A medida que la industria del juego crece y evoluciona en todo el mundo, la investigación del Centro Internacional para el Juego Responsable (ICRG) está impulsando el cambio y liderando el campo. Durante casi 25 años, la organización proporcionó investigaciones independientes revisadas por pares que ayudan a aumentar la comprensión del trastorno del juego y encontrar métodos de tratamiento efectivos.
Su trabajo está impactando la política pública, fortaleciendo el juego responsable y mejorando la salud y el bienestar de las personas y comunidades afectadas por el crecimiento continuo de la industria. Christine Reilly, directora senior de Investigación del ICRG, concedió una entrevista exclusiva a Revista CASINO para hablar sobre los factores desencadenantes que pueden llevar a una persona a convertirse en un jugador problemático.
Con más de 20 años de experiencia en el estudio del juego patológico, ¿qué significa para usted personalmente el término “juego responsable”? ¿Qué temas cubre este concepto?
El juego responsable significa estrategias para evitar que los jugadores desarrollen problemas con su juego. La frase se utiliza para describir programas como el compromiso previo con límites de tiempo y gastos autoimpuestos y la autoexclusión.
¿Cómo podemos identificar a una persona que tiene problemas con el juego y las apuestas?
La Asociación Estadounidense de Psiquiatría enumera nueve síntomas para describir un trastorno del juego. Los tres síntomas más avalados se incluyen en el “Brief Biosocial Gambling Screen”: inquietud o ansiedad al intentar reducir o dejar de jugar, impedir que los amigos y familiares sepan cuánto juega y problemas económicos como consecuencia de su juego.
¿Cuáles son los factores desencadenantes que pueden llevar a una persona a convertirse en jugador?
Hay múltiples razones por las que una persona desarrolla un problema con el juego. En primer lugar, la mayoría de las personas con un trastorno del juego tienen un problema psiquiátrico concurrente, como depresión, ansiedad y uso de sustancias. En segundo lugar, hay muchas situaciones difíciles en la vida, como el divorcio o la pérdida del empleo, que pueden incitar a alguien a escapar de los problemas jugando. Tercero, tenemos evidencia de que hay un componente genético. Las personas con ludopatía en su familia deben tener cuidado con su comportamiento de juego.
¿Qué pasos recomienda para ayudar a alguien que tiene un problema con el juego? Tanto desde el punto de vista de la medicina como desde el ámbito familiar.
Aunque no existe un estándar de tratamiento para el trastorno del juego, existen muchos caminos hacia la recuperación, como obtener ayuda para un trastorno concurrente, terapia de conversación, medicamentos y reuniones de apoyo como Jugadores Anónimos. Alrededor del 30 % de las personas con ludopatía se recuperan por sí mismas y, por lo tanto, los programas de autoayuda en Internet pueden ser útiles para este segmento de la población. Sin embargo, solo el 15 % de las personas con trastornos del juego buscan ayuda. Esto puede ser muy frustrante para los miembros de la familia que ven el problema, pero no pueden lograr que sus seres queridos ingresen a terapia o asistan a las reuniones de GA. La resistencia al tratamiento es una pregunta de investigación importante que el ICRG espera explorar en el futuro.
En su opinión, ¿cuáles son los temas pendientes de la industria global del juego en materia de juego responsable? ¿Cómo se podría mejorar la interacción entre consumidores y empresas?
Los operadores y reguladores deben insistir en programas basados en la investigación. Los programas de prevención pueden fallar si no se prueba su seguridad y eficacia. Creemos que es importante que los consumidores tengan voz en el desarrollo de programas de juego responsable. Incluso la estrategia mejor desarrollada fallará si nadie la utiliza.
Hace unos meses, el ICRG publicó un estudio de apuestas deportivas. ¿Cuáles fueron los principales hallazgos?
El proyecto de investigación encuestó a una muestra nacional de 2806, incluidos 1553 apostadores deportivos. El equipo de investigación descubrió que el 6,2 % apostó en deportes durante el último año. Los hombres más jóvenes de altos ingresos, que residen en un estado donde las apuestas deportivas son legales, tenían más probabilidades de apostar en los deportes. La encuesta también midió los comportamientos problemáticos con el juego y encontró que los jugadores que participan en apuestas deportivas generales, juegos de fantasía diarios y apuestas de deportes electrónicos podrían clasificarse como jugadores de riesgo moderado o alto. Sin embargo, los jugadores de deportes de fantasía en general no lo eran.
¿Cuáles son los proyectos de la organización, en materia de juego responsable, que se llevarán a cabo durante 2023?
Tenemos varias iniciativas enfocadas en el juego responsable en 2023. Una está revisando propuestas que buscan comprender la baja aceptación de los programas de RG. Otro explorará el impacto de la publicidad en la salud. Tenemos fondos de una lotería para apoyar un proyecto de investigación que examina el juego responsable para los jugadores de lotería. Finalmente, esperamos financiar dos proyectos de investigación que nos dirán cómo diseñar GR para adultos emergentes (18 a 26 años).
