Las autoridades de Macao ampliarán hoy viernes la cobertura del sistema de control fronterizo mediante reconocimiento facial, conocido como «Paso Inteligente» o «Smart Clearance», a dos nuevos puntos de entrada: el puerto de Qingmao y la terminal Zhuhai-Macao del puente Hong Kong-Zhuhai-Macao. La medida consolida una estrategia de modernización aduanera que comenzó en noviembre de 2025 con el despliegue piloto en el puerto de Hengqin y que ahora alcanza escala sistémica en la región.
Con esta expansión, los 204 canales de inspección automatizados conjuntos de Macao implementarán de forma integral el sistema de escaneo facial, eliminando la necesidad de presentar documentos de identidad en los cruces fronterizos habilitados.
Resultados del piloto en Hengqin avalan la expansión
Los datos aportados por la Policía de Seguridad Pública de Macao respaldan con solidez la decisión de ampliar el sistema. Al 24 de junio, el puerto de Hengqin había registrado 310.000 personas inscritas en el «Paso Inteligente» y acumulado más de 6,21 millones de viajes procesados mediante esta modalidad, lo que representa el 42% del volumen total gestionado a través de los canales de inspección automatizados conjuntos en ese puerto.
Estos números cobran mayor relevancia si se considera que el sistema lleva menos de ocho meses en funcionamiento. La velocidad de adopción entre los usuarios elegibles sugiere una recepción favorable por parte de los viajeros frecuentes, quienes valoran la reducción del tiempo de espera en los cruces fronterizos, especialmente en períodos de alta afluencia turística. Las autoridades destacaron que, tras más de seis meses de operación continua, el sistema muestra estabilidad técnica y fluidez en el proceso de despacho, condiciones que justifican su extensión a puntos fronterizos de mayor complejidad operativa.
Quiénes pueden utilizar el sistema de escaneo facial
El servicio está disponible para residentes de Macao, residentes permanentes de Hong Kong y residentes de la China continental mayores de 14 años que cumplan los requisitos establecidos por las autoridades. Para acceder, los usuarios deben completar previamente el registro en el sistema de «Paso Inteligente» y luego utilizar los canales de inspección automatizados conjuntos habilitados en los tres puertos cubiertos: Hengqin, Qingmao y la terminal Zhuhai-Macao del puente Hong Kong-Zhuhai-Macao.
El proceso de registro es un requisito único que habilita al usuario para utilizar el sistema de forma indefinida en cualquiera de los puntos fronterizos donde esté disponible. Una vez completado, el cruce se realiza exclusivamente mediante el escaneo del rostro en los canales automatizados, sin interacción con agentes fronterizos ni presentación de documentación física, lo que reduce de manera significativa los tiempos de espera frente a los canales de inspección tradicionales.
Una apuesta sostenida por la modernización aduanera
La expansión del reconocimiento facial forma parte de un proceso más amplio y sostenido de modernización tecnológica en los puestos fronterizos de Macao. En 2023, las autoridades introdujeron el control mediante reconocimiento de iris en el puesto de Border Gate, el de mayor flujo de pasajeros del territorio. La tecnología se extendió posteriormente al puente Hong Kong-Zhuhai-Macao, a las terminales de ferris del puerto exterior, del puerto interior y de Taipa, y al aeropuerto internacional de Macao, sumando un total de 152 canales automatizados de iris de segunda generación.
La incorporación del reconocimiento facial como modalidad complementaria al iris amplía las opciones disponibles para los usuarios y refuerza la resiliencia del sistema ante distintas condiciones de uso. Mientras el reconocimiento de iris opera principalmente en entornos cerrados con canales individuales, el escaneo facial admite mayor flexibilidad operativa en espacios de tránsito de alta densidad.
Implicaciones para el turismo y el sector del juego
La combinación de reconocimiento de iris y reconocimiento facial en distintos puntos de entrada configura un ecosistema de control biométrico que posiciona a Macao entre los territorios con mayor automatización aduanera de la región Asia-Pacífico. Para un destino cuya economía depende en gran medida del flujo turístico hacia sus casinos y complejos de entretenimiento integrado, la reducción de los tiempos de cruce representa un factor con impacto directo sobre la experiencia del visitante y la competitividad del sector.
Los grandes operadores de juego presentes en Macao —entre ellos Sands China, MGM China, Wynn Macau, SJM Holdings, Melco Resorts y Galaxy Entertainment— se benefician de manera indirecta de cualquier mejora en la accesibilidad del territorio, dado que la fricción en los accesos fronterizos históricamente ha influido en las decisiones de visita, especialmente para los jugadores procedentes de la China continental que realizan visitas de corta duración. En ese contexto, la expansión del «Paso Inteligente» no es solo una medida de modernización administrativa: es también una palanca de competitividad turística con efectos potenciales sobre el volumen de visitantes y, por extensión, sobre los ingresos brutos del juego en el territorio.
