de cinco años siempre es desafiante, pero cuando se trata del dinámico y en evolución sector de afiliados de iGaming, es aún más complejo debido a las influencias gemelas de la tecnología y la regulación. Según datos de Grand View Research, se proyecta que el mercado total de iGaming experimentará un crecimiento significativo, alcanzando un valor estimado de $127.3 mil millones para 2027. Esto beneficiará naturalmente al sector de afiliados, generando una mayor demanda de nuevos jugadores y generando más fuentes de ingresos para los afiliados. Se espera que se abran nuevos mercados, especialmente en LatAm, América del Norte y Asia, creando nuevas oportunidades para la expansión y diversificación de afiliados.
¿Cómo impactan las regulaciones gubernamentales a los afiliados en la industria?
Las regulaciones varían de un país a otro, y comprender las geografías y matices de mercados específicos puede ser desafiante. iGB Affiliate existe para ayudar a los visitantes y a la industria en general a navegar por la regulación en constante cambio en jurisdicciones tanto centrales como emergentes.
¿De qué manera la tecnología está cambiando el panorama de las afiliaciones en el sector?
La inteligencia artificial jugará un papel más importante en la personalización, orientación y optimización de campañas de afiliados. La analítica de datos será crucial para entender el comportamiento del jugador y ofrecer ofertas relevantes. Los cambios regulatorios, especialmente en mercados recién abiertos, podrían afectar las operaciones de afiliados. Adaptarse a estos cambios y garantizar el cumplimiento será esencial para el éxito. La integración de nuevas tecnologías como la realidad virtual y aumentada en las experiencias de iGaming podría ofrecer nuevas oportunidades para asociaciones y participación de afiliados.
¿Cuáles son los mayores desafíos que enfrentan los afiliados en el sector del entretenimiento hoy en día?
Las regulaciones y restricciones legales podrían frenar el crecimiento en ciertas áreas, la competencia de los esfuerzos de marketing directo por parte de los operadores de iGaming podría intensificarse y las fluctuaciones económicas podrían afectar el gasto del consumidor y los ingresos de los afiliados. El espacio de afiliados probablemente se vuelva aún más competitivo, con una mayor consolidación entre las redes más grandes. Los afiliados más pequeños y especializados deberán encontrar formas de diferenciarse y ofrecer propuestas de valor únicas. Construir confianza y mantener la transparencia será clave para que los afiliados naveguen por el panorama regulatorio y atraigan a jugadores leales.
¿Qué estrategia de marketing considera más efectiva para los afiliados en la industria?
Preguntas como esta se responden mejor y se abordan en eventos como iGB Affiliate. Los eventos en vivo llevan los problemas más apremiantes del día al primer plano y brindan la oportunidad a los asistentes de aprender de la experiencia vivida de emprendedores que literalmente ‘lo han hecho’. La capacidad de hablar y escuchar la experiencia de los afiliados es invaluable, especialmente para los asistentes al espectáculo que pueden ser nuevos en la industria.
En términos de estrategias de marketing, los problemas clave son la calidad del contenido, la importancia de la optimización SEO, aprovechar las redes sociales, el poder del marketing de influencers, bonos/promociones exclusivos, análisis para rastrear el tráfico y la importancia central de garantizar que las actividades de marketing de afiliados cumplan con las regulaciones de cumplimiento.
¿Qué tendencias ves en el futuro para el tema de las afiliaciones en la industria?
Los afiliados de contenido deberán ir más allá de los métodos de marketing tradicionales y crear contenido diverso que involucre e informe a los posibles jugadores. Esto podría incluir transmisiones de video, podcasts, participación en redes sociales y asociaciones con influencers. El cambio se orientará hacia la adquisición de jugadores de alta calidad y la construcción de relaciones a largo plazo en lugar de centrarse solo en números de adquisición a corto plazo. Las asociaciones estratégicas con marcas de iGaming y otros negocios relacionados podrían abrir nuevas oportunidades para el alcance y la generación de ingresos.Para obtener más información y registrarse en iGB Affiliate (6-9 de febrero, ExCeL London): https://london.igbaffiliate.com/attend
iGB Affiliate 2024 is on course to set new records right across the board
Interview with Naomi Barton, Portfolio Director responsible for iGB Affiliate
How does Clarion Gaming adapt to rapid changes in the affiliate market?
Everything that we do is undertaken in partnership with our customers. We are constantly speaking with them constantly asking their opinion and constantly asking what they require from what is the world’s only dedicated iGaming Affiliate event. We provide a platform that delivers quality partnerships, quality connections and intelligence and insight that’s trusted.
Our mission is simple and that’s to continue to deliver what our affiliate and igaming customers need in order to help them to drive business growth. We deliver what our customers want not what we think our customers should have. It’s all about being ultra-sensitive to the needs of the markets that we serve.
What was the motivation behind creating the only exhibition dedicated to affiliations? What are the main objectives you aim to achieve?
We are driven exclusively by the market which asked for an event dedicated exclusively to igaming affiliation where they could meet and network with potential customers with a view to forging long-lasting business partnerships. These remain our core objectives and by focussing on them I am delighted to say that the show continues to go from strength to strength every year as the igaming market continues to grow and affiliation as a marketing channel supports that growth.
What are the biggest challenges you face?
I think with so much content, so much to cover, so many delegates and so much buy-in from the industry that one of the biggest and overarching challenges that we face is the length of the show – specifically, is two days long enough? We may increase the length of the show if customers feel that there is a business benefit as we continue to globalise the event and seek to further increase ROI for all of our stakeholders – comprising visitors, exhibitors and sponsors.
How have you perceived the show’s impact on the development and success of the gaming industry? What feedback have you received?
We like to draw on empirical-based feedback and each year we commission independent research to measure feedback. According to the research conducted by Explori, the specialist exhibition consultants, iGB Affiliate 2023 was ranked amongst the top 5% of UK trade events. Using the Net Promoter Score (NPS) methodology which measures the willingness to recommend an event to peers and colleagues, iGB Affiliate London ’23 achieved an NPS of +61 (+51 in 2022) and an exhibitor satisfaction score of + 62 (+42 in 2022). Both represented the highest scores recorded in iGB Affiliate’s history.
The number of visitor attends which measures return visits, totalled 7,176. The strong international credentials were also evident with visitors travelling to iGB Affiliate 2023 from a record 101 nations. In terms of detailed feedback from stakeholders they highlighted the importance of staying on top of the latest industry trends, networking with potential partners and clients, connecting with industry leaders, gaining insights into emerging technologies and receiving a diversity of perspectives and experiences from throughout the world. All of these features and experiences will be repeated and enhanced at the 2024 show.
We grow in partnership with the industry and as new markets open up, new tech becomes available with new vendors iGB Affiliate will reflect those developments – it’s what the brand exists to do.
How was 2023 for Clarion Gaming? What can we expect for 2024-2025?
It was a strong year in which our flagship live events all continued to grow and that igaming Business.com / iGBA.com cemented their status as the industry’s most trusted intelligence sources
Both the 2024 editions of ICE and iGB Affiliate will be the largest in history as will be iGB L!VE taking place in Amsterdam in July. 2025 will be a momentous year with ICE and iGB Affiliate relocating to Barcelona and iGB L!VE moving to London the ‘home of igaming’ and the world’s largest regulated market.
With Clarion Gaming’s digital business continuing to deliver trusted insight and intelligence across global markets we are in extremely exciting times underpinned by our commitment to work in partnership with our customers in order to deliver products and services that they need and want.
What initiatives are being considered to continue promoting diversity, inclusion and representation?
I consider it very important that we make undertakings to ensure that we have a more equal gender split of speakers and I am delighted to confirm that female thought leaders make-up 51% of the iGB Affiliate 2024 agenda. On a related issue we also have a higher proportion of new speakers (45%) and non-Gaming SEO specialists’ make-up around 20% of the agenda. In terms of gender representation, we are using the high-profile platform provided by iGB Affiliate to launch ASCEND which will be the home of mentorship and the facilitator of female business relationships for iGaming & Affiliate professionals.
With the aim of growing female networking in iGaming, ASCEND will work with the industry to provide a network and toolkit for women in the industry to help develop and accelerate their careers.
iGB Affiliate 2024 will serve as a launchpad for ASCEND. We will conduct some high-energy curated networking facilitated by Saraco. This will be followed by the announcement of five women nominated by their companies who will enter the Saraco/Google mentorship programme. We will be holding a drinks and networking session between 15:00 – 16:30 on Thursday 8thFebruary at iGB Affiliate.
You’ve been working in the gaming industry for several years; how have you seen it evolve?
The growth of the industry is hugely impressive and continues to evolve at break neck speed. The industry is maturing, there’s a heightened focus on DE&I which is really important and key markets such as Brazil and North America are finally opening-up. It’s a great time to be a part of the industry and a great time of course to keep on top of all industry issues at iGB Affiliate.
Over the course of your career in the sector, what significant challenges have you had to face?
The COVID pandemic and the subsequent lockdowns were very challenging. Our customers prefer to do business face to face and the industry is ALL about trust-based partnerships. Not being able to meet face to face was extremely difficult for igaming affiliates and we introduced a number of digital initiatives to help them connect with each other. I think COVID really validated the need for face-to-face connection and the importance of live events iGB Affiliate, iGB L!VE and ICE.
How would you describe the current state of the affiliate market in the industry? How has it been evolving in recent times?
Predicting the future of any industry five years out is always challenging, but when it comes to the dynamic and evolving iGaming affiliate sector, it’s even more complex due to the twin influences of technology and regulation. According to data from Grand View Research the overall iGaming market is projected to experience significant growth, reaching an estimated value of $127.3 billion by 2027. This will naturally benefit the affiliate sector, driving increased demand for new players and generating more revenue streams for affiliates. New markets are expected to open up, particularly in LatAm, North America and Asia, creating fresh opportunities for affiliate expansion and diversification.
How do government regulations impact affiliates in the industry?
Regulations vary from country to country and understanding specific market geo’s and nuances can be challenging. iGB Affiliate exists to help visitors and the industry at large to navigate ever-changing regulation in both core and emerging market jurisdictions.
In what ways is technology changing the landscape of affiliations in the sector?
Artificial intelligence will play a bigger role in personalisation, targeting, and optimizing affiliate campaigns. Data analytics will be crucial for understanding player behaviour and delivering relevant offers. Regulatory changes, especially in newly opening markets, could impact affiliate operations. Adapting to these changes and ensuring compliance will be essential for success. The integration of new technologies like VR and AR in iGaming experiences could offer fresh avenues for affiliate partnerships and engagement.
What are the biggest challenges that affiliates in the entertainment sector face today?
Regulations and legal restrictions could hamper growth in certain areas, competition from direct marketing efforts by iGaming operators may intensify and economic fluctuations could impact consumer spending and affiliate revenue The affiliate space is likely to become even more competitive, with increased consolidation among larger networks. Smaller niche affiliates will need to find ways to differentiate themselves and offer unique value propositions. Building trust and maintaining transparency will be key for affiliates to navigate the regulatory landscape and attract loyal players.
What marketing strategy do you consider most effective for affiliates in the industry?
Questions such as this are best answered and addressed at events such as iGB Affiliate. Live events bring the most pressing issues of the day to the fore and provide an opportunity for attendees to learn from the lived experience of entrepreneurs who have literally ‘been there and done it’. The ability to talk with and listen to the experience of affiliates is priceless this is particularly true for show attendees who may be new to the industry.
In terms of marketing strategies, the key issues are the quality of content, the importance of SEO optimisation, leveraging social media, the power of influencer marketing, exclusive bonuses/promotions, analytics to track traffic and the central importance of ensuring that affiliate marketing activities meet compliance regulations.
What trends do you see in the future for the topic of affiliations in the industry?
Content Affiliates will need to move beyond traditional marketing methods and create diverse content that engages and informs potential players. This could include video streams, podcasts, social media engagement, and influencer partnerships. The shift will be towards acquiring high-quality players and building long-term relationships rather than just focusing on short-term acquisition numbers. Strategic partnerships with iGaming brands and other related businesses could open up new opportunities for reach and revenue generation.
For more information and to register for iGB Affiliate (6-9 February, ExCeL London): https://london.igbaffiliate.com/attend
