Sportradar lanzó Sportradar Virtual Stadium, una solución de interacción social impulsada por inteligencia artificial y aprendizaje automático para que los operadores de casas de apuestas deportivas se conecten más profundamente con los apostadores y enriquezcan la experiencia del usuario durante la competencia mundial de fútbol en Qatar.
La solución brinda a los apostadores la oportunidad de socializar con sus compañeros y compartir la experiencia deportiva en vivo al participar en conversaciones y debates amistosos sobre el contenido de las apuestas, la preparación previa al partido y la acción en el campo. Esto permite a los operadores interactuar con los apostantes, así como desarrollar y nutrir sus propias comunidades en línea, lo que da como resultado una comprensión más profunda del comportamiento del cliente.
Disponible para los operadores de todo el mundo, Sportradar Virtual Stadium eleva la experiencia de los fanáticos al ser la primera solución de participación en el mercado que presenta salas de chat específicas para los partidos próximos y en vivo, oportunidades de apuestas gratuitas, encuestas de fanáticos que solicitan opiniones sobre temas deportivos candentes y medidores de porristas que resaltan cómo reaccionan los fanáticos ante un evento de partido en particular.
Blaz Zitnik, director general de Betting Entertainment Tools de Sportradar, comentó: “Basada en nuestros más de 20 años de experiencia en el espacio de datos y una pila tecnológica inigualable, la solución Sportradar Virtual Stadium está ayudando a los operadores a maximizar todo el potencial comercial del torneo de fútbol de Qatar. Al combinar herramientas de participación innovadoras con conocimientos profundos del usuario final, los operadores pueden ofrecer una experiencia de fútbol personalizada que atraiga a sus clientes durante períodos de tiempo más prolongados y aumente la lealtad”.
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Sportradar launches an AI-driven social engagement solution for operators
Sportradar Virtual Stadium provides bettors with the opportunity to socialise with their peers and share the live sports experience by participating in conversation and friendly debate on betting content.
Sportradar launched Sportradar Virtual Stadium, an artificial intelligence and machine learning-driven social engagement solution for sportsbook operators to connect more deeply with bettors and enrich the user experience throughout the global soccer competition in Qatar.
The solution provides bettors with the opportunity to socialise with their peers and share the live sports experience by participating in conversation and friendly debate on betting content, pre-match build-up and on the pitch action. This allows operators to interact with bettors as well as develop and nurture their own online communities, resulting in a deeper understanding of customer behaviour.
Available to operators worldwide, Sportradar Virtual Stadium elevates the fan experience by virtue of being the first engagement solution on the market to feature game-specific chat rooms for upcoming and live matches, free-to-play betting opportunities, fan polls asking for opinions on hot sports topics, and cheer-meters that highlight how fans are reacting to a particular match occurrence.
Blaz Zitnik, Managing Director of Betting Entertainment Tools at Sportradar, said: “Built upon our more than 20 years’ experience in the data space and an unrivalled tech stack, the Sportradar Virtual Stadium solution is helping operators maximise the full commercial potential of the global soccer tournament. By combining innovative engagement tools with deep end user insights, operators can deliver a personalised soccer experience that engages their customers for longer periods of time and increases loyalty.”
