En una industria de eventos cada vez más competitiva, SBC Events ha demostrado cómo la innovación y la planificación estratégica impulsan su crecimiento sostenido. Cristian Robalino, vicepresidente de Marketing para las Américas de SBC, comparte en entrevista con la Revista CASINO detalles sobre la evolución de SBC Summit Latinoamérica, el impacto de sus encuentros más destacados y los ambiciosos planes para SBC Summit Rio y el gran evento conjunto de 2025.
¿Cómo describirías el recorrido de SBC Summit Latinoamérica desde su primera edición hasta ahora, y qué hitos destacarías de este crecimiento?
Esta edición de SBC Summit Latinoamérica fue muy especial porque marcó la última de un ciclo de cuatro años. El evento nació justo después de la pandemia, y fue uno de los primeros eventos presenciales en la región en 2021. Comenzamos con un encuentro muy pequeño, unas 250 personas aproximadamente, debido a las restricciones de viaje. Sin embargo, en esta cuarta edición superamos las 4000 personas. Fue increíble ver el crecimiento y la calidad de las conversaciones.
¿Qué momentos te marcaron en la última edición de SBC Summit Latinoamérica?
Hubo momentos muy destacados, como la participación del regulador de Perú, Yuri Guerra, cuya charla fue muy bien recibida. Además, tuvimos actividades sociales, incluyendo una fiesta en la casa de Lionel Messi en Miami. Para el próximo año, el evento tendrá grandes cambios. Uniremos SBC Summit Latinoamérica con SBC Norteamérica en un gran evento que tendrá lugar del 13 al 15 de mayo en el Broward County Convention Center, en Florida. Esto nos permitirá ofrecer más espacio y mejores experiencias para ambas regiones. Aunque será un evento conjunto, habrá zonas y contenidos específicos para cada audiencia, además de fiestas diseñadas pensando en nuestra comunidad latina.
Hablemos de Río. ¿Cómo se están preparando para dicha edición?
Este año hemos adelantado el evento a finales de febrero, justo antes del Carnaval. Será en un espacio más grande debido al éxito del año pasado. Esperamos triplicar el tamaño, con un área de exhibición mucho mayor y actividades especiales como una fiesta de clausura con DJs famosos. Además, será un evento clave para el mercado brasileño, con la participación de reguladores y representantes del Gobierno.
¿Qué retos implica coordinar y organizar eventos de esta magnitud?
Es un gran desafío. SBC no solo organiza eventos, sino que se asegura de atraer a las personas correctas, como tomadores de decisiones y líderes del sector. Contamos con equipos especializados en marketing, logística y relaciones públicas, con personal local en Brasil para garantizar que todo se ejecute correctamente.
¿Cómo ha evolucionado SBC como empresa en términos de equipo y organización desde que te uniste?
Cuando comencé éramos unos 50 empleados; ahora somos más de 150 alrededor del mundo, con equipos en Brasil, Argentina y Estados Unidos. Aunque no todos asisten a los eventos, en grandes ocasiones como Lisboa sí participamos la mayoría, ya que es nuestro evento global más importante.
¿Cuántas empresas estarán presentes en SBC Summit Rio 2025?
Para Río esperamos unas 250 empresas expositoras y alrededor de 150 patrocinadores, lo que suma unas 400 marcas involucradas de alguna manera en el evento. Además, tenemos un equipo dedicado exclusivamente a planificar las conferencias y asegurar que los ponentes sean los adecuados. Por ejemplo, este año invitamos al regulador de Perú Yuri Guerra para una sesión específica sobre el país.
Lisboa es otro de los eventos globales con más presencia. ¿Cómo manejan toda esta planificación?
Apenas termina un evento, iniciamos con las encuestas para recoger opiniones de los asistentes y mejorar para el siguiente año. Nuestro CEO está muy enfocado en reinvertir en experiencias y calidad, asegurándose de que cada detalle, desde la comida hasta el contenido, sea excepcional.