SBC Summit explorará cómo las marcas de apuestas y juegos pueden destacar entre la multitud con campañas de marketing más distintivas, basadas en datos y efectivas a través de su programa especializado de conferencias «Marketing y experiencia del cliente».
El evento , que tendrá lugar el jueves 1 de octubre de 2026 en la Feira Internacional de Lisboa, reunirá a directores de marketing, especialistas en SEO y marketing de afiliación, expertos en datos y líderes tecnológicos para explorar cómo las marcas de videojuegos pueden crear conexiones más sólidas con su público.
La sección de Marketing y Experiencia del Cliente formará parte del escenario dedicado a Tecnología e Innovación, junto con las secciones sobre Innovación en Apuestas Deportivas (martes 29 de septiembre) y Diseño y Producto de Juegos en Línea (miércoles 30 de septiembre).
A lo largo del día, las sesiones explorarán cómo las marcas pueden perfeccionar su identidad, mejorar sus estrategias de captación de clientes, ampliar las colaboraciones con creadores de contenido y convertir los datos y las tecnologías emergentes de IA en resultados de marketing medibles.
«Los profesionales del marketing nunca han sabido tanto sobre su público, pero saber más no significa necesariamente que sea más fácil destacar», afirmó Rasmus Sojmark , fundador y director ejecutivo de SBC.
«Los datos pueden indicar qué funcionó, la IA puede ayudar a actuar con mayor rapidez y los nuevos canales pueden dar a conocer tu marca a más personas. Pero tus competidores tienen acceso a muchas de las mismas herramientas. La verdadera ventaja reside en la inteligencia con la que se utilizan, y ese es el tema que se abordará en esta sesión», añadió.
El programa comenzará con la sesión «Cultura de la imitación: la creación de marcas más allá de la identidad visual» ,que examinará cómo las marcas creanuna identidad reconocible. Con la participación de líderes de la industria como David Jumper (CMO, ARB Interactive), Dawid Pożoga (CMO, Sts SA), James White (cofundador y director de operaciones, Hot Takes Sports), y la moderadora Jo Kerr (directora sénior de marca, SBC), la sesión explorará qué hace que una marca sea genuinamente reconocible y confiable, dado que las identidades visuales, las promociones y las experiencias de los jugadores son cada vez más fáciles de replicar.
A continuación, en la sesión « Diseñando campañas que los datos puedan interpretar», se abordará cómo utilizar los datos para comprender mejor el rendimiento pasado y, al mismo tiempo, obtener mejores resultados en el futuro. Los expertos Vanessa Arteaga (Directora de Marketing, CRM, Éxito del Cliente y Experiencia del Cliente, Aposta Ganha), Deb Lee (Directora de IA y Operaciones de Datos, CILA, Entain), Tereza Tokmajyan (Directora de Marketing, Totogaming), David Hardy (Servicios Profesionales, Optimove) y el moderador del panel Nikola Jellacic (Director de Marketing, Casumo) explorarán cómo la IA y los datos están adquiriendo mayor importancia en la toma de decisiones y cómo los operadores están utilizando los datos para tomar decisiones de marketing más inteligentes y fundamentadas.
El creciente papel de los creadores de contenido en redes sociales en el marketing será el protagonista de «Tecnología de influencers: plataformas y herramientas que impulsan las colaboraciones con creadores«. Los expertos Giorgi Nadaraia (CMO de Betlive), Leonardo Benites (COO de Propane), Mark Wilson (Jefe de Tecnología de Marketing de Lottoland) y el moderador del panel, Dmitry Belianin (inversor en iGaming), analizarán cómo la tecnología y los datos están transformando la forma en que los operadores descubren creadores, gestionan colaboraciones y miden su impacto comercial.
La conversación se centrará a continuación en la economía de la adquisición de jugadores, durante la sesión «Mezcla de adquisición: búsqueda, gasto y coste del crecimiento». Los ponentes Emilio Takas (Jefe de SEO, Campeon Gaming), Natalia Roitonen (Jefa de SEO, HitGaming), Emmanuele Saroli (Gerente sénior de afiliación, PokerStars Italia, Flutter), Vladislav Peshkov (Jefe de rendimiento (búsqueda y aplicación), Rank Group), Ben Holmes (Director de crecimiento, Moloco) y el moderador Scott Fulton (Gerente de marketing, SBC), analizarán cómo los profesionales del marketing pueden asignar eficazmente los presupuestos entre SEO, búsqueda de pago, afiliados y medios, y explicarán cómo estos canales pueden trabajar juntos para lograr un crecimiento sostenible.
A medida que la tecnología de IA gana mayor libertad en el marketing, el programa concluirá con la sesión de futuro «De la IA generativa a los sistemas agenciales». Los expertos Michael Oziransky (Director de Producto de Vegangster), Lluis Mora (Director de Seguridad de Entain), Ketevan Potova (Embajadora de IA, Científica de Datos, Ingeniera de Aprendizaje Automático de CROCOBET) y Nina Gulashvili (Gerente de Proyecto de Coolbet) abordarán los desafíos éticos y operativos que rodean la integración de la IA, al tiempo que destacarán dónde la tecnología aporta un valor real.
El programa también incluirá la presentación «La gran disrupción de la IA: Se acabaron las viejas reglas de la publicidad«.Presentada por Valentina Giolo (Directora Nacional de DoubleVerify), la sesión analizará cómo la IA generativa y la IA de agentes están creando nuevos riesgos en torno al fraude publicitario, el tráfico no humano y la idoneidad de la marca, y cómo los anunciantes pueden reforzar la verificación para proteger la inversión en medios y la integridad de la marca.
Los asistentes que deseen continuar la conversación más allá del evento también pueden aprovechar diversas iniciativas de networking diseñadas específicamente para profesionales del marketing. Pueden participar en el Marketing Tech & CRM Show Floor Tour, una experiencia de networking guiada por el equipo de SBC, que presenta a los delegados a los principales proveedores de marketing y sus soluciones más recientes.
Los expositores interesados en participar en el Marketing Tech & CRM Show Floor Tour pueden contactar con el equipo de ventas en sales@sbcgaming.com . Los operadores pueden reservar su plaza en el tour que prefieran aquí.
Del 29 de septiembre al 1 de octubre de 2026, la Cumbre SBC dará la bienvenida a 40.000 profesionales del sector en la Feira Internacional de Lisboa (FIL) y el MEO Arena durante tres días de networking, exposiciones y formación.
El acceso a la conferencia de SBC Summit está incluido con los pases de Conferencia, Negocios y VIP.
Los delegados que deseen asistir a las sesiones de la conferencia y a las actividades de networking de marketing necesitarán un pase Business o VIP.
Standing Out in a Crowded Market: SBC Summit Adds Marketing & CX Track to 2026 Agenda
SBC Summit will explore how betting and gaming brands can cut through the noise with more distinctive, data-driven and effective marketing campaigns through its dedicated ‘Marketing & CX‘ conference track.
Taking place on Thursday, 1 October, 2026, at the Feira Internacional de Lisboa, the track will bring together CMOs, SEO and affiliate specialists, data experts and technology leaders to explore how gaming brands can build stronger connections with their audiences.
The Marketing & CX track will form part of the dedicated Technology & Innovation stage, alongside tracks coveringSports Betting Innovation (Tuesday, 29 September) and iGaming Product & Design (Wednesday, 30 September).
Across the day, sessions will explore how brands can sharpen their identity, improve acquisition strategies, scale creator partnerships and turn data and emerging AI technologies into measurable marketing results.
«Marketers have never known more about their audiences, yet knowing more doesn’t necessarily make it easier to stand out,» said Rasmus Sojmark, SBC Founder and CEO.
«Data can tell you what worked, AI can help you move faster, and new channels can put your brand in front of more people. But your competitors have access to many of the same tools. The real advantage comes from how intelligently you use them, and that’s the conversation this track will open up,» he added.
The track will open with the session, ‘Copycat Culture: Branding Beyond Visual Identity‘, examining how brands craft a recognisable brand identity. Hosting industry leaders David Jumper (CMO, ARB Interactive), Dawid Pożoga (CMO, Sts SA), James White (Co-Founder & COO, Hot Takes Sports), James White (Co-Founder & COO, Hot Takes Sports), alongside moderator Jo Kerr (Senior Brand Director, SBC), the session will explore what makes a brand genuinely recognisable and trustworthy as visual identities, promotions and player journeys become increasingly easy to replicate.
Attention will then turn to how data can be used to better understand past performance whilst also delivering stronger future outcomes in the session, ‘Designing Campaigns the Data Can Read‘. Experts Vanessa Arteaga (Head of Marketing, CRM, Customer Success and Customer Experience, Aposta Ganha), Deb Lee (Director AI & Data Operations, CILA, Entain), Tereza Tokmajyan (CMO, Totogaming), David Hardy (Professional Services, Optimove) and panel moderator Nikola Jellacic (CMO, Casumo) will explore how AI and data are becoming more important in decision-making and how operators are utilising data to make smarter, more informed marketing decisions.
The growing role of social media creators in marketing will take centre stage during‘Influencer Tech: Platforms and Tools Powering Creator Partnerships‘. Experts Giorgi Nadaraia (CMO, Betlive), Leonardo Benites (COO, Propane), Mark Wilson (Head of Marketing Technology, Lottoland) and panel moderator Dmitry Belianin (iGaming investor) will examine how technology and data are changing the way operators discover creators, manage partnerships and measure their commercial impact.
The conversation will then shift to the economics behind player acquisition, during the session ‘Acquisition Mix: Search, Spend and the Cost of Growth‘. Speakers Emilio Takas (Head of SEO, Campeon Gaming), Natalia Roitonen (Head of SEO, HitGaming), Emmanuele Saroli (Affiliation Senior Manager, PokerStars Italy, Flutter), Vladislav Peshkov (Head of Performance (Search & App), Rank Group), Ben Holmes (Growth Director, Moloco) and moderator Scott Fulton (Marketing Manager, SBC), will assess how marketers can effectively allocate budgets across SEO, paid search, affiliates and media, and break down how these channels can work together to deliver sustainable growth.
As AI technology is given more freedom across marketing, the track will close with the forward-looking session ‘From Generative AI to Agentic Systems‘. Experts Michael Oziransky (Chief Product Officer, Vegangster), Lluis Mora (Chief Security Officer, Entain), Ketevan Potova (AI Ambassador, Data Scientist, Machine Learning Engineer, CROCOBET) and Nina Gulashvili (Project Manager, Coolbet) will address the ethical and operational challenges surrounding AI integration, whilst also highlighting where the technology delivers genuine value.
The track will also feature the presentation, «The Great AI Disruption: Game Over for the Old Rules of Advertising«. Presented by Valentina Giolo (Country Director, DoubleVerify), the session will examine how generative and agentic AI are creating new risks around ad fraud, non-human traffic and brand suitability, and how advertisers can strengthen verification to protect media investment and brand integrity.
Attendees looking to continue the conversation beyond the conference stage can also take advantage of a range of dedicated networking initiatives designed for marketing stakeholders. They can join the Marketing Tech & CRM Show FloorTour, a guided networking experience led by the SBC team, introducing delegates to leading marketing providers and their latest solutions.
Exhibitors interested in taking part in the Marketing Tech & CRMShow Floor Tour can contact the sales team at sales@sbcgaming.com. Operators can reserve their place on their preferred tour here.
Taking place from 29 September to 1 October 2026, SBC Summit will welcome 40,000 industry professionals to the Feira Internacional de Lisboa (FIL) and MEO Arena for three days of networking, exhibition and education.
Access to SBC Summit’s conference is included with Conference, Business and VIP Passes.
Delegates wishing to attend the conference sessions and marketing networking experiences will require a Business or VIP Pass.












































